『地上デジタル放送チャンネルの設定ができません』のクチコミ掲示板

[くろちわ]

こちらの口コミを参考に、やっと決断してDMR-XW30 を購入してきました。が、地上デジタル放送チャンネルの設定ができません。ＵＨＦまたは全帯域で家はケーブルテレビなので全帯域を選びましたが、その後チャンネルポジションのところではＰＯの部分に１、２は出ますが後はすべて−−となっています。どうしたら良いのでしょうか・・・どなたか教えてくださいm(__)m。なお、テレビも前日に購入し(パナTH-37PX600)設置をしましたが、設置に来た電気工事の人がケーブルなので完全な設定がわからないと言って帰ってしまいました。今現在は地デジは視聴できてもアナログやBS、ケーブルなどが視聴できない状態ですが、テレビのほうは28日にケーブルの方が来て下さる事になっています。テレビの設定が完全ではないことがDVDの設定ができないことと関係あるのでしょうか？

書込番号：5797276

[Ｋ’ｓＦＸ]

ケーブルテレビはパススルーですか？
そうでなければUHFアンテナを立てるしかありません

過去にいくつも同じ事例がたくさんありますんでログを読むといいでしょう

ケーブルテレビで検索

書込番号：5797428

[エンヤこらどっこいしょ]

もう少し改行を多用した方が読み易いですよ。

この機種は使っていないのですが、解る範囲でコメントします
TVとレコーダーの設定には、関連性はありません。
方法にもよりますが、基本的に同じ接続設定で使用できるはずです。

問題となるのがケーブルです。地上波はケーブルがパススルーであれば問題なく使えるようです。
ただし、衛星デジタルは、ケーブルからは取れないようです。
この辺のことは、ケーブル会社の人が来られたときにでも確認されると良いです。一緒にレコーダーの接続もやってもらうと良いと思います。
もし、BS/CS電波がケーブルから取れない場合は、衛星アンテナを取り付ける必要があります。

＞設置に来た電気工事の人がケーブルなので完全な設定がわからないと言って帰ってしまいました。

トンでもない人ですね。何のために設置しに来たのやら。
もし、衛星アンテナの設置が必要になったときは、同じ店の人に文句を言って、無償でやってもらうべきです。

書込番号：5797439

[はらっぱ１]

レコーダのチャンネル設定とテレビのチャンネル設定はたぶん無関係だと思います。

ケーブルテレビ側の配信状況が分からないとチャンネル設定は難しいでしょうから、２８日にケーブルテレビのサービスの人が来たときに、レコーダの設定もして貰うことをお勧めします。

それと、たぶんBSアンテナを立てないと、BS放送の受信と地上アナログ放送の番組表表示は出来ません。（テレビもレコーダも）

書込番号：5797458

[くろちわ]

皆さん、詳しいアドバイスありがとうございました。
ケーブルの方に来ていただいた時にしっかり確認するしかないようですね。
その時にDVDの設定もお願いしてみます。

でも、よく考えたら、電気工事の人には腹が立ってきました。
しっかり出張料とし別代金をとっているんだから、責任をもってやってくれるべきですよね・・・。
解決したらお店にクレームしてみようかと思います。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：5800380

[はらっぱ１]

解決してしまったら、証拠がないので電気工事の人にクレームするのは難しくなりそうですネ。

電気工事は、何をして欲しいと依頼したんでしょうか。
配線だけか、それとも機器設定もでしょうか。

書込番号：5800839

[くろちわ]

はらっぱ1さんのおっしゃるとおり解決前に何らかの連絡をしたほうがいいかもしれませんね。

購入店は「ムラウチドットコム」で、「テレビリサイクル＋ 引き取り運搬料金 +標準設置」代として別料金10710円を支払いました。

「◎配送時に工事が必要な商品の場合、先に商品をお届けいたしましてから改めて工事担当者がお伺いさせていただきます。」
とあり、実際に配送者と工事担当者が別に来たので、設定工事をしてくれると判断しました。

が、
「◎液晶TV等で壁掛け設置や複雑な配線など標準設置対象外の特殊な工事等が必要な場合有料でもお受けできない場合がございます。」
とあるので、これに該当するのかもしれないです。

いずれにしても、まずメールで問い合わせてみようと思います。
　
アドバイスありがとうございます。

書込番号：5800951

[はらっぱ１]

標準設置ということは、設置のみ（配線程度は含む）で、レコーダやテレビの設定は含まないと思います。

私はテレビを地元のスーパーから購入しましたが、設置も設定も無料でした。
もっとも、業者さんが帰った後で配線と設定をやり直しましたが。）
設置や設定に自信がなければ、お金を払って地元の電気屋さんに設定してもらう手があります。また、たとえば、BSアンテナを買うから（無料で）設置と設定もしてもらうとか、の手もあるかと。

書込番号：5801338