『詐欺まがいですね〜この情報の信頼性は高いです。』のクチコミ掲示板

[バッキャローNO.256]

「FTD-G722AS」 を今年の4月頃にECカ○ントから買ったのですが、注文から4日ぐらいしてからナナオのモニタが間違って送られてきました。
FTD-G722ASより値段が高いこともあり、機能や映像の面で優れていたので気に入っていたのですが、3日ぐらいしてから返してくれとの事でしょうがなく返してあげました。

そしてFTD-G722ASが送られてきたのですが、画面の下と上で明らかに色が違う（下は白っぽく薄いのに対し上は暗く濃い）のでECカ○ントに問い合わせ、交換をしてもらう事にしたのですが、販売店の反応は「弊社の能力では不具合を見つけることは出来ませんでしたが見込みで発送いたします。」と言ったトボケた回答でした。（明らかに色合いが違います（笑）知人も笑っていました）

そして2回目に送られてきた製品もやはり、色合いが違うので交換を希望したら、不具合が見つけられないのでメーカーに直接問い合わせてくれとの事で
問い合わせました。
バッファローの回答は「弊社ではこの製品に対する画面の色の濃淡は正常の範囲と考えています。今回はお客様の要望に添えなかったという事になりますが、ご了承ください」といったフザケた台詞でした。

回答に対し、「だったら、カタログや広告に、この製品は画面の色が上下、違います。とでも書いておけ！」と言ったのですが
「それは検討してみます」と言った回答でした（笑）

最初っから『メーカー公認、色むら使用の製品』って判ってたら
買わねえっつーの（笑）

メーカーの担当者の話に便乗し、販売店も交換してくれなくなってしまったので、
消費者生活センターに助言をしてもらったとおりに訴訟を考えています。

30万円以下の小額訴訟というのがあって9千円ぐらいで訴訟が出来るので弁護士無料相談センターに電話して助言をしてもらった後に実行しようと思っています。

皆さんの中にも同じ不良であったり、不満がある人はいませんか？
色々と意見を聞かせてください。

書込番号：4263083

[て２くん]

店が誤配した場合は、使う前に普通は、確認すべきなんですけどね・・・

あと、バッファローってそんな会社ですからね・・・

＞回答に対し、「だったら、カタログや広告に、この製品は画面の色が上下、違います。とでも書いておけ！」と言ったのですが
「それは検討してみます」と言った回答でした（笑）

そんなことは、書かないでしょうね・・・
そんなこと、書けば、儲かりませんから・・・ｗ

少額裁判を起こす前に、メーカに返品を依頼した方がいいかと・・・　開封済みのものってメーカは返品を受け付けないので・・・
返品に応じなければ、少額裁判をすると言う方がいいかもしれませんけども。
少額裁判を起こすよりも早く決着がつくと思いますが・・・　裁判になると最低１回は裁判所にいかなければいけませんからね・・・

書込番号：4263109

[ゴロゴロ777]

「バッキャローNO.256」さん情報ありがとうございます。

しかし、気になるのは、「バッキャローNO.256さん」以外にもこの商品を購入した方が多数おられるわけで、その方々が「色むら」について言及していないことを考えると・・・「仕様の範囲」「気にならない範囲」ということにはならないのですかね？？？
あるいは液晶の特性だから仕方ないとか・・・。

他の方にも「色むらが気になる」方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：4265235

[バッキャローNO.256]

「て２くん」さんと「ゴロゴロ777」さんレス有難うございます。

バッファローってそんな会社だったんですね(笑)
一応また電話して交換してもらうよう説得してみます。（取り替えると言う担当もいれば、取り替えないと言う担当もいましたので）

「ゴロゴロ777」さんの言う問いについてですが・・
＞しかし、気になるのは、「バッキャローNO.256さん」以外にもこの商品を＞購入した方が多数おられるわけで、その方々が「色むら」について言及し＞ていないことを考えると・・・「仕様の範囲」「気にならない範囲」とい＞うことにはならないのですかね？？？
＞あるいは液晶の特性だから仕方ないとか・・・。
＞他の方にも「色むらが気になる」方はいらっしゃるのでしょうか？

私の体験を述べさせていただくと、ナナオの液晶や以前使っていたCRTモニタは色むらは無く、綺麗に表示出来ていました。そしてそれが正常の製品と思っていますので色むらがある製品など論外であると私は思っています。

