『特定のサイトに入れないんです・・・・・』のクチコミ掲示板

[Pluriel１０１３]

NOD32購入を視野に、体験版を使用しています。
教えてgooや,tahoo全般（ヤフオクも），オンラインでの写真プリントのサイトを開くと画面が表示されなかったり，エラーが表示されます。

NOD32を終了させてもダメで、アニンストールをしてやっとサイトが見れるようになりました。

何か対策はないのでしょうか？
家庭でのインターネット（ADSL）使用　無線LANなどのややこしいことはしていません。
PC：XP
よろしくお願いいたします。

書込番号：6942021

[ＢＲＤ]

Pluriel１０１３さん　こんにちは。　　ユーザーではありませんが、設定次第なのかも？
試されますか？
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html
OUTPOSTも画像が見えなかったりします。

書込番号：6942272

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

Pluriel１０１３さん　こんにちは。

私もXP・VISTAでNOD32を使っていますが、今まで特に問題はありません。

＞教えてgooや,tahoo全般（ヤフオクも），オンラインでの写真プリントのサイトを開くと画　面が表示されなかったり，エラーが表示されます。

ブラウザは、IE6ですか？
とりあえず、インターネット一時ファイルを一度削除して見るとか？・・・。

あとメール等で問い合わされてもいいかもしれませんね。
http://canon-sol.jp/contact/index.html

書込番号：6942836

[Pluriel１０１３]

ＢＲＤさん>
こんにちは。早速のレスありがとうございます。
詳しいサイトのご紹介、ありがとうございます！！
早速調べてみますねー。

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん＞
こんにちは。
そうですか、ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさんの場合は特に問題がないんですねー。

なんだろう・・・・。
一応メールも
しましたが、返答は多分月曜以降ですからねー。
今、avastで対応しています。

進展がありましたらご報告しますねー。

書込番号：6944442

[Pluriel１０１３]

こんにちは。
進捗状況です。

kakakuの掲示板にはなかなか入れませんでした。笑

●一時ファイルを削除
●IEを最新版に更新

●NOD３２を入れると・・・・・・まだダメでした。

でIMONのインターネットモニターを無効にすると「おおっ」
なんとかサイトがみれるようになりました。

でも、これはサイト上のウイルス検索が無効になってしまうのでちょっと心配です。
でもNOD32は本当に軽くて、確実なんでウイルスチェックをかかさずすれば済むことかな？と思いながらも、やはりインターネットモニターを有効でするいい手だてが欲しいと感じました。

書込番号：6947514

[yuboh]

Pluriel１０１３さん

私は３代ＰＣにＮＯＤ３２を入れてＩＥ７を使っていますが問題ありません。
設定は標準のままです。

ＸＰが１代、ＶＩＳＴＡが２台です。

書込番号：6947646

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

Pluriel１０１３さん　こんにちは。

そうですか・・・。
やはりサポートからの連絡待ちですね。

書込番号：6947872

[Pluriel１０１３]

yubohさん＞
こんにちは。
ユーザの方からの書き込みがあるのはうれしいことです。
ありがとうございます。

キャノンよりメールが来ました。
恐れ入りますが、NOD32アンチウイルス IMONのHTTP検査を無効にして
動作をご確認いただけないでしょうか。

【IMON HTTP検査の無効化】

1. システムトレイ（デスクトップ画面右下）内の「NOD32アンチ
ウイルス」アイコンをクリックして「コントロールセンター」
を開きます。
2. 「モジュール」→「IMON」と選択し、コントロールセンターの
右側に「IMON」画面を表示します。
3. 「IMON」画面の「設定」ボタンをクリックします。
4. 「IMON設定」ダイアログが表示されます。
「HTTP」タブをクリックし
□ HTTP検査を有効にする
のチェックをはずし、「OK」をクリックします。

上記設定にて現象が改善する場合は、引き続き、以下設定により
現象を回避可能かご確認いただけないでしょうか。

・「IMON設定」ダイアログ 「HTTP」タブ
互換性の設定「サーバとの互換性」ボタンをクリックします。
「追加」ボタンをクリックします。
アクセスされているサーバ名（http://www.○○○.co.jp/）を
入力してください。


以上でございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

****************************************
キヤノンシステムソリューションズ株式会社
セキュリティソリューション事業部 サポートセンター


ということで、試してみたんですが、全く効果なしでした。　　　　　　　　　　　　　　　

書込番号：6951376

[YM01]

自分もNOD32を２台、ESS（MOD32の上位版）一台を使用していますが、問題がありませんね。
ちなみにヘルプを見ると「IMON によるトラフィック監視は、Winsock LSPを利用するもので
あり、これを同じように利用した製品と一緒に使用することができない場合があります。」
と書かれています。そういうツールを使用いませんか？
ファイアウォール製品を別途インストールしているなら、それをアンインストールしてみる
とか。自分はNOD32にはcomodo2.4を併用していますが、これだと今まで問題でたことはあり
ません。

IMONを無効にして正常に動作するのであれば、AMONだけでも捕まえることはできるような気
がします。IMONはPCに入ってくる前に検出して遮断する機能ですが、AMONはHDDに保存され
るときに捕まえる機能なんで、入り口で捕まえるか、中に入った瞬間に捕まえるかの違いで
結果として同じになるような気もしますが、それによってなんか問題が起こっても保障はで
きないので、やっぱりちゃんと動くようにしないとだめですよね。

また、Winsock LSPはアドウェアやスパイウェアの感染やファイアウォールのアンインスト
ールなどの原因によって壊れることがあるようです。
OSクリーンインストールしてみれば直りそうな気もしますが・・・

書込番号：6960689

[Pluriel１０１３]

YM01さん＞
アドバイスありがとうございます。

結果からいくと、体験版は放置で、購入しちゃいました。
職場でまとめての購入となりました。
入れてからは、特にサイトがみれないというのはありませんでした。
何だったんだろう・・・・。

それはさておき、電話サポートでトラブルが発生。
１５時から１７時まで一切電話はつながらずで、勝手に１７時で留守電に変わる始末。
メールで聞きましたら、

FAXかメールでの質問を・・・・という答えが。
職場は使用メールができない環境だし、FAXも使用は禁止なので原則電話（しかもこれは私の電話より）なので、自宅から職場のPCの状態をリアルタイムでやりとりできる、電話対応が好ましかったのに、こういう対応はちょっと・・・と思いました。

すみません。愚痴を言って。

でも、バスターの時は１９時まで対応で親切だっただけに、購入していやな感じがしました。
　

書込番号：7065614