『No Signal』のクチコミ掲示板

[taka_n56]

このモニターを使用して10ヶ月ほどになりますが、たまに画面上に
No Signalの表示が出て、そのうち画面表示が消えてしまう現象
がおこります。
普通に画面が表示されている状態で、最前面にNo Signalの表示が
現れます。

はじめこの現象がおきたときには、再起動しても、ケーブルの接続
を確認しても、またNo Signalと表示されたりなかなか元通りに
なりませんでした。

OSはVista Ultimateで、Vista用のドライバーをインストールした
後ではあまり発生しなくなりましたが、先日久しぶりにおこりました。
一度PCをシャットダウンし、モニターの電源を切ってしばらく置くと
直るようですが。

このモニターを使用されている方でこのような症状が出ているという
方はいらっしゃるでしょうか。

書込番号：7238989

[ikesato]

私も同じ症状で困っています。
昨年の１１月頃極端に安くなった時に衝動買いしました。
ここ１ヶ月程NoSignalが表示されます。
私の場合、RATOCのパソコン切り替え機のアナログポート経由でＰＣと接続しています。
切り替え機経由で接続しているのが原因かとあきらめていましたが．．．
回避方法として、NoSignalが表示された場合に別のパソコンに切り替えてその後しばらくして戻す方法を取っています。
スペックの異なるハード３台で同じ様に症状が出ているので相性とかの問題では無い気がします。
頻繁に表示される日があれば、そんな事があったのを忘れるくらい全く表示が出ない期間もあります。
修理対象になるんでしょうかね？

書込番号：7245106

[taka_n56]

ikesatoさんも同様の症状の様ですね。
たしかに頻繁に表示されるときがあったり、まったく表示されない
時期があったりします。
電気系の問題のような気がしていたのですが。
ドライバーを更新したあとは表示されることは希になりました。
寿命が短いかもしれないということを危惧しています。

書込番号：7245537

[夢と希望の光合成]

購入から8ヶ月程度で同現象に悩まされた者です。

改善させようとモニター主電源のONOFFを実行したら、
BIOSの画面は出るが、Windowsの画面が出なくなってしまいました。
（ビデオドライバを通した状態だとモニターが見えなくなってしまっていた）

どうしょうもないので、サポートに連絡した所、サポートで認識しているトラブルとの事でした。
ファームウェアの不具合らしい事を言ってました。

ファームウェアの更新はサポセンじゃないと出来ないみたいで、
修理対応としてAcerのサポセンに送付、ファームウェア更新で戻ってまいりました。
現在は正常に動作しております。

なお、修理から戻るまでが一週間かからなかったり、
サポセンの電話が繋がりやすかったので逆にAcerの評価は自分の中では上がりました。

以上、参考までに。

書込番号：8345497

[taka_n56]

>夢と希望の光合成さん

なるほど、ファームウェアの更新が必要ですか。
手元でできれば良いのですが。
しかし、あれ以来私の方は症状が出ず落ち着いています。
ただ、デュアルモニタにしようとボードに2台のディスプレイをつなぐと、たまに発生します。(もう1台は懐かしいiiyamaのProLite431Sです)

ともあれ、原因も判明しサポート対応も良かったとのこと。
嬉しいですね。

書込番号：8480044