『D4端子接続での不具合?』のクチコミ掲示板

2008年 9月 1日 発売

DIGA DMR-BW830

アドバンスドAVCエンコーダーや1080pプログレッシブハイビジョン出力などを備えたBDレコーダー(500GB)。価格はオープン

ご利用の前にお読みください

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DIGA DMR-BW830パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 9月 1日

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標準

D4端子接続での不具合?

2008/10/12 23:20(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW830

スレ主 S25Iさん
クチコミ投稿数:29件

一応ハイビジョンの27型液晶テレビに本機をD4接続、音声はAVアンプに光接続しています。
ところがテレビの取説では1080iに対応と書かれているのに、本機を接続して視聴を始めると30分程経ってから画面にノイズが入り始めて、更に15分程すると画面の彼方此方に横線ノイズがチラついて、とても観ていられない状態にまで悪化します。

購入後直ぐにパナのサポートに連絡したところ、「多分テレビの方が対応していないのでしょう。D1もしくはD2モードに切り替えて下さい」との事。
確かにそう設定するとノイズは無くなりましたが、今日の休暇を利用して今度はテレビのサポートの方にD4では本機を接続出来ないのか?と質問したところ、「D4接続で1080iまで対応の機器です」と自信を持って否定されて困惑しています。

そこで質問です。
私のようにHDMI端子が無くて、本機をD4端子接続していて似たような症状が出た方は居ますか?
また、パナのサポートの言うように本機では1080i対応テレビのD4接続は諦めるしかないのでしょうか?
後、もしかしたらこの症状は初期不良ではないのでしょうか?

折角大枚はたいて高画質レコーダーを購入したのに、D2出力では購入した意味が無いと非常に落胆しています。

ご意見、アドバイス等宜しくお願い致します。

書込番号:8491780

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り クチコミ投稿数:16420件Goodアンサー獲得:2768件

2008/10/12 23:26(1年以上前)

27型って何処の液晶TV?これを書かずに意見を求められても・・・

書込番号:8491829

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7677件Goodアンサー獲得:427件

2008/10/12 23:27(1年以上前)

テレビとBW830のどちらかが故障しているのだと思います。
どちらが悪いのか切り分ける方法はありませんか?(他の1080i出力機器または1080i入力機器をお持ちでないですか?)

書込番号:8491833

ナイスクチコミ!1


奇妙丸さん
クチコミ投稿数:1778件

2008/10/12 23:30(1年以上前)

BW830の出力設定をD3=1125i(1080i)にしてもダメでしょうか?

書込番号:8491854

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4143件Goodアンサー獲得:228件

2008/10/12 23:57(1年以上前)

tv側が対応していても、
tvの故障も有りますよ。
よって、レコーダ側からの出力は正常なのか?
tv側はD4入力に問題無いのか?
チェックする必要はありますよね。

書込番号:8492033

ナイスクチコミ!0


YUZENさん
クチコミ投稿数:8件

2008/10/13 00:15(1年以上前)

>「D4接続で1080iまで対応の機器です」
サポートの返答は本当に合ってます?
ご使用のテレビがどれなのか知りませんので断定は出来ませんが
「720p」に対応していないのではないでしょうか?
D4出力というのは480i/p・1080i・720pに対応した規格です
本当にD4対応ならテレビのサポート側は720p対応というべきで
逆に1080iまで対応ならD3対応というべきなんですよ・・・。
この事から奇妙丸さんの仰る通りD3に設定すれば解決する可能性が多いような気がします
テレビ側の説明書最後の方に書いてある仕様を見るかネットで調べ仕様を見る
またはテレビ本体の裏側を見ればD4端子かかD3端子か書いてある場合があるのでご確認を。

書込番号:8492140

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:61件

2008/10/13 00:55(1年以上前)

BW730をD4接続で使用していますが、長時間視聴での異常は特にありません。
最初の30分程度は正常なようなので規格の問題ではないと思います。
(規格の問題であれば出力モードを切り替えた時点で画面が乱れると思います)
一番可能性が高いのはTVが古く、部品が熱影響を受けあったまってくると
異常が出ることだと思いますが、メーカへの修理依頼を行うためには
他のD4出力機器をTVに接続して再現性を確認し、異常装置の特定を行う必要が
あると思います。

