
※本製品はHDDレコーダーです。ブルーレイやDVDなどのドライブは搭載されておりません。



ブルーレイ・DVDレコーダー > NEC > PK-AX20


購入1ヶ月、かなり快適に使っていたのですが、突然録画に失敗しました。約1時間の番組だったのですが、1分弱で録画が終了していました。気を取り直して使い続けていたら、約1時間の番組が今度は10分程度で録画が終了していました。早速次の日の昼間にサポートセンターに連絡すると、担当者が忙しいとのことで、内容を伝えて折り返し電話をいただくことにさせていただきました。すると、いきなり、別のものと交換させて下さい、とのこと。まあ、初期不良なのかと思って特に文句も言わず、明日交換していただく予定です。電話した次の日に交換させて欲しい、とのことでしたが、仕事があるので土曜にしていただいた、という状況です。私はPCとつなげているのでバックアップは特に苦になりませんが・・。ちなみにこの機種を使う方でパソコンとつなげない方ってどの程度いるのでしょうか?シリアルNoは100番以下なので初期ロットでしょう、きっと。
書込番号:1708164
0点


2003/06/29 00:19(1年以上前)
どーも、それは動作不良ですね。
僕が発言番号1670671で過去に書いた現象ですね。
買った所とNEC連盟で交換してくださいの手紙来ませんでした?
来なかったら、来る前に現象起きたんですね。
僕は、1度も不具合発生する前に交換して下さいの手紙もらって交換しました。700番台まで不具合が発生すると書いてあったので、100番台ならば該当製品ですもんね。
書込番号:1711933
0点



2003/07/01 06:10(1年以上前)
手紙はこなかったですね。ユーザー登録してなかったからでしょうか?新しく来たものを早速使おうとしたら、カラカラと変な音がするので中を開けてみると、光デジタル出力端子用のカバーが中に1個入っていました。もちろん外側にもちゃんとついています。こんなんで大丈夫なんでしょううか・・。どういう工程になってて混入するのか理解できません・・。きちんと検査されているのか、とか色々疑ってしまいます。まあ、今のところ特に異常もなく動いています。電源OFF(サーバーモードに移行)のスピードが交換前よりも明らかに速くなりましたね。気を取り直して使いまくろうと思います。
書込番号:1718473
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