『ハードディスクが準備中？』のクチコミ掲示板

[しいさん]

HDDからDVDにダビングしようと操作したら、「ハードディスクが準備中です。操作できません。」というメッセージが表示されました。ダビングが出来ないだけでなく、録画リストも同様のメッセージが出て表示されません。録画予約した放送は、放送時間になると起動しているので録画されているようです。
このメッセージが出たら準備が終わるまで操作できないと説明書には書かれていますが、何時になったら準備が終わるのでしょう？　買ったばかりで一度もダビングしないうちに不具合です。HDDに保存されているデータは無事なのでしょうか？　リセットボタンを使い、電源ケーブルの抜き差しも試しましたが症状は変わりません。
メーカーサポートに電話するも時期が悪いのか２日間一度も繋がらず、書き込ませていただきました。このような症状を経験された方、対処法をご存じの方がいらっしゃいましたら、どうかお助けください。

書込番号：4352693

[isikun]

なんともひどい症状で・・・
このぐらいひどければお店に持っていって
新品と交換がいいと思いますが。

書込番号：4354499

[しいさん]

isikunさん、レス有り難うございます。
昨日、予約の確認を行いましたら「ハードディスクが準備中のため録画できませんでした」という悲しいメッセージを見てしまいました。「ハードディスクが準備中〜」というメッセージが出る以前の予約は問題なく録画できていたのですが、メッセージ出現以降は全てダメです。HDD内に残っているデータもダビングが出来ない状況でどうにもなりませんので、思い切ってHDDを初期化しました。すると「ハードディスクが準備中〜」というメッセージは消え、予約録画も普通に行えました。予約していた放送が録画できなかったのは怒りすら覚えますが、取り敢えずは使える状態に戻りました。
今回の不具合が出た原因が不明ですので、いずれメーカーに問い合わせるつもりです。もし私のようなメッセージが出たら、一切の録画、ダビングはムリですから、修理に出すしかないかもしれませんね。リセットする方法があるなら別ですが･･･。

書込番号：4354878

[isikun]

HDDは初期化できたんですね。
ぜんぜん操作を受け付けないように見えたので、
修理しか思いつきませんでした。
HDDが録画再生できない状態になったら、
ほとんど中身は復帰できないです。
そうなると、HDDの初期化しかないですね。
これでこのあと誤動作しなければいいですが、
誤動作した場合はそのままにして、
シャープを呼んで修理させたほうがいいです。
直った状態で見せてもどうにもなりません。

書込番号：4354977

[ザケン]

私も同様の事象が発生し、同じくハードディスクの初期化で対処しました。
大切な録画（マトリックス３部作）が既にされており、楽しみにしていたのですが、全て消えてしまい、非常に残念な思いをしました。
それ以降は、何の問題も無く稼動しております。

書込番号：4356387

[しいさん]

ザケンさん、こんばんは。
HDDが復活したとしても、録り貯めた放送を消滅させるしかないのは悲しいですね。「マトリックス」はその後に何回か放送されているので録り直したのでしょうか？　私は再度WOWOWで放送されるのを首を長くして待ちます。
ところで、同様の症状が出たのは突然ですか、それとも、何か前兆や好ましくない操作とかをしたのでしょうか？

書込番号：4357564

[ザケン]

症状が出たのは突然です。
録画予約をしていたのですが、予約の時間になっても、録画状態にならず、｢おかしいな？｣と思い、調べたら｢ハードディスクが準備中です。操作できません。」のメッセージが出て何も出来ない状態になりました。
その前にやった操作としては、何個か録画してある番組を削除したくらいです。もしかしたら、この操作が悪さをしたのかもしれません。
ただ、その後何度も番組削除をしているのですが、同様の症状がでません。
ＨＤＤを初期化したおかげで、悪いところが全て直ってしまったのかもしれませんね。（かなり楽観的ですが・・・。）

マトリックスは、ＷＯＷＯＷのお試し期間中に録画したものなので、ＷＯＷＯＷに本加入しないと再放送があっても当然ながら録画できません・・・（泣）

書込番号：4358745