タイプ：DVDレコーダー 同時録画可能番組数：2番組 HDD容量：500GB
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ブルーレイ・DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
５００Ｗを購入・使用して２日目になります。ＨＤＤに録画している時に、ＢＳデジタルのＮＨＫ３個チャンネルだけ、視聴時にブロックノイズが表示され、音声がとぎれます。ＢＳデジタルのＮＨＫを録画しても同様の状態で録画されてしまいます。他のＢＳデジタル・地上アナログのチャンネルはきれいに表示されます。地上デジタルはまだ圏外です。アンテナは集合住宅・受信レベルはＮＨＫ４８、他は５０〜５５位です。もしかして、ＮＨＫの受信料を払わなくていいような仕様でしょうか？同様の現象をご経験のある方指南のほどよろしくお願いします。
書込番号：5118800
0点
チューナーの不具合が多い機種です。サポートに電話、点検してもらって下さい。自分でいろいろ調べるよりも手っ取り早いと思います。
書込番号：5118836
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>>「ＨＤＤに録画している時に･･･」
とのことですが､視聴時には問題なく受信されているのですよね？ それでしたら不具合の可能性が高いですね。
>>「ＮＨＫの受信料を払わなくていいような仕様でしょうか？」
違うと思いますよ｡
受信料の支払いを促すメッセージは1ヵ月後から自動的に画面左下に表示されるようになります｡
書込番号：5118893
0点
私も同様な症状でした。
[5090004] BS受信レベルについて
こちらをご覧下さい。
現在新しいWooo DV-DH500Dに交換してもらいまして快調です。サービスに連絡して点検してもらった方がいいと思います。
書込番号：5118989
0点
みなさん、ありがとうございます。明日でもお客様センターとやらに連絡してみます。とりあえず、操作ミスではないようなのでほっとしました。５００Ｄになることもあるんですね！少しうらやましいです。
書込番号：5119337
0点
ＮＨＫ−ＢＳはＢＳアナログの受信設備では想定していない
高い周波数が割り当てられていますので、５年以上前に設置
された受信設備は工事が必要な場合があります。
集合住宅の管理者にＮＨＫ−ＢＳデジタルが受信できないこ
とを相談してみてください。プロにレベルチェッカーで検査
してＮＨＫが使用するＢＳ−１５のレベルが低ければレコー
ダーを交換しても別のテレビでも受信できないと思います。
書込番号：5119831
0点
一昨日、修理のおじさんが来てくれました。アンテナケーブルが原因だったようで、あれこれつなぎ直したら症状が出なくなりました。ＮＨＫ−ＢＳは弱いようで、高額な分配器とケーブルを購入するように勧められました。サポートの対応も早く、無料でした。しばらく様子を見てみます。ご教授ありがとうございました。
書込番号：5134952
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