『ヘッドフォンにノイズが・・・』のクチコミ掲示板

[OSHOW2001]

10月半ばに会社でRDT201WLM(BK)を2台買ったのですが、どちらもヘッドフォンからジーというノイズが出る現象があります。

現状、これで困っている事は特になく。表示デバイスとして満足して使用しています。

そういう事もあり、のんびりとエージングを期待して、半月程ヘッドフォン繋ぎっぱなしで放置したのですが、現象は消えず。昔のTVではよく有った事なので、仕様かなぁと思いつつサポートに電話しました。意外とまともに対応してもらい、比較用のRDT221WLMを持っていくので、確認してもらいたいと回答を得ました。
で、結果はRDT221WLMでは再現せず。折角会社まで来てもらったので、念のために持ち帰って調査してもらっています。

現象の詳細は、以下の通り。
・ヘッドフォンを接続するとヘッドフォンからジーというノイズが聞こえる。
・ディスプレイの音量設定によるノイズの音量の変化は無し。
・ただし、音量０にした場合は、Muteするのかノイズは消える。
・スピーカーからはノイズは出ていない。
・アナログ接続で表示。
・DVI出力のあるPCが無いので、DVI端子では未確認。
・デスクトップの解像度を切り替えると、ノイズの周波数も変わる。
・RDT221WLMとRDT194LMでは再現せず。
・アンプ付スピーカーでも再現せず。
・同様の問題が他に一件報告されている（修理担当より）

解像度の変更でノイズに変化があるので、何かしら表示周りの信号がヘッドフォンアンプに漏れているようです。

現在、代替機としてRDT194LMを借りて使っています。

書込番号：8603142

[OSHOW2001]

続報です。
イヤフォンジャックの接触不良ということで、接触の手直し調整をしてもらい、現在は問題は無くなりました。
修理は一週間もかからずに終わりましたので、意外と速いなと感じました。

使用頻度は少ないとはいえ、やはり直ってくると、気分の良いものですね。

書込番号：8653073