『OSがVistaの場合、日本語が表示されない。』のクチコミ掲示板

[medialink]

１.OSがVistaの場合、タイトル入力時、英数字は問題なく入力できるが日本語入力時、日本語が表示されない。（フローティングパレットが表示されない）


2.PCをクリーンインストールしてVodeoStudio11だけインストールしてみたが日本語入力ができない。したがって他のソフトの影響を受けたことが原因ではない。

3.OSをXPのPCにインストールしてみたが、XPではフローティングパレットが表示され、問題なく日本語入力ができる。

同じ現象の方はいませんか。おそらくソフトのバグだと思われますが、解決された方がいましたら解決策を教えてください。

書込番号：6501836

[yoishoyoisho]

　購入から約２週間、WindowsXP上でいろいろ試してきましたがタイトル入力でのフローティングパレットは、ごくまれにしか出てきません。どういう操作をしたときに出たのか、はっきり覚えていないので、昨夜いろいろと（フォントを変える、サイズを変えるなど）やってみましたが、ダメでした。
　また、ATOKからMS-IMEに変えたり、超編やEDIUSを削除したりしましたが、フローティングパレットは現れませんでした。
　WindowsViata(HomePremium）にインストールしてみましたが、結果は同じことでした。
　やはりバグなんですかね。
　５年前からVideoStudio（5,8,11と）を使っています。ぼくには使いやすいので、他のソフトに変えられません。
　Uleadのサポートは本当にいい加減ですが、これからはどんどん注文をつけていこうかなと思っています。
　

書込番号：6505130

[yue3]

注文をつけることはいいと思いますが、無駄になっちゃう可能性が大じゃないですか。

書込番号：6518606

[medialink]

テストのためにVistaのPC３台で試してみましたがみな同様の症状です。7/5にユーリードシステムズテクニカルサポートに問い合わせた回答が7/11に来ました。
結構早い回答でしたが、症状は確認したようでアップデートプログラムまで変換キーを２度押して使ってくれという回答です。

書込番号：6521577

[medialink]

7/10にアップデータが出ましたので期待してアップデートしましたが、結果的には解決していませんでした。
購入店に連絡して「初期不良」扱いで返品、返金してもらいました。
よくも誰でもわかるこのような初歩的なバグのあるソフトを販売しするものだと思います。

書込番号：6532917

[booyan_2006]

>yoishoyoishoさん


元サポートです。
社内にいても色々バックアップお願いしても対応してくれなかった
ので注文付けても左から右へ受け流されます。

書込番号：6556620