「て２くん」さんの言うとおり、この製品には色むらがあるなどと公表してしまえば儲からないと言うのが本音だと思います。

友人が「FTD-G722AS」よりも安いモニターを買ったのですがそちらの方が
色むらが少なかったのが残念でなりません。
実際のところ他のメーカーはどうなんですかね？色むらの度合いにもよりますが安い製品はどれも同じなんですかね？中には、この商品を絶賛している人もいますが、それは「安いからこれぐらいは仕方がない」とか「他の安価なモニターに比べてマシな方だ」と思っているからですかね？

それとも「掲示板利用規約」が恐くて言いたいこと言えないのでしょうか？

書込番号：4265362

[て２くん]

私は、交換ではなく、返品ですから。　バッファローのものを使わないからお金を返してもらった方がいいと言うことです。
交換や取り替えって担当者により異なります。　実際に他の会社であったことがありますので・・・　私があたったサポセンのお姉さんは、交換します。と言ってくれたが、友人があたったお姉さんは、交換出来ないと言われたみたいなので・・・　交換してもらったおかげで若干得をしましたが・・・　友人は、私が交換してもらったのを知って、交換してもらった人がいると言って交換してもらってたが。　その会社の商品は今も使わせてもらっています。好きな会社でもあったりするので

ちなみに、バッファローではありません。

書込番号：4265745

[pravas]

バッキャローNO.256さん、こんにちは。

時間ありましたら読んでみてください。

【三菱】狭視野角TN液晶被害者の会【SONY】
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/hard/1095348149/l50

書込番号：4267153

[pravas]

リンク張るだけではナンなので、思ったことを少し書かせて頂きます。

私は10年ほどデスクトップ機のパソコンでCRTを使っています。
以前液晶モニタを買ったことがありますが、「上下の色むら」はやはりありました。また以前、２台のノートパソコンを使っていましたが、やはりそれらの液晶も「上下の色むら」はありました。

自分も以前、購入した液晶モニタとノートパソコンの出来にどうしても満足できず、返品したことがあります。

CRTを常用している自分から見ると、液晶モニタにおける「上下の色むら」は正直我慢できませんでした。
ですが、そのような液晶モニタ・ノートパソコンは、店頭で見る限り非常に多いです。
しかしながら、友人や家族、液晶モニタ関連の掲示板などを見ていると、「上下の色むら」にあまり拘らない人も多いようです。
「上下の色むら」に気が付いてはいても、「そういうものだ」と思っている人が多いんだと思います。CRTや色むらの無い液晶モニタを使ったことがない人も多いでしょうし。

ということで、バッキャローNO.256さんの言い分も、バッファロー・サポートの言い分もどちらもモットモだと思います。
バッキャローNO.256さんには、買う前に店頭で現物を確認しなかった、という落ち度があると思います。
また、メーカー側には、色むらがあるという欠点を明示しなかった、という落ち度があるようにも思います。
どちらかが一方的に悪いとは思いません。
根気よく返品の交渉してみてください。

書込番号：4267215

[ICO-2]

バッキャローNO.256　さん は少し冷静になられた方が良いように思えます。

価格ドットコムの人気ランキングをみれば解かる様にこちらの商品はかなり多くの方が購入されている商品だと思います。
自分もその一人です。
その中でも液晶の色むらを訴えているのはバッキャローさんだけのように見受けられます。

多くの人が言っているのならともかく、自分ひとりの意見で「詐欺」「この情報は信憑性が高い」などの発言はいかがなものかと・・・。
また販売店、メーカーの対応にもそれほど落ち度があるようには思えません。
むしろバッキャローさんの方が悪質なクレーマーのような印象を受けます。
こちらの掲示板は多くの人が見る場ですので言葉を慎重に選ばれて発言された方が宜しいのではないでしょうか。

こちらの商品を買って満足して使っている人にも、とても失礼な発言になっている点にも留意していただきたいです。

書込番号：4267509

[metalion]

私が物を買うときは事前に量販店等で下調べを
してから決めるようにしています。

バッキャローNO.256さんはそれを行わず、
後で自分の思っていた物と違うから文句
を言っているようにしか見えません。

それに送られて来たものが違うなら普通は
ＥＣカレントさんに言うのが普通だと思いますが・・・
あなたのやっていることは１万円を拾っても
交番に届けない人と同じです。

あと、「掲示板利用規約」の基本的なルール＆マナー
は読まれましたか？
↓
◆無意味な伏せ字は使わないでください

例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、会社名（店名）や製品名を無意味な伏せ字にすることは、文意が正確に伝わらなかったり、文字列検索の妨げになりますのでおやめください。
また、どうしても伏せ字にする必要がある書き込みは、そもそも掲示板に書く内容として不適切です。 伏せ字にせず明記するか、あるいは一切記載しないようお願いします。

書込番号：4268797

[バッキャローNO.256]

