『突然こわれた・・・。』のクチコミ掲示板

去年の1月末に957cを購入して、とても快適に使っていたのに今日、HPを印刷しようとしたら突然壊れました。何の前触れもなく。電源を入れてインクカートリッジが左に行ったきり、ガガガガとものすごい音がして壊れた。
HPのサポートに連絡して言われた通りにしたけど直らず、修理が必要となりました。2ヶ月早ければ保障期間内で無料だったのに、いまだと14,000円（消費税・送料別）もかかるらしい。だったら、新品を買ったほうがいいですよねぇ・・・。はぁ、悲しい・・・。

書込番号：628557

こんばんは。

私のNECのPICTY７００が同じ状況で壊れた経験をもっています。
NECのプリンターはHPのOEMなのでHPのプリンターに多い故障でしょうか。

書込番号：628945

私は、４年半ほどＮＥＣのＰＩＣＴＹ３２０を使っていましたがカートリッジの認識不良が発生した為、先月ＨＰの９９０Ｃｘｉを購入しました。知人６人もＨＰやＮＥＣを使っており、今のところ皆３・４年使っていますが快調です。
個人的にはＣ社やＥ社に比べて耐久性が高い印象があったのですが・・・。
いまなら９５７は修理代より新品のほうが安いですね。

書込番号：635382

私もよくなります、「ガガガ」は。

状況としては、インクジェット用ではない普通の官製葉書を印刷しようとすると（ホント少しの差しかないのですが、それが重要みたいで）厚みでよくつまります。

つまり方としては、紙を最後に「ペッ」と吐き出すローラー部にあるとがったツメ、あれが、出ている状態なのに紙を送ろうとして、で、ヘッドも当然動けず、「ガガガ・・・」です。

で、強引に紙をとり、強引にカートリッジを右によせ、強引に電源オンオフを切換え、そのあとはやさし〜く普通紙A4を何枚か印刷テストし、ローラーをフキフキ（このゴムが結構紙の粉を吸収してすべりがわるくなるんですよねー）し、落ち着いた頃合いを見計らって、仕事再開！

結構、ヘッドがツメにひっかかって動けなくなる系の「ガガガ」は我が家ではデフォルトでした。

状況は違うとは思いますが、買い換え考え中さんのご参考になれば。

書込番号：694637

1年半使って、同じく壊れました。何回か前にもあったのですが。
サポートへは、この件が多いらしく、故障の対応を断られ、良品交換で
15000円（！）といわれてます。nigaoe99さんの「ツメ」とは、カートリッジ
のふたを開けると見えるものですか？
他社に移ろうかな。困りました。

書込番号：985770