書込番号:8492369

ナイスクチコミ!0


スレ主 S25Iさん
クチコミ投稿数:29件

2008/10/13 01:16(1年以上前)

>エンヤこらどっこいしょさん
失礼しました。テレビはサンヨーのLCD-27HD5という4年位以前に購入したものです。

>しえらざーどさん
残念ながら、1080iに対応した機器は他に所有していません。
ですので、どちらの方のトラブルか判断出来ない状況です。

>奇妙丸さん
D3接続でも試しましたが、やはり同じ症状が出ます。

>あめっぽさん
TVの側のトラブルなのか、レコーダー側のトラブルなのか自分では判別つかないから、今日TVを購入した電気屋さんに来てもらって診てもらってみます。

>YUZENさん
TV裏側の端子には「D4入力」としっかり書いてあります。
二端子有るので、両方に入力してD3とD4でレコーダーから出力してみましたが、同じ症状が出ます。
テレビの説明書の「DVDプレーヤーを繋ぐ」という項目には、「走査モード/1080i/720p/480p/480i」と、しっかり記入されています。

ネット通販で購入したばかりで(5年保障にも加入しています)初期不良であれば14日以内なら無償交換してくれるそうなので、レコーダー側のトラブルなら良いのですが…。

引き続き詳しい方のご意見やアドバイス等、お待ちしています。

書込番号:8492459

ナイスクチコミ!1


スレ主 S25Iさん
クチコミ投稿数:29件

2008/10/13 01:24(1年以上前)

>Sd.Kfz.138/2さん
今日、早速電気店の出張サポートに来てもらいます。
その際にアドバイス通りに再現性が有るかどうか確認する為に、他のD4出力可能な機器を持って来てもらうようにします。
やっぱり、TVが古いからかな(泣

書込番号:8492500

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7677件Goodアンサー獲得:427件

2008/10/13 07:57(1年以上前)

出力設定が「D4」でも、放送に750pのソースは実際には存在しないので、BW830のD端子から出ている信号は1080iです。
設定がD4の場合、750pのソース以外は全て1080i出力になります。

書込番号:8493119

ナイスクチコミ!1


YUZENさん
クチコミ投稿数:8件

2008/10/13 08:38(1年以上前)

>スレ主さん
そうですか
お役に立てずすみません(汗
早期解決する事を願います^^

>しえらざーどさん
まあ、TV放送ならそうなんですが・・・
視聴メディアに関しては書いていないので放送に限定する訳にも行きませんので^^;

書込番号:8493211

ナイスクチコミ!0


スレ主 S25Iさん
クチコミ投稿数:29件

2008/10/13 14:35(1年以上前)

今日の午後、早速テレビを購入した電気店のサポートさんに来てもらいました。
その際、D4接続の機器も持ってきて接続して診てもらいましたが、機器がデジタルチューナーだったので(小さな店なのでそれしか試せる機器が無かったそうです)、正直レコーダーが壊れているのかテレビが壊れているのか判断出来ないとのことでした。
で、結局「テレビの地上デジタル放送は問題なく映るので、レコーダーの初期不良の可能性が大」との回答だったので、14日間の初期不良交換期間内に本機を交換してもらう事を勧められました。
それに付け加えて、「もしもレコーダーを交換しても同様の症状が起こるのであれば、直ぐにでもサンヨーの修理サービスを手配します」と言ってくれたので、取敢えずは安心しました。
明日にでもレコーダーの販売店に初期不良交換をお願いしようと思っています。

皆さん、大変参考になるご意見の数々、本当に有難うございました。

書込番号:8494475

ナイスクチコミ!0


ken.ne.jpさん
クチコミ投稿数:7件

2008/10/13 16:52(1年以上前)

症状は少し違いますが、同じようにD4端子接続で不具合が起きて、困っております。
私の症状は、DVDを再生した後、停止し、テレビ放送に戻すとノイズが入り画像が
乱れるというものです。最初からテレビ放送にしていれば問題は起こりません。

使用機種はレコーダーがDMR-BW730,テレビがSHARPのLC-32GD4(HDMI未対応)です。

購入直後、PanaとSHARPに問い合わせたところ、前者からは「テレビが対応していない。
D1かD2で見てほしい。他の方からも数件同様の事例が報告されている。」と、また後者
からは「相性の問題で解決しようがない」との回答でした。