あくまで私の考えですが、モニターとは、送られてきた信号を忠実に再現することが役割だと思っています。
前にも言いましたが、以前使っていたＣＲＴモニターやナナオの液晶のときは色むらがほとんど見受けられなかったので・・

ドット抜けであれば、メーカーはカタログに明記しているので納得できるのですが、画面に色むらがあると明記していなかったので私は納得できないのです。
液晶モニターとは最初から色むらがあることが前提なんでしょうか？

メーカーは「弊社ではこの程度の色むらは使用の範囲と考えています」と言っていましたが、範囲の基準は曖昧で、あくまでメーカー独自の判断によるものでした。
確かに色むらの度合いもあると思います。人によっては気にならなかったり、気になったりする方がいると思います。

カカクコムだけの評価を鵜呑みにして、店頭に足を運んで製品の質を判断して買わなかった私にも落ち度はあります。

書込番号：4269980

[元縁故職人]

上下の色むらの件ですが、これは仕様ですね。
そしてこの色むらは、このモデルに限ったことではありません。
採用パネルのいわゆる「視野角」の問題で、このパネルは正常な発色を視認できる上下の角度範囲が狭いわけです。
従って画面上方と下方で色むらがあるように見えるわけですが、
その部分だけを正面から見た場合正常に発色しているはずです。
ですから欠陥品でも詐欺でも無いので訴訟を起こしても恐らく勝てないでしょう。

まあ、この価格で液晶モニタを買うなら我慢すべきレベルの問題ではないでしょうか。

書込番号：4270242

[w98]

私もここの情報を基にこのモニターを購入しました。会社で使っている三菱の17インチモニターが3年前に7万円したことを考えると、液晶の値段もかなり下がり我が家でも手の届くものになったと考え購入しました。性能的にも進歩していると期待していたのですが、期待はずれでした。たしかに会社のＰＣはＭＡＴＲＯＸのカードで家のはオンボードですが、ここまで明るさの調整がしにくいとは思ってなかったです。また上下の視野角狭く、3年前の会社のモニターに劣っているように思います。

書込番号：4275149

[バッキャロー256]

名古屋サポートセンターに問い合わせ、話し合いの末、交換してもらうことになりました。（論破したんですけどね）
返品の場合、手数料として3000円掛かるのでそれも馬鹿らしいので
メーカーが開封して、なるべく色むらの無い物を選んでくれることになりました。
担当は「未開封の物か、開封して色むらのなるべく少ない物をお渡しするかのどちらが宜しいですか？」と言っていました。

私が正しかったみたいですね〜結局これが答えではないでしょうか？


担当に聞いて後でわかった事ですけど、この製品はバックライトが上と下で明るさが違うことが色むらの原因みたいですね。（取り替えてもらってもあまり変わりありませんでしたけどね〜）

書込番号：4327358

[Roseo]

液晶の買い替え検討中です。
予算の関係上、高い物は買えないので、安価なこの機種も候補になっています。

そこで、バッキャロー256さんのお友達が購入された、これより安くて色ムラが少なかったという機種が非常に気になるのですが･･･
よろしければメーカーや型式を教えてもらえませんでしょうか？

この機種でも充分自分では満足出来るレベルでしたので、これ以上の物で安ければ是非欲しいのですが。
よろしくおねがいします。

書込番号：4347125

[Yutapon-san]

結局のところ、”安い買い物には気をつけろ”というお話ですね（笑）。　よい教訓になっったのでは。

書込番号：4364755

[結崎]

しかし、誰かが訴訟をして勝ってくれれば、メーカーの言いなりになってきた消費者が救われるのだが．．．（残念）

価格コムでの買い物の場合、たとえ少し高くなっても対面取引の出来る店を私は選ぶようにしています。やはり、Yutapon-sanと同じく安い買い物には気をつけろということですね。

書込番号：4373669

[ＮなＡおＯ]

対応の悪さに関して訴えられるけど商品問題に関しては勝てないな。

これはあくまでこいつの性能の限界で、これが仕様だからなぁ。

気にするならＮＡＮＡＯを買えばいいわけだし、ＤＥＬＬの安いのでもそうそう悪くはない。

今の富士通の企業向けMG系ノートに比べればよっぽどいいかと思いますが。エクセルで水色と緑の見分けがつかないほどですから。
誰も訴えないの？不思議だと思った。

書込番号：4375236

[Yutapon-san]

