『初期品を発売一日前に』のクチコミ掲示板

初期ロットの製品を発売一日前に買ったのですが、ホワイトバランスに不具合がありますとソニーからメールが来ましたが、もっていけという先が私の家から往復二日もかかるところで、いくら調整が無料でも持っていけません。　買ったところにメールしても要領を得ません。　このような場合はどうしたらよろしいのでしょうか。　そういうことで未だに未使用のままです。

書込番号：968291

なぜに?

　連絡したら、宅急便のひとが回収に来る日時を
ソニーの人が聞いてきませんでした?

　それに登録してないなら、保証は3ケ月なんで
今までほっといたんでしょう?

　未使用ということは、毎日使うから送れなかっ
たってわけでもなさそうですし・・・。

書込番号：968839

もし電話が通じるのであれば、お電話で聞いてみるというのもグッドアイデアではないでしょうか？

書込番号：969800

購入はソニースタイルです。
ですから３年間保証で水没盗難保険付きですから、登録はしてあります。
ソニーから来たメールには宅配による回収は記入されておらず、サービスセンターに持って行けということしか書いてありませんでした。

書込番号：970916

paroさんへ
電話をかけるのはあまり好きではないということもありますが、ソニーには何度か電話いたしましたが、まずつながった試しがありません。

書込番号：970922

http://faq.sonydrive.jp/fQA.php?qid=2738

　これのことだと思うのですが、この電話はかなり
当時でもつながりやすかったです。自分で情報を収
集するそこらの販売店で購入したユーザよりも、南
国からさんは、ソニースタイルからメールが来ただ
けよかったと思います。わたしは、Digitalcamera.jp
の情報見て、あわてて電話した記憶がありますし。

　もともと、南国からさんは、なにが言いたかった
のでしょう?

　わたしの感想としては、大の大人が自分の好き嫌
いで、随分とつまんない損をしてるんですねって感
じです。

書込番号：971025

ご忠告ありがとうございます
メールはユーザー登録済みでしたので、ソニースタイルからではなくソニーからいただきました
電話は何度かかけましたが、なかなかつながらず、仕事の関係もありまして続けて何度も電話できませんでした
ソニースタイルにはメールで問い合わせいたしましたが　ももすて（仮）さまが記入のあったサイトについての記載があっただけで　具体的にどうしろというような指示はありませんでした
そういうことで不具合があるということですので　未だに未使用のままで防湿庫に眠っております

書込番号：973198

リコールなんだからメーカーの責任で対応してくれるハズです。
着払いで送ったらいかがですか？

書込番号：973242

ありがとうございます。 よく検討してみます。

書込番号：981558

[3284]

南国から さん

老婆心ながら
ご自分のメールアドレスを一般に公開するのは
非常に危険と思われますが・・・
もし公開するのであればasahi.comとかMSNの
フリーメールアドレスの方が安全ではないですか？

書込番号：981765

ご忠告ありがとうございます
確かにウィルスメールが月三回から四回は送られてきますが、ノートンアンチウィルスソフトが今のところ防護してくれております
そのほかにもいろいろとエッチ系の案内がメールマガジン形式でよく来ますが、すべて破棄しています

書込番号：1192791

ところで皆さんはどのようにしているのでしょうか
メールアドレスを返信の時に消すだけでいいのでしょうか

書込番号：1192797