『タイマー録画した番組の音が出ません』のクチコミ掲示板

[n-matsusima]

昨日EPGで予約して地上デジタルを録画していたのですが
後日再生してみると、映像は正常に再生されるのですが
音声がまったく出ません。
いろいろ確認すると、CS110の契約変更メールも受信されていました。

【EPGの予約と契約変更メールが重なった可能性があります。】

＊後日、色々とEPGの予約録画を試して見たのですが特に不具合はなく正常に録画されています。

なにが原因で録画した番組の音声が出ないのか分かりません。
EPG予約とメール受信が重なったのが原因とは考えにくいのですが。

類似性のある現象を確認された方がいましたら何かアドバイスを頂けませんか。
宜しくお願いします。

書込番号：5230224

[ムアディブ]

デジタル音声出力でサラウンドが受けられない機器につないで聞いてるとかってことはないですか?

書込番号：5230578

[n-matsusima]

ムアディブさん返信ありがとうございます(^.^)

接続している端子なんですがアナログケーブルでビデオ端子に繋いでいます。

赤、白、黄色のケーブルです。
ちなみにTV放送は音が出ます【BS、CS110、地上デジタル】すべてOKです。

書込番号：5230593

[カラカラカラ]

過去不具合事象として下のようなものがありました。

>デジタル放送のダウンコンバート録画やダビングを行った場合に音声が記録されない場合があった点を改善。

現在はファームのアップデートで改善されているようですが、もし購入されて間もないようでしたら機械にセットされていたファームは製造時のものですから古く、この不備にあたったのではないかと思います。設定をしていれば今は自動でアップデートされているでしょうからもう大丈夫じゃないですか。

書込番号：5230861