『相性の問題？？』のクチコミ掲示板

本日返品して、某ブランドのWLI-CB-G54に買い換えてきました。店員は気持ちよく対応してくれましたが、技術者の態度が偉そうでユーザー側の環境のせいにしたがりましたが、なんとか笑顔で我慢して帰宅。早速セットすると・・・、快適快適！！ケーブルテレビ環境のモデム使用ですが、モデム直結と遜色なく有線ランのSPEEDが出ました。WLBARAGはどうして我が家と相性が悪かったのだろう・・・PCは２台のVAIOデスクトップ（有線ラン）とVAIOノートです。

書込番号：2761406

相性ではないでしょう。わたしも「亀か」さんと同じ状態でした。
　初期不良でしょうね。（頻発してますね）
　大枚プラス５千円でＢ社製に取り替えてもらい目からうろこ状態。　購入された方で、ルータ直結より速度が低下しているようなら不良を
疑われた方がよさそうです。メーカーの対応も今ひとつですし、この
メーカーは無線ＬＡＮでは大きく出遅れていますし。

書込番号：2769064

子供の日　９：３０am　有線ラン接続　Win Me Pen�V
回線速度　by SPEEDMETER　４４９２　kbps
また、by SPEED rbbtoday 下り　5.14Mbps 上り　1.52Mbps　です。
皆さんはどうですか？

５月２日の書き込みでＷＬＩ−ＣＢ−Ｇ54　なんて記してましたね・・・
私に似たようなＰＣ初心者さんが混乱するといけないので訂正しときます。
某ＢＵブランドのＷＨＲ２−Ｇ54　でした。

書込番号：2771300

　うちでは、Yahoo!BBの8MのADSLモデムと接続して使ってみましたが、
速度は、有線でも50Kくらいしか出ませんでした。モデム直結の場合だと、
4〜5Mぐらいは出ているのに・・・
　この提示板の書き込みを見て、同じ様な症状が出ている方が多く、
他社のものと交換されているのを知りました。私も、早速、買ったお店
（Success)に相談したら、まず、お店の方で不具合を調べてみます、との
こと。他社のものと交換する、ということはやってくれないらしい。それに、
不具合が見つからなかったら、検証料2000円を承ります、とのこと。
　この提示板での書き込みから察すると、メーカーの方でも速度低下の原因が
はっきりと分かっているわけでもなさそうなので、最悪「不具合がありません
でした」っと言われて、そのまま返される可能性もありそうですね・・・
とても不安です。
　
　購入前は、CG-WLBARAG-PとWHR2-A54G54-Pとどっちにしようか迷っていた
のですが、安さに惹かれてCG-WLBARAG-Pにしてしまいました。でも、やはり、
使用実績が良好な製品にしておけば良かった、と後悔しきり。更に、サービス
の良いお店で買い物すれば良かった、とＷの後悔しきり。あーあ。

書込番号：2772489

負けるな〜〜〜応援・・・応援/~~
日本のエンドユーザーの弱さにつけ込む企業やディーラーの姿勢は
もう無くさなくてはいけませんよね・・・極最近ではミ○○シ・・・
亀か？は「書き込みなど色々調べたら不具合が生じて返品に応じてもらい
別機種に買い換えた人が少なからずいるようだ・・・」と言い張って
（笑顔なんだけど一歩も退かないというユーザーの負けん気姿勢）で
買い替えを了承させました。しかも、買い替え機種が８００円安かった
ので、それも返金してもらって・・・。
客の要望も聞いてくれるからリピーターになれるのにね・・・。
人の心を持つ商売であって欲しいね！！
ガンバレ〜〜

書込番号：2772689

亀か？さん、応援ありがとうございます♪
　ホント、ユーザ側の立場に立って対応してくれる販売店やメーカーが
増えてくれると良いと思います。
今回の件では、返品に応じてくれたり、別機種に交換してくれたりした
お店は良いですね。そんなお店で買い物された方は、羨ましい限りです。
　私の場合、もし、販売店（Success)やコレガから「不具合がありません
でした」と言われてそのまま商品を返され更に検証料も取られたら、消費者
センターにでも訴えて、断固戦いたいと思います。
　これだけの多くの方が不具合を訴えているのだから、どっかおかしいはずですよね。
　PCとの相性問題と言われても、コレガのHPを見る限り、CG-WLBARAG-Pに関
しては、動作検証表が掲載されているわけではないから、ユーザー側では、CG-WLBARAG-Pを使えないPCの機種が何であるかは予め分からないんだし。

書込番号：2776608

「困困困」さん、販売店と交渉するのが難しいのならまずメーカであるコレガのサポートとやり取りをして故障品（初期不良品）である事を確認して下さい。販売店選びは別としてもサポート責任はメーカにありますからまず実物が故障なのか判定させないと前に進みません。

書込番号：2783835

5/5、販売店（Success)にて「不具合を調べてみます」と言われてから
3週間経っても連絡がなく、また憤慨してしまいましたが、行き違いがあり、
結局、お店から商品代金を返還してもらうことができました。ひとまず安心！
やっとスタート地点に戻ることができました。
　ただし、この商品の不具合の調査結果は分かりませんでした。
　さて気を取り直して、代わりの無線LANを検討。同等製品のBUFFALO社
WHR2-A54G54-Pが欲しいと思っていたのですが、これの提示板を見ると、
Yahoo!BB ８Mの場合、スムーズに接続できないようなことが投稿されていて、
ちょっと考えてしまいました。
　11a､11b､11g同時接続可能という機能はとても魅力的なのですが、それなり
の接続環境又は知識がないと上手く使いこなせないんでしょうかね。
　とりあえず、Yahoo!BB ８Mで快適に使える無線LANを探します。

書込番号：2875991

おお！
今更ですが、無事返品できて良かったですね。

書込番号：2964278