『場違いかもしれませんがm(_ _)m』のクチコミ掲示板

場違いかもしれませんが、困っておりまして
どなたかにアドバイスいただければと書き込みいたします。

回線はNTT東日本のADSLモアで、ルータがMN8300W
モデムは購入したMN�Wです。
最近回線がプツプツ途切れることが多く
その際にはモデムのほうのランプが点滅しています。
「ADSL回線のリンクが確立していない」状態になるようです。
すぐに回復するのですが、あまりに頻繁で困っております。
モデムのせいかとNTTに問い合わせたところ
「プロバイダの問題では？」と言われたのですが
頻繁に途切れるようになったのは、
このモデムとルータにしてからなのです。

どなたか、改善方法などご存知でしたら
どうか、アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：2618248

モデムのどのランプが点滅しているのか分りませんがＭＮ�Wは出て間もないので何らかのトラブルが有るのかもしれませんね。
２月２０日にファームがアップされていますが試してみたらどうでしょう。
リンクが切れる原因はいろいろ有るのですが、何か心当たりは有りませんか？

書込番号：2618617

[て２くん]

モデムとの相性で発生してるかもしれませんね・・・
あまり関係ないですが、モデムのIPアドレスとルータのIPアドレスが同じだったりするので、私はそれがイヤだから、ルータのIPアドレスもしくはモデムのIPアドレスを変更しますけどね・・・　IPアドレスのせいでってあるかもしれませんが・・・

出来れば、一応、回線距離と損失やISPがどこかも書いて欲しかったですが。

あと機種依存文字は利用は控えましょう。（マナーですので）

書込番号：2618668

ルータ王さん　て2くんさん、アドバイスありがとうございました。

点滅していたのは、一番上の「ADSL」と書かれたランプでした。
リンク切れの心当たりは、（私が知らないだけかもしれませんが）ちょっと思いつかないです。
このルータとモデムにしてからのような気がするのですが。
さきほどファームウェアを更新したところ
少し途切れにくくなったような気がいたします。

また、NTTのHPで見てみたところ
線路距離長は3120ｍ、伝送損失は41dBとなっていました。
プロバイダはU-netsurfです。

相性でしたら残念ですが、IPアドレスについても、
調べてチェックしてみようと思います。
機種依存文字は「4」のローマ数字でしょうか。
気がつかずに使ってしまい、申し訳ございませんでした。
以後、気をつけますので、どうぞご容赦くだいますよう
お願いいたします。

アドバイス、本当にありがとうございました。
後はアドバイスを元に、がんばってみようと思っております。

書込番号：2619937

伝送損失が大きいのでリンクが不安定になるのも仕方ないのかもしれませんね。
もし設置されている保安器がＡＤＳＬに適さない物の場合、ＮＴＴ回線を使った通話の前後（呼び出しや受話器を上げたり戻す）にリンク切れを起こす可能性が極めて高いです、と言うかまず切れます。同居のご家族の通話が原因だったなんて事はありませんか？
これの検証は容易で、携帯等でＡＤＳＬ回線使用番号に掛けてみると呼び出しと同時にリンクが切れます。検証とは裏腹に対処は容易ではなく一万円弱の費用を掛けて出張工事を呼ぶしかないようです。
ＡＤＳＬという商品（対価サービス）を提供している会社が欠陥部品（保安器はＮＴＴの所有物）をぬけぬけと使っているのは許せませんね！三菱ふそうの様に死者が出るわけではないのでしらんふりを決め込んでいるのでしょう。
ＡＤＳＬの工事料金の他、契約料まで取り、月々の利用料を取っているのですから保安器の交換など無料でして当然だと思うんですが、この会社はどこまで腐っているのでしょうね！今でも公社感覚でやっているアホが掃いて捨てるほどいるのでしょう。外資に葬り去られる前に捨て切れればいいのですが。無理でしょうねー
上記、保安器のテストを無事！？通過した場合は厄介です！原因が山ほど有るからです。そこで賢い消費者になりましょう！
ごく稀にスプリッタの不良も有る様なので、知人のＡＤＳＬ回線で試してもらいましょう。逆に持って来てもらって試してもいいでしょう。
モデムは購入品とのことですが、ＮＴＴから購入されたのでしょうか？
もしそうであれば１１６に電話して初期不良交換を堂々と請求しましょう。
量販店で購入した場合、ＮＴＴ東はアフターサービスも得意の丸投げですから１１６に電話しても糠に釘になるはずです。自社の商品でありながら、代理店で扱った物については関知しない会社なんて世界中探しても他には無いでしょう、いや西の方にもう一社ありましたね！
そこで有料になりますがＭＮ３かＭＮ２を指定してレンタルしてみましょう。それで再現しない様でしたら犯人はやはりＭＮ４という事になります。
ＡＤＳＬモデム設定のラインモードが自動設定になっているならば、遠距離に固定してみるのも手かもしれません。
モデム周辺や近隣地域に何がしかのノイズ源が有り、常時接続の必要が無い場合には使う時だけモデムに電源を入れるというのもかなり有効です。
リンクが確立するかどうかは回線提供業者（貴女の場合ＮＴＴ東）の問題であってプロバイダは関係ありません（ヤフーに代表されるプロバイダ一体型は別）逆にリンクが確立しているのにネットにつながらないのはプロバイダのトラブルの可能性があります。ＮＴＴはいったいどーいう社員教育をしているのだろう

