『起動が出来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[はちごーれびん]

購入後、５年間大事に使用しておりましたが、先週、突然に画面がフリーズし操作が出来なくなりました。仕方なく、電源ONボタンで再起動を行いましたが、起動が出来なくなりました。症状として
・まず、コンセントに繋げると　起動ランプが赤ランプ点灯
・続いて、電源ボタンをON、赤ランプ点灯→緑ランプ点灯に変わり（１秒後）に赤ランプになり起動不可
・繰り返しても症状は同じ
・時計表示は、0:00で、エラー表示なし
・接続先のTV表示は無表示

サポートセンターに問い合わせたところ、即有償修理で費用は見積もりを出さないと判らないとのことでしたので、一旦、修理依頼をキャンセルしました。どなたか、同様の症状で修理をされた方がいましたら、故障箇所、修理費用を教えて頂けませんか？　すみませんが、よろしくお願いします。

書込番号：10970890

[Coz]

同じ症状だからといって、故障箇所・費用が同じとは限りません。

それはさておいて、
5年も使ったのなら、買い換えた方が幸せになれます。

書込番号：10971549

[はちごーれびん]

Cozさん
早速の書き込みありがとうございます。

>同じ症状だからといって、故障箇所・費用が同じとは限りません。
>5年も使ったのなら、買い換えた方が幸せになれます。

そうですね。同じ症状だからといって、同じとは限りませんよね。
でも、場合によっては、同じケースも有るのではと思い質問しましたので、同じ症状の方がおられましたら書き込みをお願いします。

書込番号：10971686

[yama-yama-yama]

私もまったく同じ症状です。6年程使っていましたが、見るナビでサムネイル表示を見ている時に「予期せぬエラーが発生しました。」とメッセージが出てフリーズしてしまいました。電源の赤ランプについても同じ症状です。一瞬緑色になります。東芝のお客さまセンターに相談したら、一度コンセントを抜いてからもう一度入れてみて下さい、と言われたのでその通りやりましたが、直りません。アナログ放送も終わりなので、ブルーレイレコーダーを新しく買いましたが（東芝REGZA,D-BZ500）、RD-XS36のハードディスクに入っている録画内容だけでも復活できないものかと思っています。お知恵があったらお教え願えますでしょうか。

書込番号：12734182

[エンヤこらどっこいしょ]

直る保証は、ありませんが、
この手のトラブルで、コンセント抜き数時間(半日程度)で、復帰する場合があると、見たことが有ります。
ダメもとで試されても良いと思います。

書込番号：12734261

[万年睡眠不足王子]

相手が東芝純正のRDから始まるBD機なら
ネットdeダビングが使えた…かも知れませんが
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/products/lineup/netdedab.html
http://rdwiki.rd-style.info/wiki.php?%A5%CD%A5%C3%A5%C8de%A5%C0%A5%D3%A5%F3%A5%B0

D-BZ500は中身フナイだから
東芝純正の機能はありません

したがってXS36が起動できない以上
やりようは皆無に等しいと思います

書込番号：12734269

[yama-yama-yama]

早速のご返答ありがとうございました。皆さんの書き込みを参考にしてダメ元でもいろいろやってみます。ご親切に感謝いたします。ありがとうございました。

書込番号：12734347

[モスキートノイズ]

思いっきりダメ元ですが、PC用のエアダスターを買ってきて筐体開けて内部清掃なんてのが、
有効だったりします（PCでは多数例知ってます）。くれぐれも室内でやらないように。
もっと古いX2の例ですが、不具合多発して起動しなくなったのを、HDDを物理フォーマットし
内部清掃した後は、昇天したDVDドライブ以外は（使用頻度激低ですが）まだ使えてます。

書込番号：12736061

[yama-yama-yama]

ご返答有難うございました。

もうほとんど諦めかけていましたので、なんでもやってみようかと思っています。

筐体の内部清掃もやってみます。

ありがとうございました。

書込番号：12737928