『認識されるが開けない!!』のクチコミ掲示板

[Thrill]

購入して約1ヶ月で急に認識はされるのですが開けなくなりました・・・
使用状況はNTFSにフォーマットしてバックアップ用に使用していました。
一部をDVDにバックアップしたのですがバックアップしたDVDの中身を確認したところエラーとなった為このHDDを確認したところ認識はされるのですが容量も表示されず開くこともできない状態でした。
OS:WindowsXPのPC3台に接続して確認しましたが同じ症状でした。
修理に出そうとは思うのですがバックアップ用でしたので中身を消されるのが痛いのです。
何か試す価値のある情報をお持ちの方、アドバイスなどありましたら教えてください。お願いいたします。

書込番号：4564224

[かっぱ巻]

修理に出す場合データはなくなると思ってください。

以下の方法はすべて保障がきかなくなります。

低コストですがリスクが高い方法としては、分解してHDD本体を取り出して内蔵ドライブとして認識できないか試す方法があります。
USB-IDE変換基盤に起因するものならばこれで認識されデータを救うことができます。

またハード的な故障ではなくファイルシステムの不具合などであれば、復旧ソフトで復旧できる可能性もあります。
以下のページの中にいくつかあります。
http://pcweb.mycom.co.jp/utility/directory/rescue.html
分解する前に試して有効かどうかは症状からすると厳しいと思います。またこれを使うと以下のような本格的なリカバリーサービスを頼む際にはかえって不利になる可能性はあります。

一番確実なのは業者に頼むことでしょう。
最新のパソコンが数台買えるような金額になりますが・・・
http://www.drivedata.jp/
http://www.data-salvage.co.jp/about-ds.html
など数社あります。

書込番号：4580079

[Thrill]

返信ありがとうございます。やはり厳しい状況ですよね（>_<）
分解して試してみるか、諦めて修理に出すか検討したいと思います。
分解する前に一応サポートセンターに連絡して対応策等を聞いてみようかとも思います。
ありがとうございました！

書込番号：4588509