『CD-Rトレイを認識しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[にしふじ]

ＣＤ−Ｒトレイを認識しなくなってしまいました。
購入してから１年以上経っていますが、ここ半年はＣＤ−Ｒトレイ印刷はしておりませんでした。
メーカーに問い合わせたところ、改善方法を教えてくださいましたが、だめで、修理に出されることをお勧めいたします。とのことでしたが、７０００円以上掛けて修理はちょっと・・・という感じです。
なにか、再びよみがえらせる方法はないでしょうか？

書込番号：4923364

[話になりません]

はじめまして、
＞メーカーに問い合わせたところ、改善方法を教えてくださいましたが、だめで…

具体的にどのような事をされたのですか？

書込番号：4923795

[にしふじ]

ありがとうございます。
トレイの反射板をきれいな布で拭き、電源を切り、電源プラグを抜き、１５分放置したのち電源を入れなおしてみました。
症状としては、一旦はトレイが入っていくのですが、出てきてしまう状態です。
ちなみにディスクを確認する設定ははずしております。
宜しくお願い致します。

書込番号：4924111

[話になりません]

了解しました。マニュアル通りですね。
とりあえず、プリンタのハード面（使用過多などによる部品の破損など）の故障はないと過程して、ソフト面を確認して下さい。意外とドライバのバージョンアップ、その他の原因でドライバ及び付属のソフトに異常がおこる事が多いです。
まず下記の方法で、パソコンからプリンタの情報を全て削除します。

[スタート][マイコンピュータ][ハードディスクCをダブルクリック][プログラムファイルをダブルクリック]
[キャノンを左クリック][このフォルダを削除するをクリック][再起動]

これで、パソコンからプリンタの情報が完全に削除され、購入前の状態に戻ります。
その後、プリンタ購入時の様に、付属のＣＤから再インストールしてみて下さい。
これで正常に認識されない場合は、メーカー修理しかないかも…。

書込番号：4924302

[にしふじ]

ありがとうございます。
今、ちょっと家におりませんで、パソコンをつつけない状態ですが、帰り次第ためしてみます。

書込番号：4931910

[にしふじ]

残念な結果でした。

＞[スタート][マイコンピュータ][ハードディスク・・・

試してみましたがやはり認識してはもらえませんでした。

ＣＤ−Ｒトレイ以外は絶好調なので、このまま使い続けようかと思ってます。
ＣＤ・ＤＶＤには、以前のようにマジックでキュキュと書くことにします。

いろいろとありがとうございました。

書込番号：4934790