『録画済タイトルへの上書き現象（交換した個体でも・・・）』のクチコミ掲示板

１２月に購入して１週間ほど使ってたらＤＶからＨＤＤへのダビング内容に受信録画タイトルが上書きされ、早速お客様相談センターへ電話。
（ここでの書き込みにも似たような現象がありましたが、「そのような症状ははじめて」との事でした）
解析するのでそのタイトルを消さないでと言われ（その間に録画したのがまた別のタイトルに上書き）、３〜４日後に出張修理と称して訪問、後日別の固体へ交換となりました。
交換した固体でもまたなるのではと不安になりつつも使っていましたが、新年早々今度は受信録画タイトルに別の受信録画内容が上書きされてしまい、消えたのは正月特番だったのでで家内は怒っています。
本日早速、一度交換されているので今度は修理相談センターへ電話。
また出張訪問するとの事ですが、一応「１ケ月で２度も同じ現象が出て、それも違う個体で。この（メーカ）機種には不安が残り、また同じ事が起きる可能性があるので返金して他の（メーカ）機種にしたい」と言って、サービスには意向は伝えておきますとの事。
訪問待ちですが、
　・ＨＤＤレコーダがビデオテープレコーダーか？
　・１ケ月に２回も違う個体で同じ現象が出れば、３回目もありえそう。
との気持ちで一杯です。

この現象とは別ですが、ＥＰＧ取得中になにも操作ができないのは急に録画したいものがあった場合どうだか・・・（いつ取得が終わるのか分からないのに）

こんな現象どう思われますか・・・

書込番号：3732403

過去ｽﾚ見てください。
この機種は、結構NG多いですから。
NG多い場合は、購入販売店と相談して別ﾒｰｶｰ機種への
変更がBetterと思います。

でも不思議と我家の当機は、NG無しで動作しています。

書込番号：3748643

初めまして。
私も同様の現象で、正月番組が２番組も上書きされたような状態になってしまいました。
過去レスをみて同様の症状が多い事から、本日販売店で本体の交換をしてもらいました。

私も、交換後も同現象が出るんではないかとの不安があります・・・
もし現象が出たら、他メーカーへの乗り換えも考えなくてはなりませんね。

書込番号：3759185

私も１１月に購入しまして、ＴＶドラマのシリーズものを毎日ＨＤＤに録画してましたら、一週間の間に２回も録画済の２つの番組に上書きされてしまいました。シリーズものを保存用に録画してたので大ショックです。サポートセンターに連絡したら、パソコンと同じ性格の商品につき、このような現象もあり得るとの返事でしたが当然納得いきません。今は恐々とテレビの番組を録画しているのが現状です。他のメーカーの商品も同じような現象は起きてるのでしょうか？
それと、ＥＰＧ取得中になにも操作出来ないのは、改善して欲しいですね。

書込番号：3759438

miya_zyさんもＯＳＡＤＡさんも上書きされてショックですよね。

１月７日にシャープエンジニアのサービスが来ましたが、平日で仕事なので家内に対応させ録画内容を確認してもらい、携帯でサービスの人と話して修理相談センターに伝えておいたとおりシャープエンジニアでセット買取（当然購入価格５３，０００円で）してもらう事になりました。（申請手続きに１０日ほどかかるので返金待ちですが）

早速８日に東芝のＲＤ−ＸＳ３６を約＋７，０００円の５９，８００で購入し設置。ＲＶ−ＨＲ４５０は引き取り待ちです。
余談ですが、自分は光＋家庭内ネットワークでＰＣ環境があるのでＬＡＮ対応と、Ｗ録が出来るＲＤ−ＸＳ３６が良いと思いました。（買った時期が違うので比較にならないかもしれませんが＋７，０００円でこの機能差は・・・）

ＯＳＡＤＡさんの
＞サポートセンターに連絡したら、パソコンと同じ性格の商品につき、このような現象もあり得るとの返事でしたが当然納得いきません。
ですが、パソコンと同じ性格と言う以前に基本的にＨＤＤは意図（自ら上書き保存）しないで上書きはありえません。と言うよりＨＤＤレコーダの意味がまったく無いと思います。

とにかくハードよりはロジック（データ管理上のソフトウェア）的なバグと思います。

今後はＲＤ−Ｘ３６の掲示板で参加します。

書込番号：3763558

[あんちょびーな]

＞パソコンと同じ性格の商品につき、このような現象もあり得る

シャープのサポートは詐欺師か？
パソコン使ってて別のファイルの内容が他のファイルに上書きされちゃたまりませんな。
どう考えても異常な状態なのに「パソコンと同じだから起こることですよ」と言ってのけるなんて。

書込番号：3763778