『光回線を変えたら速度が下がったんですが・・・』のクチコミ掲示板

[みー１００５]

今までeo光100Mタイプでこのルーターに繋いでいました。
その時は大体３０〜３５Mは出てましたが、先日NTTの光ネクストハイスピード200M一戸建て
にタイプに回線を変更して繋いだところ、３〜７Mしか出なくなりました。
WHR-HP-G54の方にルーターを変えてみた所、それでも２５〜３５Mしか出ません。
NTTの方にも来て頂いて色々してもらったんですが、全くスピードは上がらずでNTTの
方も原因不明で解決できずでした。
光ケーブルの元の部分で計測するとちゃんと285Ｍは来てるそうです。
バッファローに問い合わせても全く分からず困っています。
考えられる原因がありましたら教えてください。
プロバイダはＯＣＮです。

書込番号：11967913

[グラリスト]

バッファローに聞いてどのように対処したのかわかりませんが、回線が変わったのですから
ルーターはリセットスイッチで初期化した方がいいんじゃないでしょうか。

回線速度の計測は有線なのかそれとも無線か、計測に使用したパソコンの型番は？
また設置環境など情報が少々不足してます。

もし無線で計測して25〜35Mbps出てるんであれば上々ですよ。

書込番号：11968277

[みー１００５]

早速ご返答ありがとうございます。

WHR-HP-Gで有線接続で３〜５Mしか出ません。
WHR-HP-G54は全く別のルーターです。（たまたま1台あったので使ってみました）
ブリッジで遠くまで無線を飛ばす必要があるため、どうしてもWHR-HP-Gを使用したい
のでWHR-HP-G54はこの先使えないんです。

ＰＣのOSはvista、CPUはcore2Duo E7200
メモリは６ＧＢです。

書込番号：11968672

[みー１００５]

バッファローに聞いた所、そんな不具合の報告もないといわれ、今の所何も
対処法がないそうです。
対処法がないというか、原因が全く不明でどうしようもできないという感じ
でしょうか

書込番号：11968684

[グラリスト]

eo光は通常モデムだけ貸与でルーターはユーザーが用意する仕様だったと思いますので、
WHR-HP-Gはルーターモードでの使用だったでしょうか？

一方乗り換え後、NTTの方にはルーターが付属している機器をレンタルする場合があります。
従来の設定のまま接続し、二段ルーターになってる可能性はありませんか？

また、ルーターのファームウェア更新はされてますか？
WHR-HP-G ファームウェア for Windows　Ver.1.49
http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-hp-g_fw.html#1

それにしても200メガの回線で285Mbpsも出るとはNTTも随分とサービスがいいですね。

書込番号：11968763

[みー１００５]

グラリストさん
すっかり遅くなってしまいましたが、色々ありがとうございます

ルータのファームアップもしてみましたが変わらずでした
ＮＴＴの機械もルーター機能なしのものです

今日ＮＴＴの方が来てＰＣに直で繋いで調べましたが、それでもスピードが
出ませんでした
プロバイダを通さずにＮＴＴのサイトで調べると180は出てるので、もしかし
たらプロバイダが原因かもしれません

とりあえず次回１Ｇ対応のルーターにて実験をしてくれるみたいなので、その
結果を見てプロバイダの変更等も考えたいと思ってます。

書込番号：11979715

[寝不足パパ２]

御自宅のパソコン他の環境はギガ対応ですか？
そうでなければハイスピードを辞めれば解決する可能性ありますよ。

環境が１００Ｍなのにギガの契約をすると自宅の機器がデータを受け取れないのでデータを捨てちゃいます。
故障窓口に１００Ｍにしてみるように連絡してみて検証されると良いでしょう。
多分修理担当者がこなくても設定変更できると思います。
（知り合いが１００Ｍから２００Ｍに変更しましたが遠隔操作でやったらしいです）



また、ＮＴＴの機器がルータの可能性が大きいです。
バッファローのルータ機能を停止してみると良いのではないでしょうか。

書込番号：11999701