『うす皮一枚剥がれました。』のクチコミ掲示板

[ピーターサム]

シルバーの機種を購入し、先日海でシュノーケルをしておりました。
30分ほど泳いで海から上がったところ、製品正面（平べったい部分）の塗装が剥がれました。（クリヤー、透明です）
うす皮一枚ペロンと…
1/3くらい中途半端に剥がれたので見た目が悪いです。
これは販売店（ヤマダ電機）に苦情を言ったら良いのでしょうか？それとも直接オリンパスの方が良いでしょうか？
表面に塗料が塗られているとは思わず、剥がれてびっくりしました。
他に同様の症状の方はいないでしょうか？

書込番号：8146108

[ぼくちゃん.]

買った時期が近いなら、販売店なら交換も？

書込番号：8146254

[北のまち]

それはビックリですね（＾＾；

販売店に持っていき交換、もしくは又剥がれる可能性があるので別のカメラに交換してもらったら良いのではと思います。

書込番号：8146339

[花とオジ]

一皮むけて、洗練されていたらいいんですけどね。!(^^)!
まずは購入店に相談でしょう。

書込番号：8146472

[じじかめ]

人間なら日に焼けると皮がむけるのは普通ですが、デジカメは・・・

書込番号：8146658

[ピーターサム]

みなさん、レスありがとうございます。
とりあえず販売店に持って行ってみます。
また報告させてもらいます。
購入時期は今年5月ごろです。

書込番号：8150285

[ピーターサム]

販売店に持って行きました。
販売店からオリンパスの営業に確認してもらったところ、
「今回は特別に交換します、ただし、次回は有償修理になります」との返答でした。
こちらは無茶な使い方はしていないし、数回しか海に入れていないのですが、
「お客さんの使い方が悪いから、剥がれたんだ。今回は特別に交換するけど次回は気をつけてね」
みたいな内容にムカッと来たので、北の町まちさんのレスを思い出し、返品（返金）か、他メーカー品との交換を申し入れたところ、
他メーカー品との交換を受け入れてもらえました。

1030SW、気に入ってたんですけどね、オリンパスの言葉は残念でした。
一方で販売店の対応は最初から最後まで気持ちよかったです。次回もここで買おう（笑）

書込番号：8166792

[花とオジ]

気分的にスッキリしない部分はありますが、希望が通って良かったですね。
とりあえず今回は販売店さんに感謝・・・　合掌・・・。

書込番号：8166875

[10mozo]

私も1回の海水浴で塗装が半分以上剥がれました。塗装とカメラの間に海水が入り込み、塗装が浮くような形でポロポロと大海原へ流れて行きました（泣）
購入から1ヶ月も経っていないので非常に残念です。

サービスセンターの電話対応事態はそんなに悪くないのですが「機能しているなら〜」って遠まわしに言われたのが気になります。

新車の塗装が剥がれても「運転に支障無いですから〜」って、言ってるのと同じだと思うのですが。。。。

後日サービスセンターに直接持ち込んで話をしてきます。

書込番号：8174996

[ピーターサム]

10mozoさん
やっぱり同じような症状は出てるんですよね。ただ、他にレスが無いところを見ると、発生頻度は少ないのかなと思っています。
私たちのカメラはたまたま塗装が悪かったんでしょうか？

ちなみに私が交換してもらったのはペンタックスのW60です。
軽くて光学ズームが５倍なのは良いのですが、「プラスチックゥ〜〜」って感じで、1030SWと比較すると質感が低いです。
カメラは中味（写真の写り）で勝負なんでしょうけど、なんだかなぁ…
オリンパスのあの言葉が無かったら、また1030SWに戻したいと思う今日この頃です（笑）

書込番号：8175391

[10mozo]

ピーターサムさん＞

ハードな使い方をする事を前提としているような機種ですので、正直塗装の剥がれはどうでも良かったのですが、買った直後でもありますし、より良い製品を今後も作って欲しいという想いでサービスセンターに直接持ち込んで、当方の意見を伝えました。

サービスセンターの対応は礼儀正しく、当方の落ち度など一切言われませんでした（当たり前だけど）

個人的な意見として、あの塗装は剥がれて当たり前かな〜？

見た目以上に魅力的なスペックなので、今度は剥がれても使い続けるつもりです。

書込番号：8187608

[みみぼん]

うちのシルバーも１回の海水浴で1/4程度剥がれました。
販売店に相談してみます。

書込番号：8210713