『接続についてお知恵をお借りできますか？』のクチコミ掲示板

[もけめそ]

先週購入したWHR-HP-AMPG/UHPですがどうにもこうにも繋がりません。
分かる範囲で現状を記入いたします。アドバイスを頂戴できればと思いますのでよろしくお願いいたします。

・OS：windows　xp
・とりあえずNETにつなぐ以前の問題で親機と子機が繋がりません。
（AOSS対応のアクセスポイントがみつかりませんと表示されます。）
＊親機をPCと子機の近くに持ってきてAOSSを試みました。
＊この時親機と子機の距離も30cmから2mといろいろと試しています。
＊ドライバの再インストールや親機の電源再投入・リセットも行いました。
＊子機はデバイスマネージャー上認識しており、有効になっています。
＊セキュリティーソフトは入っていません。
＊他のLANボードなどは”無効”にしています。
＊チャンネルも親機を有線で接続して手動で変更にしてみました。
＊AOSSだけでなくクライアントマネージャー３で検索をするとやはり
アクセスポイントが見つかりません。（まれに検出されることがありますが何故かわかりません。８０％程度は検索できずです。）
＊上記の場合の手動での接続もできません。（１回だけ接続できたのですがコンセントを抜いて場所を変えたらまた不通になってしまいました。）
＊販売店で本体を一度交換をしてもらいましたが駄目でした。
＊サポートセンターにも一応電話で問いあわせしてみましたが・・。
＊昨日最終手段でＯＳを新規にて再インストールをしてまっさらな環境で挑戦しましたがやはり駄目でした。

以上になります。
本体の故障が２回続くとは考えられませんし、ＰＣ本体も上記の機種に買い換えるまでは普通にバッファロー製品で接続できていました。

書込番号：5215462

[Tmax21]

有線で設定したパソコンで今度は無線で接続しようとしたが出来ないと言うことでしょうか？

http://buffalo.jp/download/manual/air8/top/index.html
ここで調べてみてはいかがでしょうか。

書込番号：5215651

[Tmax21]

らくらくセットアップシートに
「AOSS対応のアクセスポイントがみつかりませんと表示される時は」「困ったときは（Ｐ４）」を見てくださいという「メモ」が有りますが。

書込番号：5215736

[もけめそ]

Tmax21さん返信ありがとうございます。

ひととおりマニュアル記載事項やトラブルシューテイングに書かれていることは試みてみあのですが解決しませんでした・・・。

書込番号：5216214

[Tmax21]

ＰＣがメーカー品だったらメーカー名と型番を。
ＰＣの無線は内蔵ですか？
それともカードなどを使ってるのなら同じく品名を。

書込番号：5216243

[ふりふら]

>＊AOSSだけでなくクライアントマネージャー３で検索をするとやはり
>アクセスポイントが見つかりません。（まれに検出されることがありますが何故かわかりません。８０％程度は検索できずです。）
これを見る限りクライアント側(PC側)の問題も疑うべきではないしょうか？
他の無線LAN機器で接続できるか試せる環境はありませんか？
近くに無線LAN機能付きのノートＰＣ、ニンテンドーDS、ＰＳＰとか持ってる方がいれば試してみた方がよいかもしれません。

書込番号：5216618

[Tmax21]

今までの経験では、ＬＡＮが繋がらないときは、ＩＰアドレスのグループが違うことが多いのですが。
無線ＬＡＮアダプターでＩＰアドレスが固定になってないですか？
親機の方は標準で１９２．１６８．１１．１ですから
子機は１９２．１６８．１１．＊＊になってないと繋がらないです。
自動取得になっていればいいのですが。その時は親機はＤＨＣＰ機能が有効になってないと子機にＩＰ振れません。
子機の設定でゲートウェイを１９２．１６８．１１．１にしてやるとか。
最近は無線ルーターを使う人が増えてるので、近所に誰か使っている人がいて、それとブッキングしてるとか。
手動でそれぞれのＩＰアドレスを固定にしてみるとかも。
例
１．親機を１９２．１６８．２０．１（ＬＡＮ側）
２．親機のＤＨＣＰで割り当てるＩＰを１９２．１６８．２０．２〜１０ぐらいで
３．子機の有線ＬＡＮアダプター　１９２．１６８．２０．２
４．子機の無線ＬＡＮアダプター　１９２．１６８．２０．３
５．子機のゲートウェイ　１９２．１６８．２０．１

正常に繋がるようになったら
親機の無線許可を子機の無線ＬＡＮのＭＡＣで指定したものだけ許可にする。（他人にただ乗りされないためにも。っていうかセキュリティー上からも是非）

書込番号：5216792

[ひまＪＩＮ]

もけめそさんの場合、IPアドレス以前の問題で、無線接続が出来ていないようです。
無線LANの場合、IPアドレスが何であっても一旦リンクはするはずです。

以前使われていた無線子機は残ってませんか？
一旦それで接続できるか試してみるのが良いと思います。
それで接続できれば子機の問題です。

この機種の子機はUSBタイプなので、USB関連のトラブルも考えられます。
USBはカードタイプと違って、割と問題が起きやすいです。
PC本体の故障か、子機の故障も当然考えられますが。
一旦全て初期値に戻して、AOSSとかのセキュリティなしで接続できるか試して見てください。

