『地図データの更新時期』のクチコミ掲示板

先程HPを見に行ったら「2005年2月21日に、正式なサービス開始予定についてご案内させていただきます。」となっていました。

しかし、この内容はトップページではなく、画面右のインフォメーションの「地図データ更新サービス」をクリックしないと分かりません。

散々ユーザーを待たせておいて「当社製品をご愛用いただいている皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。」なんて平気で書くなぁ＼(`o'")

書込番号：3941447

この期に及んでまで「サービス開始予定」の予定ってなんだよ。
しかも予定じゃ「正式」とはならん。
「サービス開始日」として告知するのが、待たせたユーザーに対する
誠意ってもんだろうに。
ユーザーを馬鹿にしすぎ！！

書込番号：3944074

まあ、またゴールデンウィーク前になるでしょう。
頼むから機能UPしてくれよマジで。

書込番号：3950037

[iPodマニア]

皆様の意見に１００％賛同いたします。
この手の品は、基本性能も大事なのは当たり前だけど、アフターフォローがその何倍も大切だってことこのメーカの人たちはわからないのかなあ。
きっと縦割り社風の大弊害があるんだろうねえ。
こうして新規無知ユーザーだけをメインターゲットにリピーターを切り捨てて行く会社だったとは・・・・・買う前に気が付かなかった自分が悪い。(反省）

書込番号：3950218