『HDD再生中に突然フリーズする!』のクチコミ掲示板

[mac-mc2]

HR-D2、D20で昨年秋頃からHDD再生中、iLink録画転送中に突然フリーズする現象が発生しました。しかも2時間に2〜3回の割合で発生して発生場所も不特定位置でした。リモコンボタン操作で解除出来るときもあるが､解除出来ないときはリセットボタンでHDD修復作業で回復するときもある。もちろん深夜の自動アップデート設定もONに設定してある。HDDの初期化も実行したが解決出来なかった。機種を入れ替えたりして半年間様子を見たか症状は変わらす自動ダウンロードも正常に働いている状態。SCに電話して2台とも引き取り修理に出しメーカーでHDD等の細部の点検をしたが異常は見あたらなかったとのことでメーカーで最新ソフトのバージョンにアップデートしたとの報告で帰ってきました。修理代等は無料でしたが現在トラブルは発生しておらず完璧に動作しております。恐らく自動ダウンロード機能が旧製品との間での不具合でアップデートか完全に行われなかったのではないかと推測してます。同様のトラブルが発生した方は躊躇せずにメーカーでソフトのアップデートをしてもらえばなおります。自動ダウンロード機能の不具合のようでした。

書込番号：9686696

[JOKR-DTV]

それはよくありますね。
参考になりました。
こちらも対処してもらいます。

書込番号：9696729

[mac-mc2]

再び録画後の再生途中でフリーズがはじまりました!?

HR-D2のみ、再度フリーズがはじまりました。アップデートやHDDの初期化等の考えられることは一通りしているのですがこまりましたね。両機種ともHDDに録画した物はできるだけ早く消去等の処理をしているのでHDDの空き容量にはまったく問題無い筈ですが、どなたか同じような状態で困っているかたは情報提供ください。

書込番号：11580690

[mac-mc2]

また、HR-D2だけHDD録画したものがHDD再生中に不具合発生!!

2009.6.にHR-D2とHR-D20が同時に不具合が発生し対応は前記の通りでした。あれから1年は不具合無く動作してましたが、1〜2ヶ月くらい前からHR-D2がHDDにBS等のデジタル放送を録画したものがHDDでの再生中に、またフリーズするようになりました。1時間に1〜2回発生。市販DVDソフトでは問題なし。今回は軽微なフリーズ?で再生中に静止画になりおかしいと気がつくとフリーズしていたと言う現象が発生。今回はリモコンの30秒スキップで正常に復帰します。前回は最悪のフリーズ現象でしたので今回は軽微と表現しました。そろそろ7年になるので修理かオーバーホールしようかと思いますが、OHは費用が高いので修理で対応するようになると思います。同症状でお悩みの方、一報ください。よろしくお願いします。これから修理に来てもらいますが前回同様にソフトウエアの自動ダウンロード(深夜零時)の不具合なのか??　
　なお、このデッキは、2005.9.に新品購入、その後、初期不良でSC対応に時間がかかるとの理由でSCでの修完品と交換して3台目になります。(販売店交換品でなくSCでの異例交換品)　HR-D20(2006新品購入)は起動時にHDDの駆動異音が出ているが完動で使用中。

書込番号：11984990