リモート録画予約が出来なくなりました。

Question

いろいろと調べたのですが解決方法が見つからなかったので教えていただけると助かります。

携帯からリモート録画予約を利用していましたが、1ヶ月ほど前から突然予約が出来なくなりました。
本体の接続診断をしてみたのですが、問題なく接続されているようです。
現在はリモート機器登録を削除し再登録を試みているのですが、下記のようなエラーメッセージが表示されます。

本体：エラー番号2330　サーバーと通信できなかった為、しばらくしてからもう一度登録を行ってください。

携帯：登録パスワードの送信エラーにより初期設定が完了しておりません。録画機器の状態を確認の上再度パスワードを送信してください。

解決方法をご教授ください。宜しくお願い致します。

PONSTAR · Accepted Answer

うちでリモート予約でアクセスできなかった場合は、いつもブロードバンドルータが問題でした。(X90とX100)始めて設定した時、接続できなかった際は、ルーターのファームウェアを最新にしたらOKになりました。その後しばらく使っていて、急に接続できなくなった時は、ルーターを電源再投入（立ち上げ直し）をしたら復活しました。通常のWEB閲覧やメールは問題なかったので、そこにたどり着くまでにちょっと時間がかかりました。ご参考までに。p.s.間にHUBが挟まっている場合は、それも再起動することをお薦めします。

エンヤこらどっこいしょ · Answer

レスが付かないようですので。自分は使ってないので分かりませんが、一度、リセットされてみてはどうですか？（電源ボタンの長押しです＝基本設定は消えません）後は、設定初期化で最初からやり直すくらいしか思いつきません。素直にソニーに相談される方が良いと思います。あと、ご存じとは思いますが、PCのTV王国からの予約が可能になってます。外出先でPCが使えるなら、こちらの方が便利と思います。

万年睡眠不足王子 · Answer

＞本体：エラー番号2330　こちらに心当たりはないんですよね？http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?022186＞携帯：登録パスワードの送信エラーにより初期設定が完了しておりません。録画機器の状態を確認の上再度パスワードを送信してください。コレですね？http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?021686どっちも機種が変わったとかはないだろうけどとりあえず再登録してみては？http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?021682なおテレビ王国は携帯サイトでも使えますhttp://www.so-net.ne.jp/tv/help/gtv/mobile/about/index.html

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
13年目	6	2020/09/13 21:12:23
BDZ-T75で地デジが視聴できません。	6	2020/06/20 10:33:24
10年以上使ってますが元気です！	3	2019/08/30 7:37:32
ブルーレイへのダビングについて	9	2018/09/17 14:38:19
HDMIで映像を光デジタルで音声を出力したいです。	4	2016/06/25 17:04:51
録画容量について	3	2013/06/01 17:20:07
ダビング時の不具合	15	2016/09/24 13:07:38
HDD残量があるのに録画できない	2	2012/12/22 4:23:07
ハイビジョン画質対応モードについて	4	2011/12/22 13:26:25
夜中の番組表の更新を辞めることはできますか?	1	2011/09/08 15:50:20

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