『２度目の入院』のクチコミ掲示板

[きたほたる]

レンズが飛び出したまま，戻らなくなってしまいました。そ
のままスイッチを入れると，
「ジー　ジー」
と妙な音。今日購入店に持ち込み，２度目の入院となりまし
た。メーカー保障切れまで後二日という，絶妙のタイミング
です。

前回は縞々，今回はレンズの不具合。このカメラ結構気に
入ってるんですけど，こう入院回数が多くては，少々がっか
りです。修理にはどのくらいの期間を要するんですかね。購
入店で聞くと，わからないというお返事でした。

まあ，気長に修理上がりを待ちます。

書込番号：6255130

[beardbjorn]

きたほたる　さん、こんにちは。
２回目の入院ということで、それはご愁傷様です。

私の場合、保証期間中に３回入院しました。すべてリコーに直接持ち込みました。３回の中には私の過失も含まれていますが、全回無償修理していただけました。感謝しております。

直接持ち込みの前提ですが、当方地方都市のため現地修理はなく、すべて神奈川送りとのことですが、速い時は５日（月曜日に出して金曜日受け取り）、休みを挟んだりした長い時で１０日以内だったと記憶しています。

お店に持ち込んだとのことですから、これにさらに数日プラスされるのではないかと推察します。週末をどうカウントするか微妙ですよね。

症状からするとレンズを引っ込めるための機構が外れてしまった（技術的な用語でないですが）のだと思います。私も同様な症状が出たことがありますが、少なくとも私の場合はどうも外部的な力（無理に引っ込める／回す、ぶつける等の）が加わったためではないかと思われます。

おそらくはユニット交換で戻ってくるんだろうなと思います。その場合、念のため縞が入り直していないか確認されると良いかも知れません。もっともそういう症状が多いことはサービスの方もご存じで十分注意しているものとは思いますが…。

惜しくも保証期間切れですか。悔しいですね。私のも保証期間が切れましたので、今後トラブルがないように祈っております。

書込番号：6271979

[きたほたる]

beardbjornさん、情報をありがとうございます。
保証期間は、後２日残していましたので、メーカー保障での
対応となります。何とかセーフでした。

今日、持ち込んだキタムラに、修理までどのくらいかかるか
聞いてみました。早くて連休明けでしょうというお返事でし
たが、確かなことは分からないそうです。
縞再発ってことがあるんですか？修理から戻ってきたら、一
番に確認してみます。

書込番号：6276316

[むさよん]

はじめまして！
私もリコーＲ４を去年購入しましたが、二回壊れてしまいました。
きたはたるさんと同じで、二回ともレンズが飛び出したまま戻りません。
一度目はメーカー保障期間中でしたので無料で直しましたが、
今回は保障期間が切れているので、とりあえず修理にはどれくらい金額がかかるか
購入先からメーカーに聞いてもらっていましたが、
今日購入したお店から、
「修理は２万５千円位かかる」
と言われました。
家の場合、二回とも落としたりぶつけた記憶も無く、
そして二回とも子供の運動会前日に壊れてしまいます。
運動会用に光学倍率でＲ４を購入したのですが買った意味がありません（泣）

２万５千円出すなら、他のデジカメを買った方がよいと思い、修理を断りました。
こちらに故障する過失がなくても壊れてしまうのは仕方が無いのでしょうか？（泣）

書込番号：6831359

[ＳＪ３０Ｆ]

風の強い日に海岸で使っていたらレンズがひっこまなくなりました。
保障期間内でしたが、有償で２３０００円くらいかかってしまいました。
他のを買う選択もありましたが、気にいっていたので。
でも、新品が買えるくらいの修理代でちょっと複雑・・・。

書込番号：7831733