『排紙ﾄﾚｲのエラー表示で印刷ができなくなってしまいました』のクチコミ掲示板

[g385719]

購入して１年過ぎです。
昨日まで順調に印刷できていたのに
今朝から急に

「排紙ﾄﾚｲが閉じているため印刷を行うことができません。
排紙ﾄﾚｲを開けてください。印刷が再開されます。」

とエラーがでて印刷できなくなってしまいました。
トレイを押す・持ち上げるなど方法も色々試しましたがまったく駄目です。
ネットを検索していると
同じ症状の方々の口コミがいくつもでてきました。
これだけ出ているのにメーカーは改善しないんでしょうか
年賀状印刷に向けてインクも買いだめしたのに
腹が立ってしまいます。

書込番号：8742042

[悠眺トンビ]

g385719さん、年賀状印刷シーズンにさぞお困りでしょうね。心情お察しいたします。

＞トレイを押す・持ち上げるなど････

押しても持ち上げてもダメですね。排紙トレーの開閉感知はトレーが開ききった所にあるようです。
トレーを少し持ち上げたら、「トレーが開いていません」というメッセージが出ました。
過去ログを見ると、下に押し付けたら感知したと言う報告がありますね。
応急措置として、軽い重しでも乗せて試して見られたら如何でしょうか････（祈成功！）

書込番号：8742771

[ＭＯＳーＭＯＳ]

僕も「排紙ﾄﾚｲが閉じているため印刷を行うことができません。
排紙ﾄﾚｲを開けてください。印刷が再開されます。」
となってしまいます。排紙ﾄﾚｲは空いてるのに・・・

ドライバの削除でまたインストールや電源抜き差ししてもなおらなかったです。

なので苦肉の策でトレイを押してたらエラーが消えて、印刷できるようになりました。

またはトレイの端に本をおいておいてもできました。



月曜にサポートセンターに電話してみようと思います。

書込番号：8745416

[oldbottle]

私の所有する個体も１年経過後にエラーで全く印刷できなくなりました。
年賀状作成時期とあって、大慌てな状況でした。
修理費を考えると、別のプリンターを購入したほうがいいのでしょうか。

保証期間中も挙動不審な動きがあり、だましだまし使っているうちに
完全に駄目になってしまいました。
（電源SW上下のランプが交互に点滅を繰り返しています）
これに関するリコール情報とか、ありませんか？

書込番号：8896017

[清新ドラゴン]

排紙トレーのエラーは以下のホームぺージを参照してみてください。

http://www.geocities.jp/va_nyan/4100_3.html

Cannonの修理に出してくださいのつれない返事よりは、格段に親切です。

va_nyanさま、ありがとうございます。

書込番号：8916701

[清新ドラゴン]

ここにも、対応策がありました。

http://sirius-a.cocolog-nifty.com/blog/2008/02/pixus_7b42.html

センサーの場所を見つけて、無効化させるのですが、参考にしてみてください。

書込番号：8916790

[朋作]

清新ドラゴンさん　の　http://www.geocities.jp/va_nyan/4100_3.html が参考になります。

分解までしたくない方は…
トレイ開閉を検出するスイッチの下に、１cm幅の厚紙を挿むと騙しながら使えます。
一番下の給紙カセットを抜いて、排紙トレイを半分開きにし、右の蝶番部分を下から
指で触ると黒い小さなレバー（スイッチ）があるので、手前（排紙トレー側蝶番部分の隙間）
からレバーの下に幅１cm長さ４cm位に切った名刺などを挿むと、トレイを完全に開けた時に
レバーが上がりスイッチが入るようになります。
繊細そうな部分なので、無理な力を入れずに丁寧に挿んでください。
厚紙が古くクタクタになった時は、新しい厚紙に交換してください。

書込番号：11089101

[haribo0930]

私も皆さんと同様の症状です。
開いているはずなのに、「排紙トレイが閉じているため、印刷を行うことができません。」と表示されて印刷不能になります。
トレイを何度も開閉すると印刷開始されることがありますが、印刷途中で止まるので困ってます。

書込番号：11208876

[朋作]

�@P4500はトレイ開閉検出スイッチの下に、厚紙をはさめますか？
私の�@P4100は　購入1年半でエラーが出ましたが、今もだましながら使っていますョ。

書込番号：11216563

[朋作]

トレイ開閉検出スイッチのアームを不注意で折ってしまい、とうとう分解しました。

　キャノンサポートにメールしたけど、検知システム（ソフト）を無効化する方法は無く、
　�@P4100はアフターサービス期間も終了し修理受付（ハード）も出来ないとのこと。

清新ドラゴンさんの
http://www.geocities.jp/va_nyan/4100_3.html が参考になりました。

　マイクロスイッチにつながる黄色い2本の線を直結にします。　
　　マイクロスイッチ付近の黄色い絶縁部分を2本ともカッターで少し削り
　　削った部分を合わせてクルクルねじり直結にしました。
　　常に検知スイッチが入った状態のため、排紙ﾄﾚｲエラーが出なくなりました。

　もう古い機種だから…　買い替え　or　自分で直す　しかないようです。

書込番号：12008742