『書き込みが間に合わない』のクチコミ掲示板

[ユミちゃんのパパ]

書き込みが間に合わないため、キャプチャを終了します。と、表示されてキャプチャが途中で止まってしまいます。外付けＵＳＢ2.0、内蔵Ｓ−ＡＴＡいずれも7,200回転ですが、止まる場所が違うだけで、最後までキャプチャできません。Ｖｉｓｔａに付属のムービーメーカーでは、いずれも問題なくキャプチャできました。
　ＰＣはＤＥＬＬのＤｉｍｅｎｓｉｏｎ9200、ＣＰＵはＥ6600、メモリー２ＧＢ、ＨＤＤは２５０ＧＢをＲＡＩＤ0で、スペック的には問題ないと思います。マニュアルにもホームページにも該当の項目がないので、対処がわからず困っています。

書込番号：6844457

[山ねずみＲＣ]

スペックは問題なさそうですね。
ビデオカメラはどういう機種ですか？
HDDの空き容量はどのくらいあるのですか？

あと、停止時に処理の重いスクリーンセーバーとか常駐ウイルススキャンソフトなどが
作動開始していたりしませんか？

でもムービーメーカーでは問題ないようなので、入出力デバイス関連など、他に原因が
あるかもしれませんね。

書込番号：6854578

[ユミちゃんのパパ]

山ねずみＲＣさん、アドバイスありがとうございました。スクリーンセーバーとセキュリティを無効にしたら、外付け・内蔵いずれもキャプチャできるようになりました。
　それにしても、カノープスのサポートは、製品ごとの電話番号が違っていたり、製品によってメールの問い合わせができないなど、お世辞にも充実しているとは言えません。

書込番号：6856928