『「インストールできる回数を超えました」』のクチコミ掲示板

[バッジョ１８]

NIS２００５を延長しながら、今でも使っています。（有効期限は２００９年１月まであります）
本日、アクティブ化しようとしたら
「このプロダクトキーでインストールできる数を超えました。
詳しくは下のWEBサイトを参照してください」
と出ました。
クリックしたらカスタマーセンターの案内があるだけ。かけてみたら
電話番号が変わっていて（０３−５６４２−２６５１）、そこにもかけたら予想通り平日にかけ直せメッセージでした。
現在、NIS２００５は無効になっています。
とりあえず２，３日中には電話しますが、同じような状況になった方はいらっしゃいますか？
だいたいの流れを把握しておきたいので、お聞かせ願いたいと思います。
今、NISが働いていない危険な状況なので、こっちで有効にできる方法があれば、ぜひ教えてください。

書込番号：8400720

[KIT君]

とりあえず、各セキュリティソフトの無料体験版を入れたら、
いかがですか？

いろいろな考え方がありますが、
NIS２００５等の古いバージョンのソフトを使うのは、
危険の可能性が高いです。
バージョンアップをされることをお勧めします。

シマンテック　体験版
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

書込番号：8401239

[+SS+]

以前のPCで2005か2006のどちらか忘れてしまいましたが、
同じく「このプロダクトキーでインストールできる数を超えました」と表示されました。
このメッセージが表示できる間の経緯としては、
OSのクリーンインストールを繰り返したことです。当然NISも同じだけアクティブ化を繰り返しました。

シマンテック側でアクティブ化できる回数に制限をかけているからだと思うのですが、
こうなるとやはり電話で問い合わせるか無いと思います。
私の場合は、当時メールで問い合わせましたが、回答が得られず
そうこうしているうちに新しいバージョンを購入して、事なきを得ました。

有効期限がそれなりに残っていらっしゃるようですので、
今の状況を解消するのでしたらやはりシマンテックに問い合わせるか、
KIT君さんが仰るとおり、体験版から2009の最新バージョンにアップもしくは
下記のリンクからインストーラをダウンロードすることが無難と思います。
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/index.jsp
後者のほうがシマンテックに問い合わせることなく、すぐにでも解消できると思います。
セキュリティ確保の観点からもこちらのほうがオススメです。

書込番号：8401742

[TOYOPET]

私も、NIS２００５を延長しながら、今でも使っています。
今、NISが働いていない危険な状況で、有効にできる方法はありません。カスタマーセンターに電話して、現在のロックを解除（回数初期化）をしてもらうしかありません。

書込番号：8402596

[バッジョ１８]

KIT君さん、＋SS+さん、TOYOPETさん
レスありがとうございました。
さきほどカスタマーセンターに電話して、ロック解除（回数初期化）してもらい、アクティブ化に成功しました。
OSのクリーンインストールなどは、幸いほとんどやってなかったんですが、さすがにNIS２００５を延長していただけに、当初のアクティブ化回数の制限にかかったんでしょうねえ。

NIS２００９が軽くなったという評判ですので、２００９年１月の期限まで現状のままで行って、それからバージョンUPしたいと思います。（２００７年、２００８年はクチコミを見て、バージョンUPやめてしまった感じでした）

ありがとうございました。

書込番号：8405560