『購入しました7』のクチコミ掲示板

[woodbell]

1/6　年が明けて、前日サポートセンターに電話したら
サービス担当は1/6からと言われ改めて電話した。
ＤＶＩ接続不可についてはみてみないとわからないということで、
サポートセンターへ再度送り返すことになった。
代替機はないとのこと。

1/11　サポートセンターからモニターが戻ってきた。
箱が新しくなったところを見ると新品交換のようだ。
これで4台目がきたことになる。

箱開けて驚いた。ボディカラーが白から黒になっていた。
もともとどっちでもよかったんだが、
在庫の関係なら連絡するのが筋かと思う。
ただのミスなら管理に問題。

肝心のＤＶＩは接続した。
電話で話したとき、動作確認を行ったうえで発送すると言っていた。
結局、3台目も不良品だったことになる。
同封の手紙では、サポートセンターの検査環境はGeForce　FX　5200だそうだ。

デジタル接続はアナログに比べとても鮮明。フォーカスもはっきりしている。
同じモニターでも違うものだと感じた。
ただXGAに解像度を下げるとフォーカスが甘い気がするがこういうものなのか？

接続の次はカラーチェックなどを行った。
これでようやく使い続けられるかと思ったが、
残念ながらだめそうだ。
全画面黒にすると、画面中央より少し下の部分が
白く、もやがかかったように表示される。真正面から見てだ。
モニターのスイッチを入り切りして見比べるとはっきりわかる。
サポートセンターに電話したら4台目も送り返すことになった。
非常に残念。

サポートセンターの対応は、メールも電話もよいと思う。
コストパフォーマンスの高い機種だが、
製造元の品質管理に相当疑問を感じる。
完成試験とか行っているんだろうか。
（2005年8月マレーシア製）

書込番号：4728330

[walls]

一つだけ気になったところを…

>ただXGAに解像度を下げるとフォーカスが甘い気がするがこういうものなのか？
液晶モニターの仕様です
推奨解像度以外は必ずぼやけます

書込番号：4729772

[woodbell]

そういうものだったんですか。
わかりました。ありがとうございます！

書込番号：4729870