『Direct CD がサポートしてくれません』のクチコミ掲示板

はじめまして。
今までEasy CD Creator 4 のプレインストール版を使っていましたが、それをアンインストールして５のPlatinum をいれたところ、”Direct CD をサポートするドライブが見つかりません”　と出てしまいます。
Roxio　に電話したところ、「サポートしています」とのお答え。
どうにも解決できなくて困っています。
機種は
ＨＩＴＡＣＨＩ　ＰＣＴ−７５０Ｖ５ＳＶＡ
ＣＤ−Ｒドライブは
ＴＥＡＣ　ＣＤ−Ｗ５１６ＥＢ
ＯＳは　Ｍｅ　です。

ちなみにＲｏｘｉｏサイトの ecdc_v502b_up を実行すると本体が完全に固まってしまいます。
ご存知の方、アドバイス等お願い致します。

書込番号：461951

OSは何でしょうか？
ＸＰだとRoxioサイトからUp gradeしても解決しないようです。

書込番号：468695

Easy CD Creator 4とDirect CD の両方をアンインストールしましたか？
マニュアルには「以前のEasy CD Creator をアンインストールしてからインストール・・・」と書いてありますが、両方をアンインストールしないとダメみたいですよ。しかも前のバージョンのDirect CD で焼いた物は使えなくなりますので一端PCに戻してからアンインストールしたほうが賢明です。頑張ってください。

書込番号：471654

ようやく下記スレ手順で機能するようになりましたが、Windowsを終了する時にDirect CDを終了しています。と出て必ずかたまります。
うーん。

書込番号：473185

yoichiさんのOSは元からXPですか？
それともアップグレードXPですか？
アップグレードのXPでしたら面倒ですが、以前のOSに戻してから
Easy CD Creator 4をインストール→アンインストール（Direct CDも）
Easy CD Creator 5をインストール→OSのインストール
Roxioサイトからアップデートの順に試してみてください。

書込番号：473679

すいません。
XP Pro OEMです。
すでに２回クリンインストールしましたが駄目みたいです。
マザーがK7n420Proなのでもうマザーとの相性としか思えません。
皆さんはきちんと動作してるのですからね。

書込番号：474140

マザーボードまでの話までは分かりませんが
最後の手段でソフト自体を前もって全て終了させるしかないかもしれませんね。これ以上分かりません。
ゴメンナサイ！！

書込番号：474356

あああ、すみません。みなさんお返事ありがとうございました。
ぜんぜん気づいてませんでした。
その後いろいろ試してみて、なんとハードの初期不良だったことが判明しました。日立のＰＣＴ−７５０ＳＶＡだったのですが、交換後は同じメッセージが出てもそのまま無視してインストールした後　Roxio　Japan　のサイトからecdc_v502b_up のファイルをインストールすれば素直に動いてくれるようです。
大変お騒がせしました。
ちなみに日立のＰＣの７５０Ｖ５ＳＶのところにも同じ質問をしたのですが、
いろいろ回答をいただきましたので、同じ様な問題でお困りの方はそちらもご覧になるとよろしいかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：475960