「6A00」の対処法

Question

プリンタを使用中、「エラー　６A００　プリンタトラブルが発生しました」と表示され、
まったく動かなくなってしまいました。
自分で直す方法はありますでしょうか？

ドドブラン子 · Answer

H19年の1月に購入しました。私もエラーコードの”６Ａ００”が表示されました。クリーニングするためのポンプユニット故障を意味しているそうです。

直せる可能性があると言うことで、以下の手順試して見たら動作しましたのでご報告。

１．プリンタ電源を切った状態でフタを開け白いリボンケーブルをやさしく引っ張ってインク（キャリッジ）を引き出し、左端に押し込み見ます。

２．右の奥を懐中電灯などで照らすと、インクで汚れた透明のビニル製と思われるシート（幅２ｃｍくらい、高さ５ｍｍくらい）があります。そのあたりに切れ

た紙片が残っていたら取り除く。以上。

私の場合は紙片などはありませんでしたが、インクで汚れているシートを耳掻きで何度かなぞって汚れをふき取ったら作動しました。メーカー修理に依頼すると

１万円近くしますので、表示された方は一度お試しを。

RCA_71A · Answer

追記makotokomaさんも、インクが純正じゃないリサイクルインクカートリッジ使用してエラー６A００が出ましたか？宜しくお願いします。

go01014 · Answer

参考として汚れていますが、透明のビニル製と思われるシートが付いたクリーニングユニットとクリーニングした白いレール部分の画像を掲載します。

iof · Answer

使用機種はMP810ですが、6A00のエラーの原因探しに苦労し、幸い自己解決できましたので修理例を記しておきたいと思います。
※洗浄・分解等に関しては自己責任で実施ください。

原因は、２箇所、パージユニットの”フィルムの汚れ”と”スポンジが脱落しキャリッジ部分に挟まっていた”でした。

”フィルムの汚れ”は、この掲示板にて紹介されている個所（パージユニット）の透明フィルムを無水アルコールにて洗浄し、一旦解決しました。

しかし、暫く使用していたところ、また6A00が再発。
今回は、”ガガガ”という異音とともに停止。
フィルムの洗浄でもエラーは解決せずで、困り果てておりました。
パージユニットの動作状況をみてみると、フィルムを乗せている白いトレイ（キャリッジ）を本来停止するべき位置以上に無理やり押し込んでいることで異音が発生しているようでした。
この修理に関しては、結局のところ、プリンタ本体をばらす必要がありました。
結果、パージユニットに載っている、2種類のスポンジ（長細いものと四角形のもの）のうちの長細いほうのスポンジが脱落し、ユニットに挟まっている状況でした。脱落した原因は判りません。スポンジを元の場所に戻し解決となりました。
こちらの修理はメカの異常に関するものでしたので、分解修理が必要ですので基本メーカーに修理を依頼するのが筋だと思います。ただ、腕に自信のある方は、トライしてみる価値はあるかと思います。

別件ですが、掲示板内にプリンタヘッドを引き寄せる際、”白いリボンケーブルを引っ張って”とありますが、これは絶対にやってはいけません、このケーブルは一種の電線ですので、断線や接触不良の要因となります。これを痛めてしまうと再起不能となります。ヘッド本体自体をつかんで引き寄せるようにします。

hi-maji · Answer

これは助かったと思って，割り箸の先にティッシュをくくりつけて，大きな綿棒を作り，無水アルコールをたっぷり付けて，透明のペラペラ大小２枚とスポンジを掃除しました．

さて，スポンジが外れていてはいけないと，ティッシュをはずした割り箸の先で突いてみると硬い！　スポンジの長いのと正方形のが硬化してしまいました．これってヤバイよね．スポンジのところにアルコールを付けない方が良いようですよ．

michia · Answer

皆さん、有難うございました。記述（特にiofさん）を参考にして方形波形状の2箇所のフィルム状のものを、割り箸の先にアルコールをつけたティシュを巻きつけたもので清掃し、最後には乾燥したティシュでふきとり、確認したら、バッチリokでした。インクユニットは手で簡単に左端へ寄せることができました。もし、不可でしたら電源を入れた状態にて、ふたを開ければ、インクユニットがほぼ左端へ寄ると思います。清掃対象は右端にあります。メーカーのサービスセンタへtelしたのですがこの"6A00"のエラーメッセージはメーカー返品しか直る道はないと機械的にいわれ、しかも費用はどのような故障でも13000円程必要である旨の返答でした。最もな回答ではあったのですが、つい先ほどまで正常に動いていて、急にエラーがでて動かなくなったもので、どうも納得がいきませんでした。どうしたものか頭を悩まし、インターネットを検索したら、皆様の経験談が掲載されていました。これらを見た時を皆様の情報が神様からのプレゼントに見えました。ちなみに私のプリンターはMP810でした。参考に写真も添付します。　みなさまありがとう！！

ノアＳＩ · Answer

ドドブラン子さん、貴重な情報、ありがとうございました。今日、年賀状を印刷していましたら、突然、「6A00」の表示が出て困っていました。ご指示の通り、綿棒で右隅のプラスチックのインクを清掃しましたら、直りました。年賀状も無事、印刷できました。感謝、感謝です。

yattachiko · Answer

ドドブラン子さん、ノアＳＩさん、どうか教えて下さい。突然「6A00」がでたのですが、以下の通りの手順でトライしたのですが、。。。”プリンタ電源を切った状態でフタを開け白いリボンケーブルをやさしく引っ張ってインク（キャリッジ）を引き出し、左端に押し込み見ます。”電源をきってフタをあけ、白いリボンケーブルを引っ張っても、うんともすんとも動かず、インクキャリッジもまったく動きません。かんたんにキャリッジは右へ動くものなのでしょうか。。。ある程度力をいれてリボンを引っ張ってもキャリッジはびくとも動きません。。。リボンは右方向にひっぱればよいのでしょうか。申し訳ございませんが、なにかお気づきの点がありましたら、どうか教えて下さい。

☆まっきー☆ · Answer

コンセントを外して、しばらく放置してどうかですね。基本的には、故障に準ずるメッセージですので駄目ならメーカーにご相談を。

ドンボルスキー · Answer

私も、同様のエラーがでました。年賀状印刷で今日中に印刷したかったのでエラー解除できて助かりました。

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