『再生途中で画面が消え電源が切れる』のクチコミ掲示板

[めはり]

録画した番組を再生する途中で画面が消え電源が切れる、再び再生をすると初めからの再生と
なる。レコール問題と関係ありますか。

書込番号：12748501

[Ｔプードル]

ホームページを見ましたが、
リコール発表と同じではないでしょうか。
早めに修理をしてもらった方がいいと思いますよ。
ソニービデオ受付センター　0120-377-800

書込番号：12748590

[めはり]

回答ありがとうございました、早速ソニーに連絡します。

書込番号：12749243

[yukidai]

私はL55/T75の2台が昨日、同時に同じ症状が出ました。いくら、高性能のソニータイマーがあったとしても同時におかしくなるのは？だとは思いましたが、HDDのバックアップも取れない状態なので、ソニービデオ受付センターで点検を予約した後、ソニー製品の使い方相談窓口にて何か対処方法はないか聞いてみました。

すると、横浜にお住みではないですか？と聞かれ、JCN横浜のユーザー間でトラブルが起きているとの情報がありました。2台が同時におかしくなったことにも理由がつきます。

対処方法は、アンテナケーブルを抜いてリセット（電源長押し）とのことで、さっそく実行しました。今のところ不具合は起きていません。原因については、JCN横浜のサポートで確認して欲しいと言われたので、電話しましたが、この症状は確認しているが、原因はまったく分からないとのことでした。

まだ不安は残りますが、とりあえずまだ、大丈夫です。
ソニーからの点検は、これとは別にお願いしようと思っています。ご参考まで。

書込番号：12750505

[めはり]

回答ありがとうございました、ソニーに連絡をして回答待ちとなっていますが、今日
フジテレビの16時5分からの1時間15分の番組を録画し再生したところ最後まで再生できました
今日の夜の番組を予約して明日再生をして確認しょうかと思っています。
JCNの信号が関係しているのかもしれません。
ありがとうございました。

書込番号：12750793

[Ｔプードル]

他の機種でも確認されているようですね。↓

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12744602/#12748591

書込番号：12752495

[めはり]

原因はＪＣＮの放送局の電波に問題があったようです
その後現象は起きておりません、ご迷惑をおかけしました。
いろいろなご意見ありがとうございました。

書込番号：12786807