『録画時の不具合について』のクチコミ掲示板

[へっぽこすぱいく]

まれに録画時に停止している場合があります（録画状態で停止している）。
受信レポートを見ると、
「予約の開始時に電源が入らなかったか、実行中に停電が発生した可能性があります。」
のレポートが残されていました。
録画が途中で止まっているので電源が入らなかったわけがないし、
同じ部屋でPCが起動していたので停電もありません。
レコーダーといっているのに録画の失敗を行うこの機種に不信感いっぱいです。

過去に同様の現象が起こったり、録画したものが消えた等の現象で、
HDDの交換２回、本体の交換２回ほど行っていただきました。
サポート自体には不満はないのですがね・・・

今回録画した番組は「リンカーン」で、録画方法はレコーダーの番組表から画質をXPに変更して行いました。

お聞きしたいことは下記２点です。
・この機器をお持ちの方でこういった現象を体験した方はいらっしゃいますか？
・こういった操作をすると失敗するよ等の経験談

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：9498562

[エンヤこらどっこいしょ]

シャープ機は持ってませんが、

＞・この機器をお持ちの方でこういった現象を体験した方はいらっしゃいますか？
＞・こういった操作をすると失敗するよ等の経験談

普通はあり得ない（合ってはいけない）現象です。
ただ、シャープ機は、ちょくちょくこういった報告が有ります。
更に悪いのは、出始めると止まらなくなる点。
使い方云々の問題では無いですので、シャープにドンドンクレームを付けるべきです。

どうしても安定して使いたいなら、パナかソニー、東芝への乗り換えをお勧めします。

書込番号：9498612

[へっぽこすぱいく]

エンヤこらどっこいしょさん

レスありがとうございます。

やはり使い方云々ではありませんか。
クチコミを見ているとシャープのレコーダーは安定していないとかなんとか・・・
ファミリンクができるということで安易にシャープを選んだことが失敗でしたね。
いい勉強になりました。

サポートに電話したところ（4/30時点）近々ソフトウェアのバージョンアップがあるとのことです。
バージョンアップ後に改善されなかったらサポートに再度電話を行います。


この機種を購入しようか検討している皆様へ。
私自身はアンチシャープではありませんが、この機種はは本当にお勧めできません。
購入後に気づく操作のもっさり感、そして動作の不安定さ・・・イラッとしますよ。
もしこの機種の購入を考えている方がいらっしゃいましたら、ここのクチコミを見ることをお勧めします。
クチコミの中にはアンチな方もいらっしゃると思いますが、概ね書かれているとおりです。

書込番号：9498762

[のら猫ギン]

＞バージョンアップ後に改善されなかったらサポートに再度電話を行います。

バージョンアップで改善できるとは到底思えませんので、返金要求して
追金してでも他メーカー機種を購入することをお勧めします。

書込番号：9498878