この製品が高級志向を狙った５万以上の価格製品なら、購入者に同情もできますが、このような破格の値段に設定されているということは、なにかしら理由があるのが当然ですよ。画面が写らない等の、根本的にモニターとして機能しないのであれば問題ですが、色合いなどの”性能”に文句を言うのはどうでしょう？（一般的にバックライトによる色むらはどの製品にもあり、それが少ないものが優良製品というのが常識）

まぁ、この手の不良品苦情の祭りが、この掲示板に発生してないということは、ほかのﾕｰｻﾞｰはそれなりにこの製品に納得してるのでしょう。

安く物を買うということは、それなりのリスクがあるということです。

書込番号：4375625

[ブルーハーツ]

不良品が当たった時は腹立ちますよね。でも粘り強く良品が当たるまで交換してもらうしかないです。モニタに限らず最近の電化製品は初期不良がものすごい多いです。僕もいろいろなものを初期不良で交換し続けてきています。しかし不良品＝メーカー全否定は飛躍しています。ＮＡＮＡＯだって不良品はありますよ。

　不良品を基準にFTD-G722ASの性能を書くと多くの人が誤解すると思うのであえて書きますけどFTD-G722ASを使っていますが、色むらは全くなく、とても奇麗です。
　ＰＣＳ　http://www.cwo.zaq.ne.jp/pcs/　で買いましたがＩＯＤＡＴＡ、ＩＩＹＡＭＡ、ＢＵＦＦＲＯのこの製品が全部同じ２３８００円で売られていて（今でも売られています２００５／１０）どれを買うか迷ったのですが、この製品が一番消費電力が低く、シャープの液晶パネルを使いバックライトの寿命が長かったので、これにしました。
　バックライトはとっても明るいです。輝度を６５で使っていますがノートの液晶になれている人ならＥＣＯで使って丁度くらいでしょうね。バックライトは経年劣化で暗くなってくるので最初は明るい方がいいです。新品から暗い液晶なんて、すぐ寿命きますよ。僕は最低３００ＣＤ以上のを選んでいます。

　今までＩＯＤＡＴＡの１５インチ液晶を使ってきましたが、1280×1024の表示は広くて作業がしやすいです。イラスト書くときとか地図見るときとか、いいですね。１５インチは５万円で買いましたけど、これは半額以下ですからビックリします。不良品が当たらなければ、性能的には、いい製品だと思います。

書込番号：4472351

[Imoopasn]

これってただ単に
バッキャローNO.256 さんが、
他の液晶モニターを使った経験が浅いだけでしょ。
安い液晶モニターなんて大体こんなレベルですよ。
嫌ならお金を出して高い製品を買ってくださいね。

書込番号：4559474

[ａｒｅｏｌａ]

少額訴訟したくても、被告から移行申述があれば、
通常訴訟手続へ移行されてしまうんですけどね
実際にするかどうか分かりませんが。
通常訴訟となると、弁護士雇ったり費用もかかるので個人は不利になるんじゃないかな。
仮に通常訴訟で勝ったとしても、費用的にはマイナスかもしれません。

http://www009.upp.so-net.ne.jp/law/matthew.html

書込番号：4624495

[プルサーマル]

別に店側弁護するつもりないけど、製品仕様について店に文句言っても店側かわいそうじゃないですかね。

http://yspec.gozaru.jp/ekisyo.htm

それぞれの特性理解して買わないと、結局安物買いの銭失いになりかねないっていう良い教訓かと･･････。

メーカーも消費者の安値を望む声と、それでいて高性能を望む声の板挟みでつらいよね。。まあ両立できるようにがんばってもらいたいけど。

っていうか、ナナオとかと比べちゃ駄目な気もします。。良い物とかで目が肥えてから安物買うパターンが一番きついと思います。それなりに納得して使えば、それなりに満足できますよきっと値段相応に。

書込番号：4658648

[うんとこしょどっこいしょ]

2000年から15インチＣＲＴモニタを使っていたのですが
不具合が発生したため　この製品に変えました。

私もバッキャローNO.256さんと同じ症状（？）でした。
明らかにモニタの上と下では色が違います
デスクトップ画面で私はごちゃごちゃしているのが嫌いなので
単色にしているのですが　色むらというより
グラデーションがかかっているという感じ。

使い始めてまだ３日目ですが　webサイトを見るのには
特に支障は感じませんが　スクロールすると画面下にあった
写真の色が上に行くと　濃くなってきます（笑
動画はがっかりでした　シャープさや質感がCRTモニタの方が
ずっときれいです。
あっちゃ〜やってもうたと思いましたが　なにせ液晶モニタを使うのは初めてなのでこんなもんかと思っています。
この価格で17インチSXGAを使用できるだけで満足すべきなのでしょうかね。




　
　

書込番号：4713761