『印刷結果が思わしくない』のクチコミ掲示板

[巳月]

こちらを購入して１ヶ月になります。
最近文章にしても画像にしても印刷結果が思わしくない状態が続いています。
こんな感じです
元画像 http://www.hsjp.net/upload/src/up17032.jpg
印刷結果のスキャン http://www.hsjp.net/upload/src/up17033.jpg
いったいどうすればよいのでしょうか？
どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：7756856

[spanker]

初めまして。
リンク先のファイルが参照できないので、何とも言えませんが....。

まず、用紙や印刷品質等の設定が間違っていないか確認してください。
改善されない場合、ヘッドの汚れ等が考えられますので、（強力）ヘッドクリーニング
をお試し下さい。
強力ヘッドクリーニングを行っても、改善されない場合
初期不良が疑われます。購入元に連絡し指示を仰いでください。
一般に初期不良は１ヶ月以内の申し出を原則とする量販店が多いと思いますが、
物腰によっては対応OKな場合があります。キヤノンマーケティングジャパンは比較的柔軟に
対応すると思います。
いずれにしても、早めがよいでしょう。

書込番号：7759953

[巳月]

印刷結果

spankerさん初めまして。
画像の参照ができないようで申し訳ありません。
なんというか中抜きされた状態になるんです。
今度は違う方法で貼り付けてみます。
アドバイスいただいたヘッドクリーニング(強力)を行っても改善されなかったので
サポートに応対してもらおうと思ってます。
この度はありがとうございました。

書込番号：7760592

[しょぼくれ遠目]

巳月さん 初めまして。
事情がよく飲み込めないのですが、
元の文書はダウンロードしたものを
パソコンに取り込んでいるのでしょうか。
印刷してみるととのことなので、
印刷された紙の現物は手元にないわけですね。

まず、なるべく白い紙に印刷してある白黒の文章を
６１０単独で白黒コピーをしてみる。
これで正常にコピーできるなら、
プリンターの故障ではないとおもえます。

使い始めて一ヶ月ということで
純正のインクを使用中かと思います。
上記で正常にコピーできた場合、
印刷ソフトに何を使っているのかわかりませんが
おそらくは印刷ソフトの設定と６１０のプロパーティを
修正してみれば正常に印刷できる可能性があるでしょう。
印刷した画像は、明らかに白黒の画面を
カラーで印刷した色調のように見えました。

書込番号：7761028

[巳月]

しょぼくれ遠目さんはじめまして。
アドバイスありがとうございます。
日商簿記の検定試験を受けるためにサイトから用紙をダウンロードし、
いざ印刷しようとしたときにおきた現象です。
状況解説を忘れていて申し訳ありません。
アドバイスいただいたように白黒の文章を単独でコピーしたところ
真っ白の用紙がそのままでてきました。
原稿をかえて２,３回繰り返してみましたが結果は同じでした。
やはり故障なんでしょうか・・・インクはまだたくさん入っています。
純正インク使用中です。

それから前の印刷結果はおっしゃられたとおりカラーで印刷したものです。
昔から区別をつけずにコピーしていたので気づきませんでした。
再度白黒で印刷してみようとしましたがこちらも白紙ででてきました。
何が原因やらさっぱりわかりませんorz

書込番号：7763328

[しょぼくれ遠目]

巳月さん。

白紙が出てくるというところから考えると
9e系のインクが機能していないようですね。
念のためインクをセットし直してみてください。

あとは、キャノンのサイトからOSにあった最新のドライバーを
ダウンロードして入れ直してみる、事くらいしか考えつきません。
わたしのMP610もダウンロードしたドライバーで使っています。

それでも駄目でしたら、お買い求めの販売店に持ち込んで
確認してもらうほかなさそうですね。

お役に立てなくてすみません。

書込番号：7764388

[巳月]

しょぼくれ遠目さんこんばんは。
レスが遅れてすみません。

インクの再設置、ドライバの更新をしてみましたが症状は改善されませんでした。
モノクロ印刷ができないので私もインクに問題があるとおもったのですが；；

サポートに連絡して改善されたら改めてここに書きこみます。
この度は本当にありがとうございました。

書込番号：7773849