『初期不良？』のクチコミ掲示板

[すとも]

先日購入し本日届いたので早速接続してみたら
画面が真っ白で何も表示されませんでした。
しかし真っ黒で電源ランプがオレンジの状態ではなく、緑になって画面が白くなってるので
まったく反応をしていないとも言えない様な状態です。
メニューボタンは押してみても何も反応がありませんでした。
ちなみにelsaのGS7900にDVI-DとD-Sub両方を試してみました。
どなたか原因がわかる方がいましたら宜しくお願いします。

書込番号：9940052

[あめっぽ]

入力端子が複数ありますよね。
なので、入力切換で接続されたところを選択する必要があると思いますが･･

書込番号：9940076

[すとも]

あめっぽさん
返信ありがとうございます。
もちろん接続切り替えで接続したモニタを選びましたが変わらず真っ白でした。
あと、ケーブルをグラボに挿してない状態の時に電源を付けメニューを押しても
メニュー画面が出ませんでした。
何かわかりましたら引き続き宜しくお願いします。

書込番号：9940225

[あめっぽ]

＞メニューボタンは押してみても何も反応がありませんでした。
通常だと、いろんなモニタ設定画面が出てくると思いますが
他の接続には無関係でもありますので
これが反応しないのであればおかしいですよね。

＞先日購入し本日届いたので・・
通販でしょうか？
初期不良も考えられますので早急に販売店・メーカへ報告されたがいいと想います
通販の場合、初期不良対応期間が短いですので早めに。
＝＝
通販ｓｈｏｐの規定欄にて初期不良時の処理欄を確認してください
通常は、メーカ担当者名・話の内容等をｓｈｏｐへ報告することになります

書込番号：9940468

[すとも]

あめっぽさん
ご返信ありがとうございます。
やはり初期不良っぽいですか･･･
ちなみにこれは通販で購入しました。
初期不良は到着から2週間まで保障してくれるらしいので
明日購入先に電話をしてみます。
色々ありがとうございました！！

書込番号：9940562