『本体がIPを取得できません』のクチコミ掲示板

[のり〜のり]

本日WHR-G54を購入しました。
で、早速接続してみたのですが、エアステーション情報画面で
WAN側状態 DHCPサーバより取得(取得中)　と表示されたまま
いつまでたっても変わりません。

環境は
ＰＣ　NEC LaVie C LC770/5
ＯＳ　WindowsXP Home Edition SP1
プロバイダ　KATCH(CATV)　16Mbps
ファームウェア 2.10
です。

本体のランプは
ＰＯＷＥＲ　緑
ＷＩＲＥＬＥＳＳ　緑
ＷＡＮ　オレンジ
となっています。

ＷＡＮランプがオレンジ色というところに問題が
あるのでしょうか。
今、オンラインマニュアルを読み始めましたがどこに
書かれているのか、何を調べればよいのか分からない
状態です。よろしくお願いいたします。

書込番号：1920159

WANランプがオレンジ色なのはケーブルモデムとルータの間が10BASE-Tで
接続されているという意味で、ケーブルモデムの仕様がその通りなら
問題ありません。

WAN側のIPアドレスはDHCPから自動配布される設定で良いのですか？
ケーブル系インターネットだと決まったIPアドレスが予め通知
されていたりしません？
また、MACアドレス(シリアルナンバーのようなもの)を事前に登録してあって
それ以外の機器を接続できないような規約になっていません？
WHR-G54の場合、WAN側に通知するMACアドレスは設定で変更できます。

書込番号：1920192

[FUJIMI-D]

WANポートはモデム機器等と10Mbpsでリンクしている場合に橙色の点灯・点滅となります。

書込番号：1920193

[のり〜のり]

早速のレスありがとうございます。
なるほどオレンジ色の件は納得しました。
ありがとうございます。

KATCH(CATV)ではグローバルアドレスが最大８個まで
自動取得できる仕様になっています。
ＭＡＣアドレスによる接続制限はないです。
ケーブルモデムにハブをつないで、ハブにＰＣを接続すれば
最大８台まで接続できます。

今日、店員にWHR-G54の前の型は、KATCHの最近の新しいモデムとは
相性の問題でIPアドレスが取得できないので、ファームウェアを
バージョンアップしないと使えないけど、WHR-G54は大丈夫ですよ
と言われたのですが．．．

書込番号：1920260

それでは試しにファームウェアをアップデートしてみてはどうでしょう？
http://buffalo.melcoinc.co.jp/download/driver/lan/whr-g54.html

書込番号：1920297

[のり〜のり]

今更新してみました。でも、取得できないままです。

ＣＤ−ＲＯＭからインストールしたファームウェアのバージョンも
２．１０でしたし、ホームページからダウンロードしたのも２．１０
です。

う〜ん。相性の問題なのでしょうか。明日(今日？)、お店に電話して
交換等の対応をお願いしてみようかと思います。(T_T)

書込番号：1920363

ＥＳＳＩＤとかは、大丈夫？

書込番号：1920406

[のり〜のり]

ESS-IDはだいじょうぶだと思います。
パソコンとWHR-G54の間(LAN側)は、無線でも有線でも、
問題なくつながるのです。「エアステーション情報画面」まで
たどりつけるということは、そういうことだと思います。

問題はWAN側にあって、WHR-G54本体がプロバイダからIPアドレスを
取得しようとして、「取得中」のままになってることです。

ランプの色の問題は、ケーブルモデムと直結したら緑になりました。

書込番号：1920548

[のり〜のり]

ちなみに、今まで使っていたWLAR-L11G-Lは問題なくグローバルIP
アドレスを取得できているのです...

書込番号：1920570

WAN側有線の通信方式を10Mbps全二重や半二重に変更してみましょう。
恐らく、WAN側のネゴシエーションエラーです。

書込番号：1920696

[のり〜のり]

皆様、レスありがとうございました。
今日、KATCHに電話したところ、モデムをリセット(ACアダプタを抜き差し)
してみてください。といわれ、そのようにしたところ、IPアドレスを
取得できるようになりました。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：1921531

すみません。私もよく似た症状なので相談させて下さい。

購入以来2ヶ月弱ですが今まで3回ほど突然繋がらなくなりました。
過去2回は電源立ち上げ直しで何とか繋がるようになりました。
しかし昨夜からは全く駄目です。
Bフレ・マンション(エキサイト)なのでVDSLモデムですがルータ抜きで直接繋ぐとOKです。
そこで一度WHR-G54をリセットして設定し直したところ、WAN側の状態がDHCPサーバより取得中のままになってます。
ランプはグリーンのまま。再取得を何度押しても一向に繋がりません。
もう一度本体リセットやモデムの電源入れ直しを試みましたが、やはりダメです。
特別何かをやった時に繋がらなくなるのではなく突然繋がらなくなります。
ファームウェアは2.10です。
いわゆるネゴシエーションエラーというやつだと思うのですが、何か良い回避策はあるでしょうか。
それとも相性なのでしょうか。通信方式の変更はまだ試していません。宜しくご教授下さい。

書込番号：2194297