書込番号：2621671

モデムは基本的にノイズに弱い機器です。
設置する時は家電（ＴＶ、コンポ、ＰＣモニター）などノイズ源から出来るだけ離します。
電源のコンセントもできれば単独で取ったほうが望ましい。

モデムがノイズを受けるとスピードが遅くなったりリンク切れをおこしたりします。出来たらアースも取りましょう。
それによってノイズに強くなり結果的に安定するのです。

書込番号：2623025

電源差込口を逆に差し替えてみてください。
極性次第でノイズがかなり減ります。
お試しください

書込番号：2627566

ルータ王さん　tonbaさん　ぷちシュガーさん、
アドバイスありがとうございました。

途切れ途切れだったときに通話は一切しておりませんので
保安器のせいではないようです。
近くにADSLの友人がおりませんので、
スプリッタは試すことが出来ませんが
再び頻発するようであれば、ルータ王さんのおっしゃるとおりに
別のモデムをレンタルして確かめてみようと思います。
（プロバイダ経由でNTTから購入しました）

使うときだけ電源を入れることが有効なんですね。知りませんでした。
特に常時接続の必要はないですので
夜間など使わないときは電源を切ってみようと思います。

また、モデムは、ずいぶんデリケートな機器なんですね。
部屋の構造上、単独で電源を取ることは難しいですが
アースは検討してみようと思います。
外まで引くことは出来ませんが、金属のものにつなぐ（？）だけでも
試してみようと思います。

電源の差込口で違いが出るんですね。
これも初めて知りました。これは早速差し替えてみました。

皆様のおかげで、モデムがずいぶんデリケートなものだと
初めて知りました。
いろいろと試して、少しでも安定させるようがんばってみます。
それでも駄目だった場合は、他の物で試してみます。

親切なアドバイス、本当にありがとうございました。

書込番号：2627833

弱電機器のアースは、慎重に設置する必要があります、なぜなら、モデム内部は直流電圧で動いています。そのためアースを設置するとモデムの　マイナス側と大地が直結され逆に大地の迷走電流の影響を受けやすくなります。
特に雷の多いい土地がらですと最悪です。
出来ればアースを設置せずに、ADSL用の避雷器（いわゆる雷ガード）をADSL回線側に設置する方法をお勧めします。
かくゆう私も、ISDN回線のとき2度ほどルーターが破損した経験があります。その後避雷器を設置してからは、その被害はなくなりました。
ご参考までに。

書込番号：2628809

masuda0819さんへ
>弱電機器のアースは、慎重に設置する必要があります、なぜなら、モデム内部は直流電圧で動いています。そのためアースを設置するとモデムの　マイナス側と大地が直結され逆に大地の迷走電流の影響を受けやすくなります。

直撃に近い状態ならともかく心配するほどの事ではないと思います。

モデムにアース端子が付いているのは飾りではありません。必要でなければメーカーもわざわざ手間ひまかけて付けたりはしません。
それなりの理由があるのです。

あなたの考えはたとえて言うと、いつやって来るか知れない雷にうたれると怖いからじっとして家にいなさいと言っているに等しいです。
そのような消極的な考えでは物事は解決しませんね。
雷が怖いからと言ってアースをとることに神経質になるのは考えすぎです。

そもそも雷ガードとアースを取るということは目的が違います。
雷ガードを付けたからといって雷はガード出来たとしても、モデムのノイズを逃がしてやる事は出来ません。

またノイズは電源だけから入って来るのではなく先にもふれたように近くの家電製品からも影響を受けます。
これらのノイズを逃がしてやるのがアースの主な役目です。
その結果モデムが電気的に安定度を増すことになります。

しかし　これで１００％安定するわけではありません。そこがＡＤＳＬの難しいところ。

>ISDN回線のとき2度ほどルーターが破損した経験があります。その後避雷器を設置してからは、その被害はなくなりました。

普通はルータはアース取りませんが、アース取って壊れたわけではないんでしょう？

書込番号：2631986

masuda0819さん　tonbaさん　アドバイスありがとうございました。

私ではまだ知識が足りず、判断に迷いますので
もっといろいろと自分でも調べてみて、皆様の意見をご参考にして、
より安定させるようがんばりたいと思います。

皆様、親切なアドバイス　本当にありがとうございました。

書込番号：2640281

masuda0819　さんの言うことも一理あり、参考になります。
直撃でなくてもヤヴァイかもしれません。誘導雷や他色々あります。
アースはノイズを逃がしてやるだけが主な目的でもありません、色々あります。
製品と説明書をよく見て指示に従えば良いと思います。
基本的にアース端子が付いている物は付ける、付いていない物は付けませんが
環境に応じて適切な対応をする事もあるでしょう。

私もADSL回線で頻繁にモデムのランプが消灯しリンクが確立していない
状態になる時があります。

書込番号：2669536