『線状のノイズがひどいです…』のクチコミ掲示板

[アクアシルバー]

コンパクトデジカメもほしいと感じ、E550を購入した者です。今日早速商品が来たのですが、撮影した画像が見るにたえません。
http://www.trafficsignal.jp/~fmdhappa/cbbs0001/file/DSCF0008.JPG
E550はこのようなノイズが出る機種なのでしょうか？！

書込番号：5893152

[より美しく]

こんばんわこれは故障ですよ

書込番号：5893161

[⇒]

これは酷すぎですね…
交換してもらった方がよろしいかと思いますが製造も終了しているんですよね…

書込番号：5893189

[アクアシルバー]

より美しくさん、⇒さん、
コメントありがとうございます。m(_ _)m

やはりこれは正常では無いという事らしいですね…。
全く…買った当日に故障しているなんて有り得ないです!!(｀_´)
これから楽天で購入するのをやめようか迷ってしまいます…。

早速明日朝一番にクイックリペアサービスへ連絡しようと思います…。

書込番号：5893421

[アメリカンショートヘアー]

フジは対応が良いのですぐ対応してくれます
お値段教えて

書込番号：5893537

[アクアシルバー]

アメリカンショートヘアーさん>
アドバイスありがとうございます。m(_ _)m
前向きな気持ちで明日連絡してみようと思います。

ちなみに買ったものは
http://www.rakuten.co.jp/topcamera/446202/446469/492405/#616774
で、値段は合計42115円でした。そんな値段で買ったゆえ、故障だったことにはひどくショックです(--;)。

書込番号：5893978

[小鳥]

＞早速明日朝一番にクイックリペアサービスへ連絡しようと思います…。

　さらに９００円取られて、すぐに使えないし大変ですね。
　保証期間でこちらに非がない場合の修理にクイックリペアサービスが無料なら「フジは対応が良い」と思えるのですが・・・。


　どうしてそんなに高い価格で購入したのでしょうか（欲しい機種だったからでしょうけど）


　私の別機種（Ｚ１）で同じ症状になりました。レンズの不具合とのことでした。

　

書込番号：5895000

[αyamaneko]

＞早速明日朝一番にクイックリペアサービスへ連絡しようと思います…

まずは購入店と話をした方がいいと思いますが。

リンク先の店は不良品対応に関して記載されていないようですが、購入前に確認はされましたか？
(個人的にはそんな所からは買いませんけど。)

ここの登録店にもまだあるようですし、返品したほうがいいと思います。
(在庫状況は、かなりあてにならないところもありますが。)

書込番号：5895118

[あんぱら]

わざと故障品とわかって売りつけたり、クレームしての対応がひどかったのであれば非難されてもおかしくありませんが...展示品とかで動きもしなかったんですか?そうでなくちゃんとした新品を販売したのだけど、動かなかったのであれば、ここまで言われる販売店が可哀想な?
>全く…買った当日に故障しているなんて有り得ないです!!(｀_´)
　ありえるから初期不良/不良納品時の対応があるのではないでしょうか?メーカーでも不良は出さないように努力していますが、手元に届く製品が100%良品である保証はどこもしていないのではないでしょうか?
>ちなみに買ったものは
http://www.rakuten.co.jp/topcamera/44620
2/446469/492405/#616774
ここからトップページに行ってみると
初期不良交換に関して明記されており、送料店負担で良品交換(8日以内、事前連絡が必要)となっています。
　販売店が在庫を持っているとかであれば、わざわざ自己負担で、クイックリペアサービスに出すより対応は早いのでは?(手元にとどくのは新品で)
　初期不良とかだったら、掲示板で相談するより早々に購入店に相談するほうがいいと思います。
　掲示板で相談している間に、初期不良交換ができなくなったらバカらしいしですから。

書込番号：5897124

[αyamaneko]

＞トップページに行ってみると

たしかに書いてありますね。失礼しました。
会社概要の方には返品しか記載されていなかったので。


であればなおさら、まずは販売店と話をした方がいいでしょう。
(ネット上では在庫ないみたいですが。)

書込番号：5897640

[アクアシルバー]

小鳥さん、αyamanekoさん、あんぱらさん>
皆様、アドバイスを色々とありがとうございました。m(_ _)m

昨日、αyamanekoさんのおっしゃったとおり、販売店の方に問い合わせをしてみました。すると、販売店の方にこの商品の在庫が無く、販売店に一旦持って行って修理するか、返品をするかの選択となりました。
しかし、それよりは有料ではありますが、クイックリペアサービスに頼もうと考え、そうすることにしました。それくらいほしい商品だと考えていたからです。

「ネットだとこういうことが多くてダメだな。」
と感じてしまいましたが、あんぱらさんのおっしゃるとおり、わざと不良品を送りつけたわけではないのですから、恨むのは間違っていたと感じました。

今後、販売店の不良品対応に関してよく考えてからネット注文については行なおうと思います。アドバイスご協力、本当にありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：5899013

[あんぱら]

　ひょっとして、店かメーカーに初期不良対応用に在庫があればと思ったのですが残念でしたね。
　アクアシルバーさん に非がない初期不良品であり、本来は販売店交換で対応されるものですが交換品がメーカーにもない状態ですから、クイックリペアサービスに申し込みされるときに状況を書いとけば料金を考えてくれるかもしれません。　また、少しは優先して早めに修理してくれるかもしれませんよ。

書込番号：5906500