『CD/DVDレーベル印刷の不具合に悩んでいる方』のクチコミ掲示板

[AQUIS]

友人が購入し、レーベル印刷する時にもの凄い音がして困ってる。
と言っていたので調べたら、EPSONのホームページに以下のような記述がありました。

印刷しようと思ったらトレイがいきなり排出されて、
そのあと手動でまたトレイを押し込んでる方、必読ですよ。

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プリントヘッドがクリーニング動作を行う際にCD/DVDトレイが挿入されていると、一度CD/DVDトレイを排出します。
これは、プリントヘッドとCD/DVDトレイが接触することによる、プリントヘッドの損傷を避けるための動作です。
CD/DVDレーベル印刷時にCD/DVDトレイが排出された場合、本体の動作が完了するまでCD/DVDトレイを再度挿入しないでください。
本体の動作が完了する前に再度挿入すると、CD/DVDトレイが引き込まれ、取り出すことが困難となる場合が
あります。
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001927
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この掲示板のスレを読むと、”トレイがいきなり排出されたから、
手で押し込んだ”等の記述も見受けられるので参考までに。

書込番号：4597087

[ぐらつう]

＞プリントヘッドがクリーニング動作を行う際にCD/DVDトレイが挿入されていると、一度CD/DVDトレイを排出します。

過去書き込みを見ると自分を含めこの現象機を持っている人は、一度必ず排出されるようです。
一人だけこの現象をエプソンに修理に出したところ完璧に一度排出されるのはなくなったと書き込みがあります。


＞CD/DVDレーベル印刷時にCD/DVDトレイが排出された場合、本体の動作が完了するまでCD/DVDトレイを再度挿入しないでください。本体の動作が完了する前に再度挿入すると、CD/DVDトレイが引き込まれ、取り出すことが困難となる場合があります。

過去書き込みを見ると自分を含め、トレイが引き込まれるのはいきなりです。トレイが排出された後ではありませんでした。


少数派でしょうがこのような現象の方、早めに購入店かサポートに連絡したほうがいいですよ。初期不良の可能性があると書き込みがあります。
自分も取り出し不能引き込みがあり交換してもらいました。でも一度排出の現象はどんな状態でも相変わらずで、時期的な事情により年明けに修理に出します。

書込番号：4597374

[こことここ]

こんにちは。
３枚目のレーベル印刷でこの現象を初めて経験しました。
確かに排出されあわててトレイを押し込むと一気に吸い込まれて取り出せなくなり電源を切って取り出しました。
次に、一旦きれいな状態にし印刷するとやはりまずトレイが排出されました。その後しばらく待ち、プリンター側からトレイを正しくセットするようなメッセージがあるまで待ってからセットしプリンターのスタートを押すときちんと印刷できました。
ガマンするしかないですかね？

書込番号：4600696

[AQUIS]

そうですね。
メーカーのホームページに上記の様に書いている以上、
トレイが排出されたら指示があるまで待ったほうが良いでしょう。

トレイが排出＞あわてて押し込む＞すさまじい音

という現場を見たのですが、あの音は精神衛生上良くないですわ…

書込番号：4602334

[AQUIS]

一度このトレイ排出現象に遭遇した場合、ちゃんと手順を踏まないと、また必ずトレイが排出されるのですね。

トレイ排出→しばらく待つ→プリンタから指示が出る

という手順を一度踏まないと、何度も何度も排出されてしまうと…。
もしこの仮説が正しければ、買う決心が付くのですが。

書込番号：4602371

[Kuya's_papas]

AQUISさんこんばんは。

メーカーＨＰに記載されている
＞プリントヘッドがクリーニング動作を行う際にCD/DVDトレイが挿入されていると、一度CD/DVDトレイを排出します。
の現象は過去スレに書かれているトレイ排出現象とは
別物ですよ。

ぐらつうさんが書かれている
＞一人だけこの現象をエプソンに修理に出したところ完璧に一度排出されるのはなくなったと書き込みがあります。
の「一人だけ」の部分ははおそらく私のことでしょう。

メーカーが私に伝えたファームウェアの初期化という
対応だけで現象が改善したのかどうかは定かではありませんが、
メーカーから帰ってきて問題が解決したのは本当ですよ。
再度ガリガリ現象も含めて障害があったときには
メーカーにも最優先で対応してくれるといってました。
本体を採算度外視の価格で卸し、インク等の消耗品で
あがりを出そうと言う方針の下、製品の大量生産を行っている
ような製品は当然当たり外れがあります。
もしこの商品を購入されて明らかに不自然な現象がおこったら
ぐらつうさんも仰っているようにメーカーに相談することを
おすすめしますよ。

書込番号：4606607

[Kuya's_papas]

追伸

商品の初期不良ともよべる不具合がなければ
この商品は価格のわりに非常によくできた商品です。
印刷速度こそCANON製品に劣るものの、
写真印刷の画質・エプソンカラーの斬新性
その他使い勝手の良さはとても満足いくレベルです。

マイナス面ばかり書き込んでしまったので
この製品を実際に使用した上での率直に感じた
メリットも書いておきますです。

書込番号：4606631