書込番号：5217119

[Tmax21]

失礼しました。子機のＩＰアドレスを別グループで固定していてもアクセスポイントは表示されますね。
「ＩＰアドレスを取得中です」と出ます。（グループが違うから取得できませんけど）

書込番号：5217396

[もけめそ]

皆様。

いろいろとアドバイスありがとうございます！

まず原因の切り分けでご指摘いただいた子機を以前使用していたものと
交換をしてみたところ旧子機と新親機は無事AOSS接続できました。

どうやら親機でもPC本体でもなく子機に問題あったようです。
デバイスマネージャーに認識されていたので問題ないと思っていたのですが・・・。
とりあえず購入店に行って子機をもてもらうことにいたします。

また結果に関してはご報告させていただきます。

書込番号：5219262

[もけめそ]

昨日購入店に行き、事情を説明して再度本体の交換をしていただきました。念の為に店頭のパソコンを使用してAOSS無線の接続を確認していただいたものを持って帰ってきました。

で、接続結果ですがやはりAOSSでの接続ができません・・・。
こうなるとうちのＰＣに問題があるとしか原因がわかりません。
windowsも再インストールしてきれいな体のはずですし
LANケーブル接続の以前の子機では動作に問題ありませんでしたので
デバイスは認識していてもUSBの相性なのでしょうか？
今日会社から戻ったら再度挑戦してみたいと思いますが。

さすがにここまでくると有償出張サービスを呼ばないと駄目かなという気がしてきました・・・。
（もっともＰＣが原因ならそれでも解決はしないと思いますが。）

書込番号：5222328

[ひまＪＩＮ]

お使いのＰＣはデスクトップですか？
以前の子機がLAN接続タイプと言う事で、確かにそちらは問題は出にくいですね。

増設USB2.0ボードとかお使いじゃないでしょうか？
もしそちらにつながれているのなら、本体内蔵のUSBポートにつなぎ直してみてください。

書込番号：5222920

[Tmax21]

メーカのＨＰで「らくらくＮＶＩ・Ｑ＆Ａ」に親機に接続できないというので色々有るようですが、そちらはご覧になりましたか？

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?fact=WLI-U2-AMG54HP

書込番号：5223457

[もけめそ]

いろいろと皆様アドバイスありがとうございます。

ＵＳＢに関しては本体のポート２カ所試してみておりますが改善されずです・・・。
またQ&Aに関しても内容確認しましたが、いずれも実施済みのものです。

とりあえずいまチャンネルを１、２、３、４、６、１３と微妙に変更しながら
再度挑戦中ですが難航中です。

そろそろ心が折れてきました・・・。
がんばります。

書込番号：5224385

[Tmax21]

もう、がんばってくださいとしか言いようがありませんけど(^_^;

「あっ、なんだこんなところだったのか」って具合で解決するといいけど。
ＷｉｎＸＰになってからは、何でも自動で出来るようになって楽にはなりましたけど、いざ問題が生じたときに、原因がなかなかつかめないという弊害があるような気がする今日この頃です。(^_^;

書込番号：5224784

[もけめそ]

皆様のアドバイスなどから親機、子機ではなくUSB関連のトラブルと推測して以前の無線環境を引っ張ってきてＸＰのＳＰ２をインストールしてみました。昨日は時間が遅かったのでそこまでしかできていませんが、今度は何故かUSB接続をした子機を認識してくれません。デバイスマネージャーでは子機は認識しているのですがクライアントマネージャー３は認識をしてくれていません。なんか状況悪化しています。帰宅後またいろいろいじって見る予定ですが、何なんでしょう？一応それぞれ最新のドライバを入れているのですが・・・。

書込番号：5227859

[もけめそ]

皆様！
とうとう繋がりました！
SP２にして子機が認識しなかったのは設定上の初歩的なミスでした。
結局何が原因かはよくわかりませんでしたがSP2にしたことにより
USB関連の不具合が修正されたものと推測されます。

掲示板の皆様にはいろいろとご教授いただき大変感謝しております。
この場を借りてお礼させていただきます。

どうもありがとうございました！！

書込番号：5229328

[ひまＪＩＮ]

取りあえず、開通おめでとうございます。

でも「設定上の初歩的なミス」って何だったのでしょうか？
その辺も書いて頂くと、他の方の参考になると思いますよ。

書込番号：5229489

[もけめそ]

子機のミスはクライアントマネージャー３のオプションの”使用するアダプタ”がSP２１にバージョンアップする際に使用していたLANボードに設定していたため子機を全く認識しないというものでした。ただこれはSP２にする際に変更した箇所ですので今回のおおもとの原因に関しては先ほどの記載の通り”SP2にしたから接続できた”という要素しかみあたりません。

書込番号：5229580

[ひまＪＩＮ]

ちなみに、この子機WLI-U2-AMG54HPのOS条件で、XPはSP1以降とあります。
SP2にする前がSPなしだったとかは無いですか？
それだと原因ははっきりしますが。

書込番号：5230024

[もけめそ]

SP２にする前のXPですがたしかSPだったと記憶しています。ただ既にPCはSP２になっていますので確認することはできませんが・・・。

書込番号：5237130