『アップデート不具合情報（新潟県）』のクチコミ掲示板

[ゲイリー４００Ｔ]

現在新潟に帰省中のものですが、
今朝、ソフトウェア更新による不具合に遭遇しましたので、
書き込みしておきます。ご参考まで。
（まだ日立のＨＰに何もアップされていないし）

症状としては、
電源ＯＮしても本体表示が「Hello」メッセージのまま
起動しない。リセット押しても改善せず。
コンセントを抜くと、とりあえず復旧するが、
電源を切ってしまうと、また同じ症状に戻る。。。
といったものです。

新潟の日立サービスセンターに電話したところ、
新潟県全域で不具合が発生しているとのこと。
コンセント・アンテナ線を外して２０分待ってから、
再接続・リセットをして復旧してほしいとの回答をもらいました。
（これから試します）

機種はDV-DH250Tですが、
他の機種でも発生していると思われます。

この不具合って、過去に関東地方で発生したものと
同じではないでしょうか。
http://av.hitachi.co.jp/link/dvdr_0511.html

書込番号：5428650

[まさと１]

貴重な情報ありがとうございます。私も新潟ですが家のWooo DV-DH500Wも同じように昨日からまったく同じ症状で使い物になりません。

サービスには電話してもつながらないし、困った物ですね。

書込番号：5432878

[ゲイリー４００Ｔ]

ようやく日立のＨＰにアナウンスされましたね。
http://av.hitachi.co.jp/link/dvdr_0609.html
復旧方法も書いてあります。

やはり新潟県限定の不具合だったようです。
９月１５日から修正版のダウンロードが出来るようになるとのこと。

書込番号：5433017