ブラックアウト

Question

初めまして。この機種を使っていて気になる点があります。時々画面が真っ黒になって音も出なくなります。時間は2秒程度です。多いときは1時間に1，2回起こります。HDDを再生していて起こったときは、一度時間を戻して再生するときちんと録画されており問題なく再生できるので、HDDのデータが消えてるわけでは無いようです。また、このレコーダー経由でテレビを見ているときにも起こります。テレビのチューナーで直接見ているときには起こらないので、この機種の問題だと思っているのですが、同じような症状の方は居ますか。

丈直し豊 · Answer

私もこの機種を使ってますが、幸いにも今までフリーズすらした事無く、快調に使えてます。

◎いつから？最初から？
◎その症状は、【TV視聴】【HDD・DVD再生】すべての場合に起こりますか？
◎ソフトウェアは最新にバージョンアップされてますか？
◎リセットはしてみましたか？　　　　　　　　　　◎何かの機器と、i.LINK接続中ですか？　　　　　　◎すべての接続を抜いて、やり直してみましたか？
　　　　　　　　　　　　以上の事を試しに確認してみてください。改善してくれれば良いですね☆

cherry777 · Answer

うちも大故障する前　ディスクナビとかワケ録の画面でフリーズした　その後ハードディスクが壊れた・ハードディスクをDVDに焼く・日立に電話　修理が着てくれます　忙しくなかったら・日立を呼ぶ　着てくれます家まで　怪しいところほとんど全部の　基盤とかHDDを持ってくる・そのとき　貸し出しを貸してくれることになってて車にあった　が基盤ほとんどとHDD変えて動くので終了・不具合があればすぐ日立へ・ここ重要　日立のこのシリーズ故障が多くて有名　　　　　　修理の人もあれこれとチューナー　HDD　レコーダー　　　　　　いろいろ入って年数が浅くて不具合が難しいと言って　　　　　　た　まあ５年10年経って同じメーカーはどうなん　　　　　　修理不能なら松下逝っとけみたいな感じ

じゃぱーん · Answer

私もこの機種を使ってますが、ブラックアウトしょっちゅうです。ポルカさんは結局どうしました？

◎いつから？最初から？
最初から。最近頻繁になってきた。
◎その症状は、【TV視聴】【HDD・DVD再生】すべての場合に起こりますか？
ＨＤＤ再生中に起こりますね。
起こった後ＨＤＤ準備中とかの状態が少しあって復活。
◎ソフトウェアは最新にバージョンアップされてますか？
知りません。
◎リセットはしてみましたか？
してません。　　　　　　　　　　
◎何かの機器と、i.LINK接続中ですか？
テレビとＤ端子接続とアンテナとアンテナからテレビだけ
◎すべての接続を抜いて、やり直してみましたか？
いいえ

最近、日立に修理してもらったとかの報告ありませんか？（お金とられますか？）
もー少ししたら人に譲ろうかと考えておりますが、ブラックアウト正直怖い普通の家だとお化け騒動に発展しかねません。
文句言われたくないんで、譲る前に改善させたいです。

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