『保証書に関して』のクチコミ掲示板

[αリポ酸]

こんばんは
通販でこのカード購入したのですが、箱の中に保証書がはいっていませんでした。
それで、購入したショップにメールで質問したところ下記のような内容が送られてきました。

ご注文頂きました「Leadtek WinFast PX7900GS TDH 256MB」
につきまして、メーカー代理店に確認致しました所、
こちらの商品は保証書は無く、保証を受ける際には
商品・マニュアル・箱・販売証明書で対応するとの事でございました。

これって本当ですか？

書込番号：5712159

[ろーあいあす]

代理店はどこですか？




ろーあいあす

書込番号：5712292

[αリポ酸]

レスありがとうございます。

正規代理店　株式会社エムヴィーケーＫＣ事業部

とシールが貼ってあります。

書込番号：5714162

[カロ爺]

下記の「製品保証規定」では、
□ サポートシール（購入日・販売店名が記載してあるもの）
□ レシート・領収書等ご購入が確認できるもの
が必要のようですね。
http://www.mvk-japan.com/kc/support/supportkc.html

書込番号：5714324

[ニョンちん。]

最近は、保証書が入っていることより、箱に保証シールがはってあることが多いと思います。

修理のときに、梱包が雑で中身が動いて事故がおきないようにに、製品の箱を使ってくれということなのでしょう。

製品の箱をさらにダンボール箱で包むから、おのずと二重包装になり送るほうも送られる方も安心というわけです。

書込番号：5715020

[ろーあいあす]

気になるのは、ちょっと前に代理店のＭＶＫのサポートがイマイチ、ってのがここで話題になりましたよね。
保証が当てにならない、とかいって、保証期間内でもクーラー交換やっちゃえ、って方もいたようですし。
気にしすぎかな。



ろーあいあす

書込番号：5715191

[めだぱに]

ＭＶＫで保証受けましたよ〜
ショップから修理依頼出してもらってようやく受け付けてもらえました。
修理期間は２ヶ月近くかかりました・・・・・・
戻ってきたものは新品交換したものでしたし一応はきちんと保証受けれました

書込番号：5715977

[バウハン]

2ヶ月もかかるのか、、、恐るべしＭＶＫ(＞＜;)

それって保証しているとは言い難いよ。
まぁ、俺の７８００ＧＴもＭＶＫだけどな。ファン変えているからどーでもいいや〜！

あとちょっとで、保証切れるしさ(^O^)

書込番号：5717351

[ニョンちん。]

2ヶ月は長いですね。

ここ数年初期不良と保証内故障をたくさん経験しました。

AMDで1ヶ月、MSIで14日(営業日)、GIGABYTE(マスターシード、リンクスインターナショナル)で4週間、Antec（リンクスインターナショナル）で2週間、サイズで1週間、だいたい送ってから帰ってくるまで最長1ヶ月ぐらいですね。

1ヶ月すぎたら問合せした方がいいですよ。

書込番号：5718556

[めだぱに]

ちなみにＭＶＫは電話問い合わせがありませんでした。
メールの返信は２週間後に返ってきます
途中でショップから連絡があり、一度海外の工場に戻しますのででとのこと。その結果の２ヶ月ですので特殊なのかもしれませんが………
一応ちゃんと使える状態で返ってくるので文句はないですけどね。

自作ユーザーならしょぼい物でも予備として残しておくべきだな〜と痛感しました。

書込番号：5718721

[αリポ酸]

みなさんレスありがとうございます。
そうですか、過去ログあったんですね、申し訳ないです。

最近って保証書ないの多いのですね、しりませんでした。
しかし、保証あるのはわかりましたが、ひどいものですね。
これはネット販売すべてにおけるとおもいますが、販売店は売るだけで、サポートはすべてメーカーまかせ。
対応悪く、メールの返信などが遅い。
できるだけネットで購入したくないんですが、住んでるところが田舎なもので近くに安いショップないんです、、、

まぁグチはこのくらいにして、予備の部品って大事だなっとおもいました。ただ、今回はＡＧＰからＰＣＩに変更したため予備ないんです。
故障しないを願うしかないですね。

皆さん、本当にありがとうございました。
　

追記

今回購入したのはフェイスというショップですが、中開けるとカードに諮問がべっとりついてました。
いっしょにマザーも購入したのですが、マザーのほうはシールがはがされたあとがあり、そのうえからメーカーのシールで封してありました。
メールで問い合わせましたが、弊社に限ってそんなことはないとのことです。まぁ、だれでもそういいますね。
ご参考までに。

書込番号：5720012