『予約録画ができなくなりました。』のクチコミ掲示板

[katokato-]

症状(a)	症状(b)

2008年2月頃にXW100を購入し、大きなトラブルもなく2年ほど使用していました。
約2週間ほど前からですが突然予約録画に失敗し、それ以降全く予約録画ができません。

【症状】
(a)「ディスクがいっぱい、または番組数がいっぱいで録画を正常に終了できませんでした。」との表示が毎回出る。
(b)ディスク残量があるはずなのに、残量が「0:00」と表示される。

(b)の症状はHDDをフォーマットする事で回避可能ですが、(a)の症状は全く改善されません。
パナソニックに修理依頼するべきでしょうか？

書込番号：11674137

[のら猫ギン]

＞パナソニックに修理依頼するべきでしょうか？

ですね。
エアコンの修理が立て込んでいない事を祈ります。

書込番号：11674194

[はらっぱ１]

katokato-さん、

もし実行されてなかったら、修理に出す前にリセット（本体電源ボタンの長押し）を試してみるのもいいと思います。

書込番号：11674443

[ＢＤは便利]

結構深刻ですね・・・。パナに修理を依頼した方が良いですよ。

書込番号：11674765

[エンヤこらどっこいしょ]

スレ主さん。
電源リセットは試されたのですか？

自分も、一度電源リセット（最悪の場合、コンセント抜き半日程度）して見ることを、お勧めします。

電源リセットは、確か電源ボタンの長押し（10秒程度）で出来ます。内部設定・録画品は基本的に消えません。（PCの再起動と同じです）

書込番号：11674770

[katokato-]

皆さんの素早い返信に感謝します。
電源リセットも何度か試していますが、コンセントを半日程度抜いておくのは試していませんので、これを試して症状が改善されなければパナソニックに修理依頼したいと思います。

書込番号：11675454

[参番艦]

量販店購入で長期保証かけてあるなら、パナに直接ではなく量販店経由でパナに連絡取ってもらって下さい。
そうしないと修理代がかかります。長期保証なしならパナに直でいいです。

書込番号：11675503

[JOKR-DTV]

ただの上限では？
または、
フォーマットしてもSATAケーブル抜けていると
フォーマットできてない事もありますし。

書込番号：11682455

[はらっぱ１]

JOKR-DTVさん、

>ただの上限では？

たしかにスレ主さんの質問文を読み落としていました。
HDD残量は確認済みのようですが、録画番組数が上限以下かどうかは書かれていないですねぇ。
当時のパナ機の上限は、９９９でしたっけ？

書込番号：11683313

[katokato-]

8/10(火)に地元のEIDENへ修理依頼をしました。
8/21(土)に修理完了し、代金は\23,000(税込)でした。修理明細(抜粋)は下記の通りです。

　　[故障原因]　電気的な特性ずれ
　　[処置　　]　部品交換
　　[コメント]　ファームウェア更新
　　[使用部品]　ＨＤＤ(録画機)、ファン、モーター

修理完了後は問題なく従来通りに予約録画できるようになりました。

書込番号：11833463