『予約録画で数秒開始が欠ける件』のクチコミ掲示板

[隠居したいな]

きのう質問メールしたら、以下の回答が日立より帰ってきました。
「ＤＶ−ＤＨＯＯＴ、ＤＶ−ＤＨＯＯＷシリーズで通常約１秒
　（状況によって稀に４〜５秒）頭切れしてしまう事が確認されて
　おります。
　　ＤＶ−ＤＨＯＯＴシリーズは本日からの衛星ダウンロード
　によるアップデートで改善を図らせていただいております。
　　また、ＤＶ−ＤＨＯＯＷシリーズに関しては、年内をめどに
　アップデート予定がありこちらにて改善予定でございます。」

信じていいのかな？

書込番号：4675924

[ぶらり食・旅・遊]

こんにちは。

私も日立にメールで、改善を要望しており、本日メールで同様の修正されるというメールが来ました。
信用して良いと思います。ただし、そのかわり別な問題が発生しなければよいのですが。（＾_＾；

書込番号：4676013

[隠居したいな]

返信ありがとうございます。

私以外の方にも連絡があったんですね。
良かったです。

これで買う決心がつきました。
いろいろ書かれていますが、見て消す派の私には、
この容量は魅力です。

書込番号：4676116

[milano]

　改善されてヨカッタですね！
ハイヴィジョン機はHITACHIのヴィジュアルの生命線だと捉えているっぽいので、けっこう対応は真剣なのではないかな・・と思います。
　不具合が多いのは、CPRMとか、データのストリーム記録とか、、が複雑だからしょうがないのかもしれないですね・・・
　

書込番号：4677439

[Ｙ．Ｊ．]

おそらく同じ症状であろう現象について、DV-DH160Wの方で[4648849]「録画した番組の頭がことごとく切れる・・・」を書いた者です。
私が問い合わせた時に１２／９にもらった回答では「本件についての改善予定無し」でした。
結局返品してしまいましたが、早まったかなぁ・・・？

書込番号：4678148

[FZRとＺＸＲ]

そうですか、僕だけではないみたいですね。
僕は発売前に予約して早くに購入しましたが、色々忙しくて初起動が１１月中旬になってしまったので、ちょっと購入日と初起動日の間が空いてしまいましたが以下の不具合がでました。
録画開始が遅れるのは同じみたいですね。
起動初日はピッタリの時間で録画されましたが、日に日に録画開始時間が遅れていって、最大４０秒くらいおくれました。（おそらく時計機能そのものが遅れていた模様）。しかし、ＢＳデジタルが受信できるので、時計の時刻が自動で合うはず、ですが、その機能は働かなかったみたいです。
一度だけですが、３分くらい早く録画された事がありました。
ソフトウェアのダウンロードは自動にしていたがダウンロードされなかった。
ダウンロードを手動でしてみたら、４８時間以上かかった。（夜中に２回昼過ぎに２回、１日４回はチャンスがあったはず）
ソフトウェアは最新の物にしましたが、皆さんと同じで１秒〜５秒くらい録画開始が遅れますね。
それとは別に、再生時最初に５秒間、映像と音声が出ないですね。
（先週までは１０〜１２秒）
一応、返品交換と言う事で、工場から直で新品を持って来て貰いました。
『�@録画した物を移す為、�A新しい１０００Ｗに不具合が無いか不安、という事で１台目をしばらく置いて行って欲しい』
と頼んだら、なんとか置いて行ってくれました。
っと言う事で現在、１０００Ｗが２台有ります。
しかし、２台目はこんな事になってしまいました。
ソフトウェアのバージョンは最新の物でしたが、『�A』が的中！
『１回録画』を１０個以上予約して、２個目は録画されていましたが、１個目と３個目が録画されていませんでした。
１個目と３個目の予約は消えていませんでした。（もう過去の時間なのに・・・）
４個目はスタート時間に目の前にいたので、見ていたら、録画されなかったので、手動で録画を開始しました。
しかし、録画停止ができませんでした。
色々試しましたが、止まらず、７時間経っても止まらなかったので、そのまま仕事に行きました。
仕事から帰って来たら『おお！録画止まってる、ラッキー』と思ったら、１テラの録画可能残量が０分になっていました。（アンラッキーです）
２台目はもう触っていません。
現在、時計機能は１台目は１秒早い、２台目は７秒送れですね。
１２月２６日に３台目を持ってきてもらうので、それが何とか使える事を祈っています。

書込番号：4682178

[NRM]

同様のメールを日立にしましたが、少しニュアンスの違う返事がきたので書き込みしておきます。
ちなみに機種はDV-DH250Wです。

　日頃は弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けしておりますこと深くお詫び
申し上げます。

１、　本件につきましては以前、ＣＭと本編のアスペクト比が
（ＣＭ４：３⇒本編１６：９）異なっている場合、ＣＭの
アスペクト比を引きずってしまうという現象が発生。
（本編も４：３画像になってしまう）

２、不要部分（ＣＭ部分）がわずかに付随してしまい、その部分を
　　　削除することが出来ないといったお問い合わせを多く頂いた。

　上記の現象を改善するべく、さまざまな点から調査し、
検討致しましたが、アスペクト比の異なるデータを混在させることは、
現在の時点で技術的に困難な為、やむおえず本編のアスペクト比データ
を収集した後に、録画を開始することとさせていただきました。
【番組冒頭の数秒間が録画されない現象】
これが発生する要因となった経緯でございます。

　弊社といたしましては、それぞれの時点において、弊社として
考えた最善の対応を致してきたつもりではございますが、修正後
【番組冒頭の数秒間が録画されない現象】
についてのお問い合わせが多数あり、再度検討を重ねた結果、
苦渋の選択ではございますが、衛星ダウンロード修正により
従来の動作状態に戻すことに決定致しました。

　なお、次回のファームウェアのリリース日は確定して
おりませんが、年内を目標に開発を進めておりますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
　何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

　今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、ひとえにお願い
申し上げます。

と言う内容でした。
これを見る限り、修正した（する）と言うのとは違うように思いますがどうなんでしょうか。

書込番号：4688302