『認識されないor壊れた』のクチコミ掲示板

[ミュゼット]

2005年の8月に購入しました。
普通に使っていたのですが、昨日とつぜん認識されなくなってしまいました。
原因はわかりません。[システムの復元]をした直後だったと思います。
ウィルスに感染しているわけでもありません。

PCの電源を入れると同時に、外付けHDの電源がONになる設定[AUTO] ⇒ 認識されない
PCの電源を入れてOSを立ち上げてから外付けHDの電源がONにする ⇒ 認識されるが未フォーマット

こういう感じです。

CD/DVDドライブから起動できる「Knoppix」というOSから覗いて見ても、外付けHDの中身はカラでした。

サポートセンターに頼めばデータの復元をしてくれるのでしょうか？
大事なデータが入っていたのでとても困っています。。。

書込番号：4883760

[金日君]

サポートセンターに頼んでもデータの復元は無理かと…
症状にもよりますが

パソコン立ち上げる前からオンにして立ち上げて見てください

ドライバを消してませんか？

複数PCがあるのなら違うPCで認識させて見てください
情報が少ないのであまり言えませんが

書込番号：4883783

[金日君]

システムの復元よりドライバが消えたのでは？

書込番号：4883789

[ミュゼット]

>>金日君さん
いえ、自分のPCはXPなのでドライバは不要です。
繋げばすぐ使える使用なのです。
それに、システムの復元ポイントを作製する時にはちゃんと使えてたと思います。。。
サポセンでもデータの復元は無理なのですか･･･orz
保証書にもデータの消失、破損等について保障は出来ないと書いてありました。。。
業者に依頼するとなるととんでもない費用になるのでなんとか自力で復元させたいです。
[FINAL DATE][完全復元PRO]などの復元ソフトを使っても、中身が無い、と認識されてしまいます。。。
諦めるしか無いのかなぁ｡･ﾟ･(ﾉд`)･ﾟ･｡

書込番号：4884555

[ミュゼット]

もう1台のノート(win98)から覗こうとしても、
付属のCDからドライバをインストール⇒繋ぐ⇒初期化しますか？
ってな感じです。。。

あと外付けHDを起動したまま電源をつけると、認識されません。。。
PCを起動したまま電源を入れると[未フォーマット]と出るんです。。。

書込番号：4884676

[mypace]

保証がきかなくなるかもしれないので
自己責任になりますがそれでも良いなら・・・


分解して中身のHDDをIDEに繋いでみる　とか

書込番号：4885271

[ミュゼット]

>>mypaceさん
月曜日に、サポートセンターに電話をしてデータの復旧はしてくれないとわかったら、それをしてみようと思います。。

書込番号：4885337

[ミュゼット]

今分解して中身を取り出し、IDE接続で覗いて見たら全てのファイルが正常に残っておりました。
とても嬉しいです。。ｗ
金日君さん、mypaceさん、どうもありがとうございました！！

書込番号：4888926

[mypace]

良かったですね

大切なデータはDVDに焼くなりして
バックアップを取っておいたほうが良いですよ

HDDは結構壊れますんで

書込番号：4889539