『CD/DVDドライブが認識しなくなりました．』のクチコミ掲示板

[E-ST165]

このバージョンから仮想ドライブが使えるようになったので，久しぶりのバージョンアップ（GOLD5から8）をしたところ，以下のメッセージが出て，CD-RW/DVDドライブが認識しなくなりました．
“PSZAIRDEL.EXE
序数6467がダイナミックライブラリMFC42.DLLから見つかりませんでした．”

こちらの使用環境は，
PC：EPSON MT-4000（CPU：Pen�V1GHz,メモリ512MB,HD：40GB）
CD-RW/DVD Drv：HL-DT-ST GCC-4320B
OS：MS Windows2000SP4
他Soft：MS Office2003Pro,Norton SystemWorks2005,Adobe Acrobat6Proです．

GOLD8をアンインストールして，再インストを試みましましたが，アンインスト中，仮想CD/DVDの削除ができずハングしてしまいました．やむを得ずNotonで削除しましたが，CD/DVDドライブは認識しないままです．ちなみにCD/DVDドライブをPanaのDVDマルチLF-D521に変更してみましたがだめでした．仕方ないので，今はNoton GoBackで問題のなかった時点に復元しています．どなたかGOLD8もCD/DVDドライブも使える方法をご存知ないでしょうか？

書込番号：4210038

[amandaがわからない]

うちでは使っているので、PSZAIRDEL.EXEをファイル検索しましたがありませんでした。

PC：SHOP機（CPU：Pen4 2.4GHz,メモリ512MB,HD：300GBぐらい）
CD-RW/DVD Drv：HL-DT-ST GCC-4320B
OS：MS Windows2000SP4
MS Office2000Pro

"序数6467がダイナミックライブラリMFC42.DLLから見つかりませんでした．”
を単純検索するとほとんどが以下のように言っています。

「危なそうな常駐ソフトを落としてみてください。
(フリー、シェアーソフトなど。）」

はっきり分からないけど、多分、以下のように動いたのではと思います。
1)GOLD8のインストーラが、MFC42.DLLを使用。(VC++を使っているのかどうかも知らないので推測です。）
2)常駐ソフトのたぐいで、VC++のMFCで作られたソフトが動いていてMFC42.DLLの版数が1)と違うものにパスを張って動かしている。
3)GOLD8のインストーラが2)のMFC42.DLLを使ったか、2)の関連モジュールを動かしてしまって、インストールが途中でエラーとなった。

GOLD5をWinNT4xにインストールしてCD,DVDが動かなくなったことがあるのですが、調べてみたら、ドライバを入れ替えていたためのようでした。
(書き込みとかはドライブ側のファームとやるみたいなので必要ないと思うんですが。。。NT未サポートなので文句は言えないところです。）

この２つから、CD,DVDが動かなくなった要因はCD,DVDのドライバの更新にインストーラが失敗したためではないでしょうか。

書込番号：4223091

[E-ST165]

ご返事ありがとうございます．
インストールソフトの構成等見直してみます．

書込番号：4230630