



デジタルカメラ > SONY > サイバーショット DSC-P1


最近、バッテリーを充電して、FULL表示になっても電源をいれてみると、電池切れになってます。一枚、二枚ぐらいだったら撮れるのですが、其の後、普通のバッテリー切れのように電源が切れます。僕はバッテリーを二つ持っているのですが、二つともそんな症状です。買ってから一年以上経つんですが、そんなにハードには使ってないし、落としたりした覚えもないんですが・・・。量販店から修理に出すつもりですが、何か情報をお持ちの方、ご提供願います。有料修理の経験のある方は、費用なんかも教えて欲しいです。過去ログも見たのですが、微妙に違うようで。よろしくおねがいします。
書込番号:666828
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2002/04/20 20:38(1年以上前)
バッテリーの寿命という可能性も考慮したほうがいいと思います。
書込番号:666994
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2002/04/20 21:11(1年以上前)
shomyoさん、レスありがと。バッテリーかぁ、結構高いのにもたないんやねえ(泣)。しかも、バッテリーの寿命だったとすると二個いっぺんには辛いね。。゜゜(>ヘ<)゜ ゜。ビエェーン
書込番号:667051
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2002/04/24 12:34(1年以上前)
私のP1も全く同じです!。FULLになっているのにいざ電源を入れてみると、残り数分。しょうがないので何回も充電をトライしてみると、なぜかたまーに正常に充電されることがあるんです。これって接触不良なのかな。まだあまり使っていないのに・・。面倒ですが、今は運にまかせて何度も充電し直している状態です。
書込番号:673573
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2002/04/24 13:02(1年以上前)
私の場合、過去のログにあるバッテリーが充電できない記事を読み、自分と同じとわかり先週に修理に出しました。たまたま、お礼のメッセージを書き込もうとしてこの記事を見つけました。
私の現象は
@充電が始まらない。(表示窓の表示は空の絵の点滅と−−−−の点滅のまま)
A接続してすぐに表示窓は満杯の点滅とFULLの点滅になり、実際は充電できていない。
B再生時は残時間表示が32と表示されるが、撮影モードに切り替えると空の表示になり、電源が落ちてしまう。
以上3点が主な故障の現象でした。
製品と詳しい内容のメモと過去のログのコピーを同封しました。
修理のほうですが、先程連絡があり無償でやはりACアダプターとのコネクターを交換したとの連絡でした。もちろん無償です。
私は、ユーザー登録してないので(してないと3ヶ月の保障期間との)購入後ギリギリ1年という状況でした。
その時のやり取りは、私以外に複数の方が同じ現象でトラブルをしてると伝えました。サポートの担当(愛知県岡崎市 鈴木一由さん)はそのようなことは知りません。伺ってませんという返事でした。ですがこれはおかしいのではないのでしょうか?
これだけの複数の方がトラブルがあるのに問いただしても「いまのところリコール等、一般に公開するつもりはありません。」との返事でした。
困ってる皆さん、無償で修理できると思いますのでがんばってみてください。
書込番号:673623
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2002/04/24 23:17(1年以上前)
みなさん、アドバイスありがとう。昨夜、保証書さがしてたら、カメラのキタムラの三年間保証書がみつかりました。(カメラのキタムラにて購入)これで、ただで直るはず。よかったぁ。(原因がバッテリーだったらアウトだけど。。。)しかし、電源のトラブルって多いんですねえ。また修理完了したら報告しますね。
書込番号:674444
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2002/05/01 09:13(1年以上前)
私も同じです。2001年2月に購入し、同11月に現象が出ました。最初は購入当初の氷点下での使用が原因でバッテリーが故障したのかと思いましたが、今週また発生しました。修理状況は最初は保障期間無償修理。内容はバッテリー交換とACプラグのコネクタ交換でした。今回は購入店の3年間保障内で対応してもらっています。また、2回目ということで、代品(P71)を貸してもらってます。この掲示板のログを見ても直接ソニーのサポートに連絡し、しかるべき対応をとってもらいたいと思います。
ソニーのバッテリーっていまいちなのでしょうか?昨年もソニー携帯のバッテリー不具合で交換しました。
書込番号:686729
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2002/05/03 00:50(1年以上前)
やっぱり多発してるんですかね?
私も同じでした。
残量表示と実際の電池容量の誤差が出て
最終的にこうなるみたいですね。
保証切れてたのですが、もしかして無償?って期待してましたが
DCジャックとACアダプタ交換で2200円
電池は容量が低下してるので買ってくれとのこと。
メールで問い合わせたんですが、対応は変わらないとのこと。
納得はしてません。
書込番号:690348
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2002/05/03 00:55(1年以上前)
P1のその不具合は有名だったのでは?
でた当初から騒がれていましたが。
過去ログにないかなぁ?
書込番号:690355
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2002/05/03 15:51(1年以上前)
いそじんさんへ
それは、保障期間内の故障については無料修理になりますよ。
ソニーが何らかの媒体でユーザーに公表しなかったために、長期にわたって悩まされてきたユーザーもいるのですから。
実際に無料になった人もいますよ。
書込番号:691363
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2002/05/05 22:27(1年以上前)
??さん
アドバイスありがとうございます。
書込番号:695943
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2002/05/08 19:03(1年以上前)
まったく同じ症状
なんかたくさんいるので、安心したというか頭にきた
書込番号:701415
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2002/05/19 17:41(1年以上前)
昨日、やっと直ってきました。私の場合も過去ログにあるように本体の接続端子とACアダプターの交換でした。双方とも前は銀色だったのが、金メッキになってました。メーカー保証は切れていたのですが、量販店のプラス保証があったので、無料ですみました。あと、バッテリーの時間表示の調整もしていたようです。(笑)結局、過去ログの人たちと同じ処理のようですね。
書込番号:722063
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