『パソコンに接続したのに認識してくれません』のクチコミ掲示板

LANケーブルでパソコンに接続したのですが（もちろん、マニュアルに沿って接続し、本体もWinXPの設定も変更しました）、認識してくれません。
「スマートビジョン」の「AX10設定ツール」で検索しても「AX10が見つかりませんでした」と表示されてしまいます。
付属のLANケーブルの異常かと思い、そのケーブルを別のところで使ってみたら問題ありませんでした。
どなたか同じような症状に見舞われた方はいらっしゃいませんか？
解決方法をご存じの方がいらしたら、ご教授のほど、よろしくお願いします。
なお、利用環境は以下のとおりです。

PC本体：自作
CPU：P4　1.8G
メモリ：DDRSDRAM　512M
LANカード：BUFFALO　LGY-PCI-TXD
ルータ：BUFFALO　BLR3-TX4L
　※DHCPサーバ機能があるため、IPアドレスは自動割当にしてます。

以上、どうぞよろしくお願いします。

書込番号：1399113

どもども。
ルーターでIPを自動で割り当てているということでAX10には
IPがちゃんとふられてるということですよね？
であればIPかホスト名でpingしてみたらどうでしょうか？
(ホスト名はAX-10の設定によりちょっと変わります）
pingが通ればネットワークのハード的には大丈夫だと
思うのであとは...
ワークグループ名がPC側と異なってるぐらいしか思いつかないです。
ご参考下さいませ

書込番号：1404094

私も購入当初同じ症状でした。さらに本体でのＥＰＧの受信もできませんでした。購入した店で初期不良交換してもらったら直りました。

書込番号：1405852

ケルっちさんこんばんわ。
もう解決しましたか？

ＬＡＮケーブルの差込口（ジャック）部分に動作確認用のＬＥＤが２個あるので、説明書と照らし合わせて、正常に通信してるか確認してみましょうね。
ルータの仕様を知りませんが、アップリンクポートに繋いでないかも確認してください。
ネットワークの設定上、電源ＯＮから認識まで数分かかりますのでしばし我慢を。
それから、ＤＨＣＰで許可している台数を超えて接続してないか等も。

以上で駄目なら販売店にご相談ください。

書込番号：1415573

追加です。
ＡＸ１０のメニューからネットワーク設定の確認ができますので
きちんとＩＰが振られているか、ワークグループ名がおかしくないか、
ＤＨＣＰを有効にしているか、確認してください。

書込番号：1415595

らいよんさん、mM_Mmさん、桃太郎復活さん

いろいろ教えてくださりありがとうございます。
残念ながら、未だ改善されていません。
AX-10にはちゃんとIPが割り当てられていて、pingはちゃんと通ります。
LANケーブルの差込口部分にある動作確認用のＬＥＤはちゃんと点灯しているし、
ルータはアップリンクポートの無い仕様なので問題ないと思います。
台数も数えるくらいですから設定数はもちろん超えていませんし…。

一つ気になるは、「ワークグループ名」なのですが、
ＡＸ１０でワークグループ名が確認・変更ができるのでしょうか？
マニュアルを見ても分かりません。
もし、何か方法がありましたら、ご教授のほどよろしくお願いします。
本当に、お願い事ばかりですみません。

なお、現在、サポートにも相談しているのですが、
サポートの方もはっきりと分からない面があるようで、
連絡待ちの状況です。
なにか改善が見られたり、解決しましたら、改めて報告させていただきたいと思います。

書込番号：1416923

↑
ごめんなさい、「桃太郎復活」さんではなく「松太郎復活」さんでしたね。
たいへん失礼しました。

書込番号：1416927

私も購入して最初にパソコンに接続したときは認識してくれませんでした。けれども、○ートンのイン○ーネットセキュリティを無効にすると、解決しました。

書込番号：1425054

ＮＥＣさんからいろいろ御指導をいただき，
WindowsＸＰのマイネットワーク上からの認識には成功しました。
なので，なんとかＡＸ１０からのデータの読み取りは出来るようになりました。

ただ，「スマートビジョン」上からは相変わらず認識してくれませんでした
（つまり，ＰＣ上でＴＶを見たり，予約したり，アップデートのデータをＡＸ10に落とすことが出来ない状況です）。そんなことがあるものなの？と思って，そのことも相談しましたら，「ＤＮＳの設定か，ファイアウォールの問題だと思うので，お使いになっているパーツ等のメーカーに問い合わせてください。もしくはＬＡＮボードにクロスケーブルで直接つないでみてください。」との御回答。
とりあえず，いろいろやってみることにします。
もしかしたら，うっちー８さんが教えてくださったように，ウィルス検索ソフトが影響しているかもですね。さっそく試してみます。

書込番号：1425258

物理的に問題はないみたいですね。
ソフトの組み合わせとなると厄介です・・・
もし、ファイアーウォールが影響するのであれば切ってしまいましょう。
せっかくルータがあるんですから、そちらに任せたほうがトラブルは減りますよ。

データの読み出しはＭｏｖｉｅＷｒｉｔｅｒを経由すれば
結合する手間が省けるので楽ですよ。

＞一つ気になるは、「ワークグループ名」なのですが、
＞ＡＸ１０でワークグループ名が確認・変更ができるのでしょうか？
すんませーん。
ＡＸ１０は変更が効かないため確認することはできませんでした。
私のミスです。

書込番号：1426353

おかげさまで解決いたしました！
うっち〜８さんのお話を参考に，
現在利用しているウィルス検索ソフト（○ィルスバスター2003）の
ファイアウォールをアンインストールしたら，
みごとに認識してくれました！
「なるほど，こういうことが原因になるのか」と納得しております。

今回は，皆さんのご助言のおかげで，いろいろ勉強をさせていただきました。
らいよんさん，mM_Mmさん，松太郎復活さん，うっちー８さん，
本当にありがとうございました！

書込番号：1428471