※本製品はHDDレコーダーです。ブルーレイやDVDなどのドライブは搭載されておりません。
ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-H2
初めて書き込みします。
RD-H2EXを使用し始めて1年になりますが、
何度修理しても同じ不具合が発生し困っています。
その症状は、電源を投入し「Loading」画面になりますと、
そこから全く進まず延々と「Loading」しています。
チャンネルと強制電源OFF以外は操作を受け付けません。
購入して1ヵ月後に1回目修理 サービスに送付し「強制リセット」?されて問題ありませんと返ってきた。
その7ヶ月後再び発生、出張修理にてHDD交換。
その1ヵ月後三度発生、出張修理にてデジタル基盤?交換しようとするも、持ってきた基盤が故障(初期不良?)していたため、「強制リセット」似て復旧。四度発生したため東芝へ持ち帰り、約2週間後HDDと基盤が交換され返ってきた。
その1週間後五度発生し現在に至ります。
本日、サービスマンが引き取りに来てくれていると思いますが、これ以上どこを修理したら直るのか不安です(中身スカスカなんで)。
もし同じ症状が出ていた方がいらっしゃれば、ご意見を書き込んでいただければ有難いです。
書込番号:7064887
1点
ここまでは不具合発生しませんが、私もHDD1回交換しますた。
これまで調べたネット上の不具合発生退避案ですが、、、
HDDの省電力モードは使用しない。
追っかけ再生した後に「モードを元にもどさずに」長時間そのままにしておくと
HDDが省電力モードになって止まっている。
この状態で電源を切ると、次回電源オン時におかしくなる場合がある。
ということがあるようです。(私の場合も同じ事が起きたと思っています。)
省電力モードを解除してからは追っかけ再生後の切り替えを考慮しないでも
今のところ正常に動いています。
書込番号:7077074
1点
えっくんですさんへ
ご意見ありがとうございます、参考にさせて頂きます。
追っかけ再生はほとんど使っていませんが、使用時は注意します。
HDDは省電力モードになっていますので、使用しないようにします。
今また修理に持ち帰っていますので、返って来次第使用してみて
書き込みしたいと思います。
書込番号:7077324
0点
当方も同じ症状のようです。
6ヶ月ほど前、強制終了以外操作出来なくなり、メーカー修理で基盤交換。HDDは問題なかったようです。
しかし、数日前からまた同じ症状が発生。
電源オフ後の待機状態時、本来なら時刻が表示されるのに「D-LD」と表示されたまま。
電源オン後、画面右上が「loading」表示のまま音声が出ず、さらに毎回外部入力「L-U」状態で起動する。
前回修理時と全く同じ症状ですので、現在、修理せずに返品しようかと考え中です。
基盤交換しているにもかかわらず、前回と同じ症状が出るということは、修理してもまた同じ症状が出る可能性があるため。
数日以内にサポートに電話する予定なので、また、書き込みたいと思います。
書込番号:7229966
1点
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