『カメラのCCDのドット抜けについて』のクチコミ掲示板

C-700 ULTRA ZOOM を購入しましたkkと申します。
早速使ってみたのですが液晶利用30分位使って温まってくると決まった位置
で緑色の点が出ることに気が付きましたので現在販売店にクレームを言っています。

液晶利用30分以降から ISO100 Ｆ2.8 1/2秒　から中心付近に１個の緑の点が出てきます。

この条件で１個のドット抜けが出るのはメーカーの許容範囲になるのでしょうか？
液晶のドット抜けについては広く公表されていますがカメラのCCDのドット抜けの
許容範囲はどのようになっているのでしょうか？

同じような経験をされた方のご意見をお聞かせください。

書込番号：596421

[jin_341]

シャッタースピードが１/２ですか・・・、微妙ですね。

書込番号：596463

kkさん、こんにちは。ぼくも先日C700を購入して同じような現象が起こりました。僕のは電源を入れた１分後くらいの画像全てに中央より若干右下に緑色の点が写りました。暗い写真を撮ったときは特に顕著に表れました。過去レスにも同様の書き込みがありますが、CCD画素の一点が抜けていたようです。勿論保証期間内でしたので早速オリンパスに電話すると「２１１万分の１個がドット抜けすることは確率的にも十分あり得ることで、もし気にならない所にその点がある場合は申し訳ないがご了承願いたい」との返答でした。私は「十分気になる」の１点ばりで交換をお願いしました。１週間くらいで戻ってきてCCDが交換された納品書みたいな確認の紙が入っていました。勿論CCD交換以来緑色の点はなくなりました。長くなりましたが、ｋｋさんのように明らかに気になる緑色の点は修理の対象になりそうですよ。

書込番号：596490

kkです、jin_341,十倉さん書き込みありがとうございます。

C-700は現在販売店に戻して現象の確認をして頂いています。
販売店サイドで交換してもらえれば丸く収まるのですが(保証書は未記入）!
ダメだとオリンパスとの交渉になりそうです。

CCDのドット抜けの問題はカメラの心臓部ですから良品(不良品)の基準が公にされていないように思います。
オリンパスは１、ISO感度、２シャッタースピード、３液晶使用時間が影響するといっています。
特に液晶の使用が影響するのは液晶とCCDが近距離にあるという熱設計上の問題で発生しているのであり
また製品の価格帯によってはCCDのドット抜けが許されないデジカメも有ると思うのでこのあたりはっきりさせて欲しいです。
消費者は買う時に現物を充分時間を掛けてチェックする必要もありそうです。（通信販売では難しい）

書込番号：602082

kkです。

C-700のドット抜けに対する結果が出ましたのでご報告いたします。
クレームは販売店(PCボンバー）とメーカーサポートの両方に入れましたがカメラを販売店に返送し見ていただきましたところ交換に応じていただきました。

後になってメーカーサポートからもCCDの交換に応じるという返事がきました。

販売店、メーカーの対応しだいという面もありますが今回は丸く収まり良かったで
す、関係者の皆様ありがとうございました。

書込番号：611886