症状は一旦D4端子を抜き再度はめ込めば納まるので、今はDVDを見たら、一旦、D4端子
を抜くようにしています。もしS251さんからレコーダーの交換で事象が解決したとの
報告を頂ければ、私も再度サポセンに問い合わせてみたいと思います。お手数ですが、
事象解決しましたら、ご報告頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

書込番号:8494951

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:61件

2008/10/14 01:41(1年以上前)

BWはガッカリなことにD端子出力はアプコンされません。
よって、出力をD4に設定していてもDVD再生時はD2出力となり
停止して地デジ等になるとD3以上に切り替わります。
多分この時の出力切り替えにTVが自動追従していないものと思われます。
TVのD端子識別設定を変更してもダメでしょうか?
又、D端子の入力設定にD2,D4切り替えがあるようなら乱れたときに
切り替えてやると復帰する可能性もあります。


書込番号:8497813

ナイスクチコミ!1


スレ主 S25Iさん
クチコミ投稿数:29件

2008/10/23 17:31(1年以上前)

初期不良交換にて本機を交換してもらい、テレビに接続したところ、また同じ症状が出たので、どうやらテレビ側の不具合だと確定しました。
その後、サンヨーのサポートに来てもらい、症状を診断してもらったところ、「相性の可能性が一番高い。このテレビと同じ品を今月末か、来月の初め頃に手配出来るのでその品に接続しても同様の症状が出るなら相性。もしも出ないならテレビの基盤交換で、どちらにせよ出張料\3150掛かり、修理なら電気店を懇意にしてもらっているので大負けに負けて基盤交換プラス技術料と消費税で¥21000掛かる」とのことでした。
テレビ自体はもしも故障だとしても、同じ製品を無償で貸してくれるそうなので、取敢えずは安心ですが、結論から言えばどちらにせよTV側の不具合だったようです。

結果、幾ら掛かったかは、また後日報告させてもらいます。

書込番号:8541256

ナイスクチコミ!0


スレ主 S25Iさん
クチコミ投稿数:29件

2008/11/23 18:44(1年以上前)

先日サンヨーのサポートさんが出張修理に出向いて来てくれて、基板交換を目の前でやってくれました。
で、出張修理料2100円(基板代も含めて)にて、修理完了となりました。

その後、D4接続にてTVに温風を向けてエアコンをフル稼働させて4時間程テレビをD4モードにて点けっ放しぱなしにしてテレビのシステム情報を確認したところ、「1080i入力、冷却ファン回転速度(中)、システム温度は正常です」との事で、画面のチラツキも今のところ発生していません。
という訳で、どうやら私の今回のスレのトラブルは解決したようです。
それに、サンヨーのサポートさんのとても良心的な計らいによって、修理費もこんなに安く済んで大満足です。

皆さんもアドバイスの数々、本当に有難うございました。
では、失礼します。

書込番号:8680253

ナイスクチコミ!0


南港さん
クチコミ投稿数:87件

2009/02/18 05:29(1年以上前)

>>S251さん
えっ?TVが原因だったんですか!?
当方のアクオスLC32GD3も、BW900と接続するとD3、D4は画面乱れます
ちなみにSTBDCH2000も乱れます
両方ともD1、D2出力だと乱れません

これってTVが原因だったんですね・・・
ということは修理に出さないとなおらないということか・・・

書込番号:9113439

ナイスクチコミ!0


ken.ne.jpさん
クチコミ投稿数:7件

2009/02/18 23:11(1年以上前)

>南港さん

当方、SHARPのLC-32GD4を所有しており、D端子接続で画像が乱れるという同じ現状が
起きております。しかし、SHARPに同現象を連絡しても、修理に応じてもらうことは
出来ませんでした。そこで色々試した結果、D端子とは別の端子であるDVI端子を使う
ことで、この問題を解決することが出来ました。家電量販店等でHDMItoDVIの変換ケー
ブルが売っておりますので、これを使えば、AQUOSの入力5で高画質画像を楽しむこと
が出来るはずです。ただし、DVIは音声入力を含んでいないので、別途、RGBやステレオ
ミニプラグを使ってカバーする必要があります。LC-32GD3にもDVI端子が付いているはず
ですので、ご参考になれば、幸いです。

書込番号:9117514

ナイスクチコミ!0


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